Место классное, фото делают оч качественно, даже обработка естественно выглядит. А всем недовольным могу сказать только одно: не нравится - не делаете, не тратите деньги и идёте в другое место.
Центр предоставляет множество услуг, которые по факту представлены весьма номинально. Например, есть оборудование для производства визиток, но качество их просто ужасное- неровные края, все неаккуратно и кустарно. Виной тому самая примитивная техника, установленная в этой точке. Отдельно огорчают очереди, всего 2 сотрудника на весьма серьезный поток клиентов. Встать в очередь минут на 40 можно и в 10 вечера и в 9 утра.
Худшее место из всех полиграфий, что я посещал.
Политика компании - взять деньги, а потом отмораживаться до последнего!!!
Сделал заказ на печать портфолио, оплатил онлайн, пришёл забирать, в тот же день было готово, оперативно, да.
В итоге качество печати было просто ужасающее (пиксели, цветопередача, ошибки по заданию), поверьте мне это не пустые слова, если вам надо презентовать какие-то картинки и вам важно качество, никогда сюда не заходите! Сказать, что я был шокирован, это ничего не сказать. Я начал объяснять сотруднику, который был один в этом офисе на ст.м. Аэропрот, что так дело не пойдёт, и что надо переделать. Вместо того, чтобы сделать по-человечески, сотрудник начал юлить, отнекиваться, хотя я сам готов был ему помочь. После чего выход был единственный - написать от руки запрос на возврат средств.
Друзья, если кто-то ещё читает, прошло не много не мало 14 дней, с момента запроса на возврат, за это время я не однократно писал и звонил в данную контору, обращался в отдел претензий и т.д. и за всё это время НИКТО мне не дал никакого ответа, кроме отговорки "ваша претензия рассматривается мы вам перезвоним буквально в течении 10 минут".
В итоге портфолио было распечатано в фотолаборатории, в другом месте и не в этой сети, с того же файла, без каких либо проблем с цветопередачей, исправлений, нареканий и в 3 раза дешевле.
Необходимо было срочно сделать фото на документы. Всё быстро и качественно, без очередей. Рекомендую.
Show business's response
Трофим
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Не квалифицированный персонал. Клиентоориентированность на 0, хамят, работают медленно и плохо.
За 10 минут до закрытия, с порога объявляют, что больше никого принимать не будут, учитывая, что один из сотрудников освободился до окончания своего рабочего дня
Распечатать или отксерокопировать что-то в позднее время, очень удобно, но очень разочаровало то, что в описании на картах написано - Ксерокопия 3,5 руб (скриншот прилагаю), а по факту - 20 руб/за прогон. Конечно же ругаться из-за этого не стал, где-то в другом месте ксерить было уже поздно. Осадочек остался, если будет работать в округе ещё что-то, то сюда ни нагой..
Show business's response
Александр Литвинчук
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
Медленно, очень медленно - пока одного человека обслуживал, уже 5 набралось
Душно
Но парень вежливый, позитивный
Поставьте человеку нормальный компьютер!!!
Копируют,печатают хорошо,а фотки на документы делать не умеют.Отвратительно получилось. Не умеете делать хорошо - не беритесь.Ну или учитесь,но не на клиентах!
Очень благодарен за сверх быструю и качественную работу! За одну минуту сотрудник- профессионал меня успел сфотографировать, отредактировать фото, распечатать и расчитать за работу! Очень выручили, низкий поклон!
Рекомендую всем.
Ужасные очереди, ожидание больше 30 минут, никто не понимает что делать с картриджами, пришла 12 мая в 18:00 ушла в 18:30, просто стояла и ждала, когда консультанты сообразят что сделать, один по телефону ругается, другая не знает ничего
Удобное расположение, компетентные персонал, все оперативно.
Show business's response
Nikita Fadin
Level 18 Local Expert
February 18, 2020
Хочу отметить высококачественную и оперативную работу специалиста капирки филиала Гелереи Аэропорт, Виталия! Много раз помогал и выручал для оперативного печатывания отдельных выдержек научной работу! Постояно высказывает пожелания и поддержку, чтобы все труды были завершены! Высока коммуникабельность и отзывчивость! Высший балл!