Фото на документы за 750 р отдали в ужасном качестве, как в советских газетах. На просьбу вернуть деньги, сказали, что нужно составить заявление, а потом по нему деньги вернутся на карту. Это оказалось неправдой - нужно было опять идти к ним, чтобы провести возврат. Хотя нужно всего лишь было провести отмену операции и деньги бы сами вернулись в тот же день. Этого продавец "не знал", а вероятнее всего не хотел знать. По общему номеру с отделом претензий меня так и не соединили по разным, одним им известным, причинам.
И вишенка на торте - книга отзывов и предложений закончилась в ноябре 2022 (!!) года. И это, конечно же, не волновало ни сотрудников пункта, ни операторов колцентра.
Место хорошее- удобное местоположение, много услуг и оборудовано для решения разных задач. Ставлю низкий балл за сотрудницу, которая с недовольным лицом едва здоровается с клиентами. С девушкой, которая после меня зашла совсем не поздоровалась. Фотография на паспорт 690 р., при этом, через губу, тебе якобы презентуют услугу: «Без обработки. Не обрабатываем». Фото делают без штатива. Выбирать вы не будете, фотографию сами выберут и вуаля - готово. В целом, получилось сносно, но из-за выравнивания пропорции лицевого черепа немного отличаются. И так грустно в плане коммуникаций и оказания услуги. Каждый клиент может вернуться в это место за другими услугами, но с таким обслуживанием со стороны персонала - вряд ли.
плохие отзывы оказались наиболее правдивыми. качество фотографий оставляет желать лучшего!! женщина средних лет с короткой стрижкой вела себя отвратительно. я уже молчу про то, что она по всей видимости не знает банальных правил этикета. 680 рублей на ветер. если есть возможность и время, идите в любое другое место. этими фотографиями можно подтереться. давненько я таких пиксельных фотографий с ужасной цветопередачей не встречала.