Огромная благодарность Копирке в Лучах. Не первый раз выручаете в сложных ситуациях, оперативно, качественно и очень приятно. Сотрудница Ольга, помимо того, что очень милая и тактичная, очень грамотно нас сориентировала по цене и всё отлично сделала! БЛАГОДАРИМ
Около метро, очень удобно придти в любое время, часто пользуемся всей семьей на протяжении нескольких лет. Распечатывали курсов к и диплом дочери, сама фотографируюсь на документы. Всегда очень приветливые сотрудники и отличное качество, время ожидания минимальное. Рекомендую
Отличные фотографии по качеству. Приятное обслуживание. Учли все пожелания. Фотографии сделали быстро и оперативно. Спасибо большое за вашу работу. Буду рекомендовать своим знакомым.
Благодарю центр Копирка и дизайнера Маргариту за профессиональное отношение, учли все мои пожелания и быстро реализовали мою идею с открытками для близких с моими фото и пожеланиями. Буду обращаться еще, очень удобно и быстро, рекомендую!
Все быстро, качественно. Фотографии сделали по необходимому образцу (на визу). При желании можно сфотографироваться еще раз, если не понравился результат. Сотрудник Анна быстро сориентировала по стоимости фото и требованиям к нему. Спасибо.
Не рекомендую данную компанию. Заказывада dtf-термонаклейку вместе с услугами дизайнера — нужно было вырезать из фото голову. Прислали макет в формате а4, размер головы там занимает 10% от документа. По этому макету непонятно, что примени цветокоррекцию. Напечатали наклейку, а она темная, не годится для использования. Запросила в чате копирки полноформатный макет, прислали, цветокор очевидный, лицо сильно темнее, чем на оригинальной фотографии. Подала заявку на переделку — отказали. Написала письмо, приложила оригинальное фото и готовые макеты, попросила вернуть деньги — отказали. Говорят, несоответсвие цифрового и печатного изображения — не брак. Но там нет несоответствия, макет дизайнера такой же темный, как и наклейка. Брак допущен уже на этапе производства макета. За услуги дизайнера, к слову, с меня взяли 600₽) и за печать еще 1300. Неоправданно дорого. Потом я, конечно, отзывы почитала, что копирка свои браки не возмещает, хоть тресни. При этом цены на услуги совсем не из бюджетных.
Всем, кто хочет печатать термонаклейки — смотрите на авито, перезаказала там за 700₽ все вместе.
Обращалась за фотографиями на документы, необходимо было сделать очень срочно. Девушки Маргарита и Анастасия очень быстро решили мою проблему, качественно и с высоким профессионализмом работают с клиентами. Осталась в восторге
Возьмут деньги, не выполнят заказ, не вернут деньги, а в довершение ещё и посмеются над вами(скрины всего приложил ниже). Ни в коем случае не соглашайтесь оплатить весь заказ сразу, как бы они не настаивали, после оплаты совершенно теряют интерес к вашему заказу и даже смеются в чате над вами(скрины всего приложил).
Более подробно:
Делал у них онлайн заказ 15 декабря. Заказывал подарок для друга на день рождения. Обещали сделать за 3-4 рабочих дня. Потребовали всю предоплату сразу. В итоге опоздали по срокам(24 декабря, спустя 9 дней заказ до сих пор не был готов).
И что ещё хуже, перестали адекватно общаться в чате в Вотсапе, а именно чтобы ничего не делать и не выполнять свои обязательства всякий раз связывают вас с разными людьми, которые либо просто делают вид, либо понятия не имеют о сути вашей проблемы и (в лучшем случае) отвечают одинаковыми отписками(что заказ находится в процессе), а в худшем смеются над вами.
Отдел претензий у них работает не лучше, с 24 декабря(то есть уже 30 дней я пытаюсь вернуть деньги за свой заказ). До сих пор их не получил. Отдел претензий обещает перезвонить, но не перезванивает. И менеджеры тоже.
Потребовалось срочно сделать фото 3х4 и круглосуточных Копирок не так много. Выбор пал на Красные ворота, так как они находятся буквально через дорогу. Сотрудница Анна помогла быстро решить мою проблему. Сделала несколько фотографий и я выбрала, которую будем печатать. Осталась довольна) Буду иметь в виду эту копирку для срочных вопросов
Делал визитки, не дешево, на пластике. Снимаю одну звезду не за качество продукции или работу сотрудников офиса, а за то что не предупредили, что при получении заказа требуется помимо пароля еще либо доверенность, либо печать юр лица (заказ делали на юр лицо). Пришлось побегать…надеюсь учтут комментарий и скорректируют работу.
Забежала сделать фото на документ. Дизайнер Ольга очень оперативно сделала прекрасные фото. Бонусом еще скидка на документ, если оставите отзыв об услугах и еще большой плюс, тут можно выпить ароматный кофе. Велком. Только вот фото на загранпаспорт оказалось не того размера. Так что перепроверять на месте, фото мастера не в курсе какой должен быть размер.
Оформили заказ онлайн, печать фотографий, на сайт загрузились обрезанные фото, за счет функции: печать с рамкой и без рамки, Копирка выбора не предоставила, так и напечатали обрезанные, сотрудники тоже не позвонили и не уточнили, то есть им все равно, работа сделана, а как сделана их не волнует, в возврате суммы отказали, но мы сделали выводы о клиентоориентированности. Хотела разместить заказ на сувениры, но увы нет. Кстати в другой фотолаборатории к нам отнеслись очень внимательно и сделали красивые фото с нашего, как вы сказали, не подлежащего редактированию файла. Организация которой все равно на клиента! Ориентированность другая. Да и отзывы я так понимаю им тоже не важны. Работу над ошибками все равно не делают.
Ни когда не связывайтесь с данной компанией. Заказал календари. Срок изготовления был 21.12.25г., но сегодня пошел получать заказ, а он не готов. Запросил возврат денежных средств. Денег не возвращают т.к. говорят они распечатаны, но не собраны. Что бы их собрать необходимо 2 дня. А у меня из за их срыва посыпалась рассылка подарков по другим контрагентам. Поддержка ни чего внятного не говорит. Если можно было поставить отрицательную оценку, то я думаю они ее и заслужили.
Великолепная сотрудница Анечка🤗 тепло и трепетно, несмотря на раннее утро не только помогла с фото на паспорт и распечаткой, но и порадовала восхитительным качеством цветной печати. Такой подход к клиентам после целой рабочей ночи вызывает уважение и к самой сотруднице, и к ее руководству 🤝
Обратилась в данную организацию изготовить табличку, отправила текст, макет как должно примерно выглядеть, оплатила якобы ,, дизайн,, они мне написали, что 3-и правки бесплатно а, последующие 300₽ ) хорошо подумала я) но не тут то было …они сбрасывают просто текст от балды , и начинается самое интересное, им говоришь как надо они половина не слышат, и естественно после 3-й правки нужно еще платить! Это называется выскочка денег с клиента! Причем наглым образом! ОТКАЗ!
Дизайнеры никакие!
Если надумаете обратиться в данную компанию, то гоните эти думы прочь!
Решился напечатать там визитки. Подумал, что если берут «втридорого», то за качество отвечают. В результате и сделали некачественно и за результат отвечать отказались. Как итог, в кармане 300 визиток сомнительного качества, минус 7500 в бюджете, испорченные настроение от хамского персонала и огромное желание обходить сомнительную контору стороной!
Очень удобное расположение. Приятное и быстрое обслуживание. Работает круглосуточно, что очень удобно. Рядом кофейня, так что можно еще и кофейку попить. Делала фото на документы.
Позвонил до визита за пол часа. Джамиль вежливо проконсультировал, подсказал что даже ночью сделают фото на визу за 10 минут. Спасибо за возможность получить качественную услугу даже ночью!
Очень хорошая сеть копировальных услуг! Все делают максимально быстро, качественно и по приемлемым ценам!
Всем рекомендую данную сеть, честно, не пожалеете
Отлично расположенный копировальный центр. Удобно припарковаться, если вы на машине, очень быстрое и компетентное обслуживание
Замечательно, что в одном помещении есть также Cofix и можно покушать и выпить кофе
Абсолютно некомпетентные сотрудники, понятия не имеют какого размера должны быть фотографии на загранпаспорт. Искали в интернете формат, в результате фотографии в МВД не приняли. Если хотите потратить впустую свое время и нервы, велкам сюда. И да, чеки об оплате не выдают, соответственно вернуть потом деньги за услуги этой конторы не возможно.
Очень хороший центр.
Всегда вежливые и компетентные сотрудники.
Особенно хочется отметить сотрудника Евгения!
Неоднократно обращалась по поводу печати чертежей.
Всё быстро, чётко, профессионально.
Спасибо большое за хорошую работу.
Рекомендую данный центр.
Почти 800 рублей за 16 листов 🥹 то ли меня там обманывают, то ли цены реально сильно высокие… на сайте, вроде, 30 рублей за лист при печати 11-20 шт., но не 48 рублей, как вышло в реальности 🫠 расстроена, часто захожу:(
Очень удобное местоположение, парковка прямо рядом со входом, работает круглосуточно, очень профессиональный дизайнер фото Денис. Прекрасные получились фотографии, несмотря на то что они на предпенсионное удостоверение.
Удобный офис фото рядом с работой. Иногда нужно что-то распечатать, сделать фото - обращалась не раз. Всё понравилось. Спасибо дизайнеру Игорю за скорость
Не дружат с арифметикой, делают неправильный расчет, а потом динамят. Проплатили 224 стикера, пришло 144 и всё!
Претензию составить оч сложно, одни говорят, нужно лично в офис за бланком, а в офисе говорят, бланков нет! Пол дня ушло , чтобы выяснить почту отдела претензий, и там ничего не могут понять, номер заявки есть, фото есть, переписка есть, но ходим по кругу. Будьте осторожны - точно обманут. Разве что, листик распечатать у них можно.ВАЖНО: наконец позвонили, чтобы урегулировать вопрос. Обещали довезти стикеры! Ждём.
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом в копировальном центре. Обратилась туда с простым запросом: распечатать готовый макет и обрезать его. Работа, казалось бы, несложная, но молодой человек, который обслуживал меня, явно не хотел ее выполнять.
Первый раз он обрезал макет неправильно, пришлось переделывать. Второй раз обрезал правильно, но это заняло слишком много времени. Когда я попросила сделать еще один вариант в меньшем формате, он сначала заявил, что программа не работает, и что он владеет только одной программой. Хотя в объявлении на эту должность было указано, что нужно уметь пользоваться еще двумя другим программами, включая Adobe.
Мы долго ждали, пока молодой человек выполнит работу. Печать обошлась в 856 рублей за две бумажки! Пока мы ждали, другие сотрудники из соседних организаций просто играли в карты.
Когда я захотела заказать кофе в Fix Price, меня поторопили и сказали, что они закрываются. Но по факту оказалось, что работник этой точки просто хотел поиграть с другими людьми, работающими в этом здании, в карты.
Очень разочарована таким уровнем сервиса и отношением к клиентам. Больше сюда не приду и никому не рекомендую!
Не связывайтесь с этим сервисом. Они вас обманут. Сделали некачественную полиграфию, отправили им на переделку - пришел отказ от переделки. Пришел отказ от возврата денег.
2 дня не могу оформить заказ через инет. По ватсапу связались, всё обговорили, спросили , где хочу забрать и тишина второй день. Жаль, но это не повод расстраиваться, найдём других и лучше!
Центр расположен очень удобно. Работает хороший персонал. Сделали всё быстро и качественно. Отдельно хочу отметить Маргариту, вежливая и добрая девушка, профессионал своего дела!
Попросила фото на загранпаспорт, сделали очень быстро и по требованиям документов. Девушке отдельное спасибо за терпение и возможность сделать фото несколько раз (все-таки фото на 10 лет))