ужасное время ожидания. вообще не представляю как попасться на хороший персонал, о котором пишут. часто хамят, абсолютно не показывают заинтересованность в клиенте. даже лицемерную. вроде бы всё более менее терпимо, но от общения девушки такое себе впечатление.
Сегодня была ксерокопию сделали за 60 р один листок
Обычно за 36 р сделали
Не понятно что за цена
Девушка очень грубая
Не знать как разговаривать с людьми
Делала фото на паспорт . очень понравилось качество фото . и оперативность . всем рекомендую . тут ещё можно отксерить документы за 20 секунд . и от метро Перово 1 мин .
Забежала по пути сделать фото на документы, фотограф Соня обработала все как и хотела, и получились отличные фото по приятной цене🥳 быстро, качественно и вежливо!
Хорошо знающий свое дело персонал. Видно, что руководство за этим строго следит. Ребята молодые, быстрые, четкие в работе. Время ожидания ровно столько сколько требуется на совершение заданной работы. Удобнее расположения и не придумать. До метро 10 метров.
Копирка позиционирует себя как копировальный и типографический центр, попросила подогнать масштаб фотографии, но две сидящие девушки не смогли оказать данную услугу. Странно... Таким образом, услуга в данном копировальном центре не получена.
Удобное расположение у метро! Быстро сделали весь спектр задач. Специалист Марк сделал отличные фото на документ.
1
Посмотреть ответ организации
S
shurepetitor
Знаток города 5 уровня
16 июня 2024
Добрый вечер!
Сегодня в 18:45 я обратился в Ваш центр (метро Перово). Принёс 83 распечатанных листа (своих готовых) попросил сшить с пружинками. По окончании работы я решил проверить и пролистать всё. Страницы 2-14 были перевёрнутыми. Попросил сотрудницу без агрессии и вежливо переделать. Реакции ноль, игнор. Принимает заказы дальше. В итоге договариваемся, что я оставляю работу и вернусь через 20-30 минут. Возвращаюсь к 19:40, написано, что перерыв 20:05. Думаю, хорошо, перерыв так перерыв. В 20:06 возвращается Яна и говорит, что ещё ничего не сделала. Я опять не агрессирую, спокойно жду. Я попросил распечатать 1 лист и тоже проколоть его вместе с остальными листами. Всё равно Яне пришлось перепечатать страницы 2-14 за Ваш счёт, что она признаёт. То есть она САМА раскрывает пружину по своей ошибке и печатает новые листы, что логично, так как ошибка полностью ей. С кем не бывает, я все понимаю. По окончании работы, она просит оплатить ещё один лист. Я соглашаюсь, так как его не было. На терминале выходит, внимание, 183 рубля! Я спрашиваю, почему так, просто почему? На что Яна отвечает: "Это сборка и расборка, Вы принесли 83 листа, я Вам сшила, Вы попросили дополнительно 1 лист". Да вот только пока Яна исправляла свою ошибку она и так раскрывала пружину! То есть она и так это делала и ей нужно было бы просто вложить один лист. Я прождал 1,5 часа. Яна ни разу не извинилась. Судя по отзывам на Яндексе, с халатностью этой сотрудницы сталкиваются многие. Это просто какой-то сюр. Убито полтора часа, настроение, и 800 рублей за прошивку работы с ожиданием и ошибками. Вы представляете один лист А4 183 рубля? Сотрудница некомпетентна, как будто обкуренная. Я всегда печатаюсь в этом центре. Сидела прекрасная девушка, к сожалению, имени я не помню. Но это была точно не Яна.
Прошу вернуть средства на карту OZON-банка 2204240210520823
Обязательно не игнорируйте отзывы. На Яну жалуются с марта. Очень плохое впечатление осталось. Жду обратной связи, Копирки. Ниже прикрепляю скрин переписки, где отчётливо видно время отправки для исправления ошибок Яны и время нового листа, который я попросил.
Отвратительное отношение к клиентам!!! Прислала фотографии, оставила номер телефона! Ни привета, ни ответа через два дня. Позвонила, еле нашли моё письмо и сказали что фото не прикреплены.. не согласились печатать по цене не срочной!! Цены ооочень завышены!! Клиентоориентированности никакой!!!! Удачи!!!
Печатали сегодня наклейки, парень, который печатал их накосячил везде где только можно. Растянул изображения, когда этого не надо было делать, не попал в требуемый размер. Так же абсолютно разный цвет на разных частях листа получился, тут уже вопросы к принтеру. Не рекомендую эту точку, будем искать новое место для печати
Все супер, быстро и качественно!
Довольно часто обращаюсь в копирку) расположение очень удобное!
Сотрудники готовы всегда подсказать и помочь, если не знаешь всех нюансов печати)
Отдельное спасибо Светлане за красивые фото на документы!
Приходил в салон Перово. Сфотографировали чисто голову. Я не знаю может сейчас так делают, но на паспорте у меня фото с плечами и часть груди, а тут же мне сфотографировали одно голову, по 1 мм плечи по краям и 1 мм воротника от рубашки и огромная голова. Ну неужели это так сложно... Вынужден принести свои извинения, сейчас требуют фото головы крупным планом (80%).
Отличное обслуживание, быстро, качественно, большой спектр услуг. Менеджер Светлана очень приятная, вежливая и исполнительная сотрудница. Спасибо ей большое за оперативность и хорошее настроение)
С улицы совсем не видно к сожалению. Фиг найдешь. Не особо общительные. Сфоткали на документы быстро. Сотрудник Валерия вежливая, скромная девушка, клиентоориентированная👍🏻