Хороший магазин, продавец очень оперативно подготовил, а вот сказать о службе поддержки на звонок ни чего хорошего не могу, позвонил по общему телефону соединили с менеджером и сказали, что можно приехать забрать, в итоге ни кто не перезвонил, а когда приехал на место на пражскую в магазине заказа не было и макеты ни кто не передавал в печать, хотя все отправил на указанный номер и после этого никто не ответил. Но приехав, на месте девушка все быстро распечатала и все объяснила. Огромное спасибо продавцу.
Долго и не всегда профессионально
Про очереди уже многие написали, напечатать что-то объемное (хотя как обьемное, полчаса на 10фото 10х15) за один раз - куча времени, проще оставить и прийти второй раз. Т.е и долго отстоять на вход, и долгая печать и приди еще раз постой
Печатал А3 текс+изображение, утянули баланс белого, получилась сплошная блеклость. Перепечатали, но тк вгляделся после того как вышел - еще 20 мин ожидания
В общем, ни скорости, ни качества, при этом цена тоже не бесплатно
Не понравилось. Непрофессионально работают. Первое что сразу бросилось в глаза что девушка «дизайнер» ест орехи на рабочем месте , ну ладно ,может человек голодный, но при клиентах все-таки это недопустимо. Заказывала несколько фото 9 на 13. В итоге получила фото с разными полями. Буквально с двух сторон нулевые поля, внизу около 2 см, справа 1,5 см. На мой вопрос почему нельзя было вытянуть фото или хотя бы сделать одинаковые поля чтобы само фото было гармонично и его можно было вставить в рамку, «дизайнер» сказала что это мы не обговаривали. Согласилась переделать , но в итоге сказала что поля надо делать вручную за доп.плату. Реально, при стоимости одного фото 65 рублей. Кстати цен на фотопечать в салоне не увидела. Благо вернули деньги. К слову в ближайшем ТЦ мне все сделали отлично и цена 25 рублей за печать без всяких доплат
Очень дорого, 980 р за фото на визу, качество среднее. Пришлось сюда обратиться, т.к. там где всегда делаю не работал принтер (там в 2 раза дешевле). Судя по ценам, рассчитано на одноразовых клиентов.
Потратил полчаса времени впустую. Когда пришел, девушка уже занималась фотографиями людей. Ждал 30 минут. Никакого движения. Не знаю, что там можно было 30 минут щелкать мышью (судя по изображению на мониторе, она там чтото делала с фотографией на документ), но пришлось идти в другое место. Это самый неповоротливый фотоцентр. Больше туда не пойду. (Судя по всему, клиентоориентированность у них на нуле)
Нужно было отсканировать документы и отправить на почту - все получилось! Единственное: девушка в салоне была поглощена своим смартфоном, но, видимо, молодежь теперь такая и этому не нужно удивляться, так как результат все же достигнут! Спасибо!
Все очень быстро сделали, обслуживание на высшем, персонал очень вежливый! Спасибо большое Анастасии за понимание и качественно выполненную работу!
Находится рядом с метро пражская, в шаговой доступности, что приятно радует.
Очень долгое и дорогое обслуживание. Уже готовые фото для документов, отретушированные и нужного размера печатали 15 минут. При этом сама печать заняла 2-3 минуты, девушка
непонятно что делала на компьютере остальное время. И это стоило 780 рублей :)
Жаркое маленькое помещение, ооочень долгое обслуживание. Мне нужно было распечатать документы и есть принтер, где это можно сделать без контакта с персоналом, но принтер 2 документа просто не распечатал, бумага была, т.е деньги списали, 2 листа не распечатали. На вопрос как так, был ответ: «в поддержку». Очень содержательно. -А где найти? Ответ: «там все указано». Искали вдвоём где же указано, но не нашли. Короч сервис 0, отношение 0, качество 0.
Лучше поищите другое место.
Быстрое и качественное обслуживание рядом с домом. Вежливый персонал. Сотрудник Анастасия сделала несколько фотографий, подсказала с выбором лучшей, красиво и качественно обработала выбранное фото.
Сегодня была в копирке на Кировоградской . Очень приветливая и терпеливая девушка сотрудник Алина . Спасибо ей огромное за труд . Сделали достаточно много чудесных фотографий . Обработала на ура ее. Мы довольны работой🥰Рекомендую это место .
Хожу несколько лет в эту точку за разными услугами : печатал на самоклеющецся бумаге, заказывала печать фотографий, печать на формате а1 и фотографировала сб на документы - все отлично. Удобно, быстро и можно успеть после работы зайти. Время работы до 21-00
Все понравилось, попала не в час пик, ждала фото недолго, нужно было на загранпаспорт. Сотрудник Анастасия - приветливая вежливая девушка, обращусь ещё
Вечером набралась небольшая очередь, все ждали как положено. Потом пришла какая-то женщина, увидела очередь, подошла к сотруднице и попросила по знакомству поскорее. Та взялась за её документы. Очередь конечно обозлилась. Я вообще пошёл в Коламбус печатать, неприятно такое отношение. 18 декабря в 18:35.
Ну больше , я ходить туда не буду, плохие работники , не слышать и не хотят слушать, всегда очереди и очень долго ждать , я еще позвоню в поддержку , и буду писать жалобу , будет любезны найти новых сотрудников , а то те бедные устали ):
великолепное место, все делают быстро, четко и без ошибок. особенную благодарность выражаю сотруднику Александру, который помог мне с решением проблемы!
Очень вежливая девушка попалась.Быстро,качественно и главное красиво сфотографировала меня на водительское удостоверение.Теперь буду ходить только сюда делать фотографии на документы.Рекомендую! Профессионал своего дела.
Качественный сервис, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Качественные фотографии. Терпеливый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию за ее терпение и компетентность.
Дорогущие услуги, есть рядом дешевле. Не сказала бы что качество чем-то отличается. Постоянные очереди. Но 3 звёзды за разнообразие работ. От пазла с любой фотографией до гравировки - все сделают. Правда, ещё такими услугами у них не пользовалась, поэтому тут за качество отвечать не могу )
Мне периодически необходимо что-то распечатать и всегда до недавнего времени я приходила сюда. Видела работу нескольких сотрудниц и каждая из них обслуживает одного клиента чуть ли не по часу, собираются огромные очереди, а об уважении со стороны персонала речь вообще не идет. Самое главное, что так было не один раз, это повторяется постоянно, так что не советую посещать это место, если вам дорого ваше время.
За оперативность отлично, а вот за соответствие требованиям заказчика минус звезда. Если просят плакат А2, макет сделан А2 + по 5 мм с каждой стороны, можно же посмотреть размеры макета и увидеть, что он больше А2. Это называется вылеты и делаются они, чтобы не было полей. Вместо этого сделали аж с двойными полями. Причём специально уточняли, что нам нужно без полей. Ничего не спросили, не перезвонили, напечатали, как сами решили. Не надо так делать.
Сегодня, 05.06.2024, я пришла сделать фото. Однако этого мне сделать не удалось! Когда я пришла, примерно в 9:10, передо мной было два человека. Когда я уходила в 9:40, передо мной были все те же два человека! Помимо того за мной собралась очередь, которая постоянно пополнялась и редела, так как ждать ну просто не возможно! Девушка с пирсингом в носу делала мужчине копию паспорта и фото на документы более получаса! Это нонсенс!!! Я понимаю, что либо сотрудник новый, либо техника тормозит, но когда я уходила, она упоенно с спокойной редактировала фото. Ставлю низший балл за невероятно медленный сервис
Я сдал свидетельство рождении, указал все необходимые данные, включая имена родител ей. Однако, перевод был выполнен все равно с ошибкой — не правильно с одной буквы, что не соответствует оригиналу.
Кроме того, мне сказали, что на исправление потребуется еще неделя, что вызывает у меня недовольство и ощущение издевательского обращения с клиентам. Какая неделя ? Уже не первый раз столкнулся с такой проблемой что оставляю такой отзыв.
Делала фото на паспорт, метро Пражская , дизайнер Анастасия очень хороший. Не просто сделала фото, но и помогла выбрать лучший ракурс, фото было сделана качественно в течении 10 мин. Всем советую обращаться к ней.
Данным филиал прихожу всегда и за другими услугами. Всегда работа выполняется быстро и качественно , с рекомендациями, как выполнить данный заказ более оптимально.
Я 2 раза только здесь был ребята)) и все 2 раза она была закрыта по каким то тех причинам) сеть копирка мне нравиться, но в данном месте лучше не тратить свое время особенно если вы опаздываете, большая вероятность что будет закрыто
Пришла распечатать
Сидела девушка с недовольным лицом и на вопросы не отвечала🤦🏻♀️после того как задала несколько раз вопросы,начала что/то делать и отвечать.Яне рекомендую
Быстрое и качественное обслуживание рядом с домом. Вежливый персонал. Сотрудник Анастасия сделала несколько фотографий, красиво обработала фото, которое мне понравилось .
Непонятное ценообразование. Одинаковые заказы в разные дни стоят разных денег.
Отваливается интернет, и не могут распечатать документ с почты. А свой телефон подключить как флешку не дают.
Отличный копировальный центр, услугами которого пользуюсь не первый раз. Близость расположения к метро. Специалист Анастасия мастер своего дела, грамотный специалист, который может подсказать, как сделать лучше, свою работу знает на отлично!
Больше никогда сюда не приду, с меня взяли 1000 рублей за 4 документа просто сканы, якобы еще за расшифровку каждой бумаги по 170р, но документы НЕ РАСШИФРОВАНЫ! Они все с ошибками, их надо редактировать вручную, тогда смысл этого? Я могла бы также успешно потратить время на печать вручную, никому не советую, абсолютно непрофессионально
Пришел сделать фотографию на шенгенскую визу. Без очереди, рядом с метро. Доброжелательная девушка Анастасия быстро и качественно сделала свою работу. Получил свои фотографии. Результатом и сервисом обслуживания доволен.
Сначала ждал пол часа технический перерыв, потом заплатил по 98 рублей за страницу, где немного текста и цветная картинка. Сделал на 6000 руб. Даже нет скидок на опт. Просто беспредельная цена. Знал бы не пошёл. Чем оправдана ваша цена? Не увидел плюсов вообще. И даже расположена на последнем этаже, лифта не нашёл. Для молодых норм, но не для пенсионеров.
Ужасная работа девушки, жаль на бейдже не было имени. На рабочем месте лежала, когда заходили, а потом и вовсе скорчила лицо максимально показательно что ей эта работа уже надоела и нам не рады. На просьбу перефотографировать закатывала глаза, показательно зевала не прикрывая рот, что было максимально некомпетентно с её стороны. Больше не приду в данную организацию.
Девушка работающая я там,это жесть
Приехала за час до закрытия,она вышла и сказала что б мы ушли тк,она не успеет (в очереди было 4 человека)
Грубила,говорила что не сможет уехать домой,брала все «заказы» одновременно и делала их тоже одновременно,перепрыгивая с одного на другое. При просьбе сделать фото на документы,она сказала «фото будет не красивым,делать будете?»
…….