Спасибо вам большое, за проделанную работу. Качественно и своевременно сделали фотографии на документы. Так же хочу отметить, вежливое и тактичное обращение с гражданами, знают чего хотят клиенты!
Show business's response
И
Инкогнито 7577
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
приятное место, делала фото на паспорт, сотрудники вежливые и готовы помочь, сделали быстро, качество обслуживания хорошее, приду еще
Работают очень быстро и оперативно, пришел делать фото на загранпаспорт, сделали в считанные минуты! Также стоит заметить что находится недалеко от метро
Отличный копировальный центр! Девушка прекрасно отредактировала фото и распечатала. Правда одну не распечатала, сначала не заметили, вернулись без каких либо проблем распечатала и пожелала хорошего дня)
Я, короче, искал это заведение 5 минут, оно оказалось почти в подвале, ноч главное - ркчпечатали бумагу, теперь снова могу идти под дождь))) Но... у меня плащ)
Очень довольна, в наличие всё есть, цены приемлемые, сотрудница помогла быстро и качественно, была в курсе событий., разговаривала корректно. Большое человеческое спасибо
Работают не грамотные сотрудники, не раз обращалась именно в этот филиал, то фото на загранпаспорт не правильно делают, не по стандарту, что потом у меня не приняли его на документы и пришлось переделывать быстро в другом месте, то с плоттером не могут вдвоем разобраться, почему у них не печатает, а они руками разводят не знают, а ты сидишь и ждешь по 30 минут. Цена не соответствует качеству на 💯!!!
Поехала делать наклейки с маленьким ребенком, файл был не того формата, ожидать переделки от дизайнера с орущим ребенком не было возможности. Отправила по готовности файл в Телеграм с вопросом все ли ок и могу ли я приехать. После прочтения, игнора и повторного вопроса с моей стороны, ответили, что не отвечают клиентам в телеграмме и вотсап, отправя на почту. Очень удобно и клиентоориентированно в 21 веке. Я должна опять приехать, отстоять очередь, чтобы узнать, что файл не тот как я понимаю, и потом по кругу. Рекомендую это место только тем, кто не ценит свое время.
Заказывала печать на кружке со своим макетом. Он был хорошего качества, на кружку уж точно рассчитан (не в первый раз что-то печатаю). Пришла кружка с кривой и замыленной печатью. На мой комментарий о том, что я точно ожидала не этого, сотрудница Копирки просто промолчала. Как выяснилось в поддержке, она могла бы предложить написать заявление на возврат или переделку (с осмотром и экспертизой), но не сделала этого. Бегать по вашим копиркам и что-то доказывать у меня нет времени. Поэтому, просто больше не обращусь.
Трата времени и денег
Из плюсов только расположение. Большая очередь и хамоватая сотрудница с брезгливым выражением лица напрочь отбивают желание обращаться за услугами. Работает, как одолжение делает, а отвечает нагло и вызывающе. Фото на документы сделала без света и "на отвяжись", в госорганах не приняли - не соответствует требованиям. Жаль времени и денег.
Сделал заказ,забыли про него оперативно решить проблему не могут,а самое дорогое у нас с Вами это время. Компетентность оставляет желать лучшего,как и клиентоориентированность (((
Необходимо было сделать фото на паспорт. Обслуживаете ужасное, фото сделано не качественно, даже без малейшей стандартной обработки со всеми неровностями, без поставленного света.
Работать не особо хотят, проверяют почту по их словам и отвечают через 2-3 часа после получения письма. Общение хамское, в общем, не советую работать если вы юр. лицо.
Находятся на -1 этаже. 2 сотрудника. Распечатали быстро, цены адекватные, качество супер. Благодарим за работу.
1
Show business's response
Анастасия С
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Третий раз прихожу в этот центр , первый раз сотрудник с дредами сделала очень быстро заказ, учла все пожелания , помогла во всех вопросах , просто супер , поэтому второй раз я вернулась . Сделала заказ снова . Третий визит пришёлся для того, чтобы забрать заказ . Но передо мной в 17:00 закрываются роллставни, и вешается табличка , буду через 15 мин . Спрашиваю можно ли быстро забрать заказ - ЩЩЩА ВЕРНУСЬ и выдам . Конечно совсем другой сотрудник и человек . Я подождала , с недовольным лицом мне дали заказ , пока я проверяла , наблюдаю как принимают след клиента . Извините , но такая манера общения , будто очень тут не рады клиентам . Заказ сделан косо-криво . Времени переделывать нет . Спасибо , я пожалуй больше к Вам не вернусь и не порекомендую
Дополняю отзыв спустя сутки : Вместо печати на двух сторонах , сделали много одностраничных листов, брошюровка не выдержала через час использования. Записала же и оставила все комментарии к печати. В итоге - мне стыдно за вид материал, который сегодня получили мои ученики