Я, короче, искал это заведение 5 минут, оно оказалось почти в подвале, ноч главное - ркчпечатали бумагу, теперь снова могу идти под дождь))) Но... у меня плащ)
Работают не грамотные сотрудники, не раз обращалась именно в этот филиал, то фото на загранпаспорт не правильно делают, не по стандарту, что потом у меня не приняли его на документы и пришлось переделывать быстро в другом месте, то с плоттером не могут вдвоем разобраться, почему у них не печатает, а они руками разводят не знают, а ты сидишь и ждешь по 30 минут. Цена не соответствует качеству на 💯!!!
Поехала делать наклейки с маленьким ребенком, файл был не того формата, ожидать переделки от дизайнера с орущим ребенком не было возможности. Отправила по готовности файл в Телеграм с вопросом все ли ок и могу ли я приехать. После прочтения, игнора и повторного вопроса с моей стороны, ответили, что не отвечают клиентам в телеграмме и вотсап, отправя на почту. Очень удобно и клиентоориентированно в 21 веке. Я должна опять приехать, отстоять очередь, чтобы узнать, что файл не тот как я понимаю, и потом по кругу. Рекомендую это место только тем, кто не ценит свое время.
Быстрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудники :)
Show business's response
Karina
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Заказывала печать на кружке со своим макетом. Он был хорошего качества, на кружку уж точно рассчитан (не в первый раз что-то печатаю). Пришла кружка с кривой и замыленной печатью. На мой комментарий о том, что я точно ожидала не этого, сотрудница Копирки просто промолчала. Как выяснилось в поддержке, она могла бы предложить написать заявление на возврат или переделку (с осмотром и экспертизой), но не сделала этого. Бегать по вашим копиркам и что-то доказывать у меня нет времени. Поэтому, просто больше не обращусь.
Трата времени и денег
Из плюсов только расположение. Большая очередь и хамоватая сотрудница с брезгливым выражением лица напрочь отбивают желание обращаться за услугами. Работает, как одолжение делает, а отвечает нагло и вызывающе. Фото на документы сделала без света и "на отвяжись", в госорганах не приняли - не соответствует требованиям. Жаль времени и денег.
Вежливые сотрудники, оперативная работа, всем доволен.
Show business's response
Анастасия С
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Третий раз прихожу в этот центр , первый раз сотрудник с дредами сделала очень быстро заказ, учла все пожелания , помогла во всех вопросах , просто супер , поэтому второй раз я вернулась . Сделала заказ снова . Третий визит пришёлся для того, чтобы забрать заказ . Но передо мной в 17:00 закрываются роллставни, и вешается табличка , буду через 15 мин . Спрашиваю можно ли быстро забрать заказ - ЩЩЩА ВЕРНУСЬ и выдам . Конечно совсем другой сотрудник и человек . Я подождала , с недовольным лицом мне дали заказ , пока я проверяла , наблюдаю как принимают след клиента . Извините , но такая манера общения , будто очень тут не рады клиентам . Заказ сделан косо-криво . Времени переделывать нет . Спасибо , я пожалуй больше к Вам не вернусь и не порекомендую
Дополняю отзыв спустя сутки : Вместо печати на двух сторонах , сделали много одностраничных листов, брошюровка не выдержала через час использования. Записала же и оставила все комментарии к печати. В итоге - мне стыдно за вид материал, который сегодня получили мои ученики
Сделал заказ,забыли про него оперативно решить проблему не могут,а самое дорогое у нас с Вами это время. Компетентность оставляет желать лучшего,как и клиентоориентированность (((
Необходимо было сделать фото на паспорт. Обслуживаете ужасное, фото сделано не качественно, даже без малейшей стандартной обработки со всеми неровностями, без поставленного света.
Работать не особо хотят, проверяют почту по их словам и отвечают через 2-3 часа после получения письма. Общение хамское, в общем, не советую работать если вы юр. лицо.
Всё очень понравилось. Начиная от дизайна и до получения заказа.Выражаю своё восхищение и благодарность сотруднику этого копировального центра Раджабу. Тихо,спокойно,со знанием своего дела работаеет с КАЖДЫМ клиентом
. Мне Раджаб очень помог .Была ситуация кажется неразрешимая. Но всё сделалось и всё получилось. Спасибо!
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Быстро и качественно предоставили услугу, нам все понравилось! Огромное спасибо Марине за помощь!
Качественное обслуживание, очень добрый и смешной персонал. Выполняют любую работу , от ретуши до красивой фотографии. Отдельное спасибо Вероники и Ники :)
Прекрасный салон. Работники - приятные люди, быстро, качественно выполняют свою работу. Цены доступные. Много различных услуг. Отдельное спасибо Валентине, хороший фотограф и редактор!
1
1
Show business's response
Юлия С.
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Делала фото на паспорт. Быстрый и доброжелательный сервис, хорошие цены, большой спектр услуг. Рекомендую!