Не рекомендую пользоваться услугам Копирки, если оплата заказа будет по счету. Макет визитки передал 4 октября, 5 октября утром оплатил счет. Сегодня 7 октября, визитки не готовы, хотя обещали изготовить на следующий день.
Сдала в проявку и оцифровку 2 пленки 4.01.2023. Девушка Валерия принимала заказ, долго выясняла что за пленки, считала стоимости.
Я сразу обозначила, что мне необходима и проявка и оцифровка со скачиванием с облака!
Посчитали стоимость 780 за 2 пленки. Я оплатила. Выдали чек, на котором указана информация с заказом и что нужна оцифровка.
Сегодня 9.01.2023 мне позвонили и сказали, что за обычную оцифровку на размер 20х30 (это НЕ премиум размер) доплата 2090 за 2 пленки.
Об этом изначально Валерия не говорила, даже не намекала! То есть она озвучила мне сумму 790 и все!!!
Сейчас я должна доплатить, получается, что за проявку и оцифровку ОДНОЙ пленки стоимость 1440! Что ровно в 3 раза выше, чем я сдаю обычно.
Более того, я зашла на сайт в прайс лист и нашла, что стоимость оцифровки цветной пленки 20х30 составляет 750 рублей. За 2 пленки должна быть доплата 1500, а не 2090. В прайс листе нет даже таких сумм, чтобы получилась сумма 2090.
Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию, потому что вас будут пытаться обмануть. И стоимость дороже в 3 раза. Срок выполнения заказа, к слову, также в 2 раза дольше…
Ужасное обслуживание. Понадобилось отсканировать цветной докуент. Вышел ужасного качества, все изображенеия на документе пережаты - 200 dpi Попросил увеличить разрешение и отсканировать хотя бы в 600 dpi Отказались, промямлив про то что мол рукводство запрещает менять предустоновленные настройки и вообще потом перенастраивать надо, следующая по смене сотрудница мол не сможет это сделать и тп. чушь.
Неадекватные сотрудники! Кристина особенно! Накануне заказала фото на паспорт. В итоге качество фото ужасное! Я от фото отказалась, написала заявление на возврат денег. В возврате денег отказались. Я пришла забрать фото, но Кристина вернуть их не хотела, объясняя это тем, что она не знает где они. В итоге, я практически заставила её позвонить вчерашней сотруднице и узнать где они. Она соизволили побеспокоить ееё величество Валерию. И ура мне их отдали. Теперь составим претензию и принципиально высудим деньги со штрафом. Ужасно место! Работают оочень медленно, фотографировать не умеют!! Закройтесь, не позортесь.
Ужасные фотографии. Сотрудник Валерия фотографирует на документы (!) сверху вниз: штатива нет, а подогнуть колени и сделать фотографию по правилам ей было, видимо, лень!1-й раз сделала замечание. Сразу сообщила на какой документ мне нужны фотографии и их размеры (по памяти) с просьбой проверить и сделать в соответсвии со стандартом. Она проверила, но вместо фотографии на международные права сообщила параметры фото на общероссийские. Если бы я не поправила её оплошность, получила бы не те фотографии за свои же деньги. 2-й раз сделала замечание. На фото у меня получились зеленоватые волосы. На мое 3-е замечание, что цветокоррекция не сделана, немного подправила. В итоге всё равно пришлось переделать в другом салоне. Бездарно потрачено время, 450 рублей и настроение.
23 мая потребовалось две фотографии на военный билет. Сделали фото, предварительно показали, сервис очень понравился. Качество отлично. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Юму - работу выполняет профессионально, вежливая.