Открылись вовремя, сфоткали быстро, сделали хорошее фото сразу, общаются конструктивно, не навязывают ничего.
Расположение отличное, два шага от метро
Но цена высоковата на мой вкус (780 р за фото на мед книжку), сделали скидку за отзыв, стало поприятней. Но за дороговизну четыре звёзды.
Обновление!
Служащая увидела, что мой отзыв - 4 звёзды и облила меня презрением, долго не отдавала заказ Положила конвертик с фото молча на стол, а минут через семь спросила меня - ну, что, вы будете оплачивать, вот же ваш заказ. Спрашиваю, почему она не сказала , что заказ готов, девушка отвечает - женщина, я думала, вы догадаетесь.
Когда я заметила, что не стоит ожидать, что отзыв обязательно будет на пять, ответила мне, что она предложила сделать отзыв, потому что у меня не хватало денег и что она совершенно не обижается, просто бывают хорошие люди, а бывают плохие.
На несчастные фото в итоге к меня ушло двадцать с лишним минут и некоторое количество нервов, очень неприятно. Детский сад какой-то.
Приятное расположение, быстрая вежливая девушка сотрудник, притяните обслуживание и качественная работа, все понравилось! :)
*делалось фото на документы
Спасибо большое, еще вернусь!
Замечательная девушка Полина аккуратно и структурировано помогла разобраться в хаосе поступающей от меня информации. Была предельно внимательна и быстро выполнила все необходимые процедуры. Спасибо огромное за помощь!
Отличный сервис, приветливый сотрудник, демократичные цены. Удобное расположение, около метро . Широкий выбор услуг. В общем - пять звезд, рекомендую !
Быстрое, доброжелательное обслуживание, всё очень удобно и доступно. Высокое качество фотографий и цветного ксерокса. Живу рядом и часто пользуюсь услугами копирки.ру на Добрынинской.
Сегодня 6 августа утром я пришла в копирку около метро Добрынинская. Обратилась к девушке сотруднице с вопросом куда отправить файл для печати.
Сотрудница ответила в абсолютно незаинтересованной манере: «вся информация перед вами».
Я увидела стойку с QR кодом. Зашла в телеграмм-чат и выслала файл. Написала: «12 экземпляров. Печать двусторонняя». Скриншот в приложении.
Сотрудница мне сообщила цену - 792 рубля. Чек также в приложении. Я оплатила эту стоимость. Но в итоге получила только 1 экземпляр вместо 12. Спросила у сотрудницы - почему только 1, когда я написала 12? Она удивилась.
Я спросила: «а где у вас прейскурант?». Она мне указала на флаер, который находится под стойкой ресепшена и его даже не видно. То есть клиент, не зная цен, должен каким-то образом обратить туда внимание.
После этого, когда печать уже была выполнена, она сообщила стоимость печати за одну страницу. Цена меня удивила. И только после этого сотрудница по моей просьбе показала цены на сайте, при этом упорно доказывая мне, что сообщила стоимость печати (да, сообщила 792 рубля за тираж, а не за страницу).
На этом не закончилось. Узнав стоимость печати за страницу - я выслала альтернативный файл (так как остальные 11 вышли бы дорого) меньше по объему страниц и сказала, что нужно также 12 экземпляров. Сотрудница сообщила сумму 960 рублей. Я получила на руки тираж, пересчитала экземпляры. Оказалось, что их там 20. Девушка настаивала на том, что я сказала именно 20. Хотя с самого начала в тг чате написала про 12. И сказала то же самое. Соответственно и сумму я переплатила за 8 ненужных мне экземпляров.
Кроме того уже после печати я обнаружила, что она односторонняя, хотя в чате телеграмма написала, что нужна печать 2-сторонняя.
В итоге я переплатила.
На мой вопрос «будет ли вся эта печать считаться как один заказ?» Сотрудница ответила «нет», так как уже был пробит чек. Хотя по её вине и невнимательности к клиенту и его заказу пришлось делать перезаказ и оплачивать 2 тиража.
Сотрудница ведет себя с клиентом недопустимо и невнимательно, не клиентоориентирована, упорно доказывает свою правоту. На её месте было бы профессионально по крайней мере извиниться хотя бы за то, что не допечатала изначально нужное количество экземпляров.
После визита по данному адресу около метро Добрынинская остались неприятные впечатления - ощущение, лишь бы срубить побольше денег.
Точно туда не пойду и рекомендовать никому не стану.
Быстро сделали распечатку фото, всё подрезали, упаковали)
Милая девушка консультировала. Печатала здесь все документы, советую любому. Диплом тоже сшивали в копирке, увы в другой, но тоже классная
потрясающее место!!! сфотографировали так как никогда не фотографировали! и быстро, а еле не дорого. Девушка которая работают здесь очень приятная и дружелюбная, спасибо 🌷🩷
Лучшая копировальня из тех, в которых я был. Делал фотографию на внутренний паспорт. Дешевле нигде нет!!! Работают оперативно и качественно!!! Рекомендую! 👍👍👍
Пользуюсь местом не в первый раз для подготовки фото на шенген, фотографируют хорошо, исполняют быстро. Цены поднялись, но поскольку дорожает всё, на место ругаться из-за этого смысла не вижу. Девушка сотрудник очень приветливая.
Отличный сервис! Все профессионально, качественно! Обслуживание супер! Очень рада, что Копирка рядом с домом. Нравится перечень предлагаемых услуг от фото и ксерокса до пломбиров и печатей!
Замечательное место, в котором работают профессионалы! Сделали все быстро и качественно! Особенное спасибо сотруднице Нике! Учла все предпочтения, очень дружелюбная и клиентоориентированная 👍🏻
Делал фотографии для документов; очередей нет, рядом с метро; сотрудник быстро сделала и обработала фотографии, вся процедура заняла 5-7 минут. Фото сделаны профессионально и оперативно. Рекомендую.
18 октября, сотрудница лохматая с цветными волосами, ну прям люто агрессивная и хамила, если запара, я все понимаю, сама работаю с людьми, но я молчала))))
так еще даже не сориентировала по ценам и бахнула 800 рублей, за печать на обычной бумаге моей фотографии, супер впечатляет, особенно ответы сотрудницы и ее гонор: - че вам надо?
Мне очень нравится, как работает Полина! Прошу поощрить ее за хорошую, квалифицированную работу.
Кроме этого, она очень внимательна и вежлива.
Обслуживание отличное, время ожидания вполне приемлемое.
Расположение могло бы быть получше, но и так неплохое.
Отличное расположение копи центра
Все очень оперативно и качественно!
Хорошее обслуживание, клиентоориентированные сотрудники
Качество бумаги и печати тоже очень достойное
Нужны были срочно фото на визу. Удобное расположение, профессиональный и доброжелательный специалист Ника. Все сделала быстро и качественно. 10 из 10) Рекомендую
Отличное обслуживание. Делал фото на паспорт. Костюм можно было выбрать электронно с последующим коллажом фотографии. Все очень быстро. Не надо тащить с собой физический костюм для нормальной фото
Отличный сервис!Приемлимые цены,хорошо сфоткали на документы,быстро и качественно!
Недалеко от метро,очень удобно!
Копирка-всегда про хороший сервис и удобство!Спасибо за работу и сервис!
Безумно понравилось обслуживание!Месторасположение очень удобное,буквально в минуте ходьбы от метро Добрынинская.Очень оперативно и качественно.Ника учла все мои предпочтения и сделала все идеально😊 Советую всем!
Очень удобное расположение, быстрое обслуживание и приятные цены. Всегда, особенно для срочных заказов, выбираю Копирку.
Работник Полина,хорошо справляется со своими обязанностями.