Kopirka
1223 reviews
August 23
Открылись вовремя, сфоткали быстро, сделали хорошее фото сразу, общаются конструктивно, не навязывают ничего.
Расположение отличное, два шага от метро
Но цена высоковата на мой вкус (780 р за фото на мед книжку), сделали скидку за отзыв, стало поприятней. Но за дороговизну четыре звёзды.
Обновление!
Служащая увидела, что мой отзыв - 4 звёзды и облила меня презрением, долго не отдавала заказ Положила конвертик с фото молча на стол, а минут через семь спросила меня - ну, что, вы будете оплачивать, вот же ваш заказ. Спрашиваю, почему она не сказала , что заказ готов, девушка отвечает - женщина, я думала, вы догадаетесь.
Когда я заметила, что не стоит ожидать, что отзыв обязательно будет на пять, ответила мне, что она предложила сделать отзыв, потому что у меня не хватало денег и что она совершенно не обижается, просто бывают хорошие люди, а бывают плохие.
На несчастные фото в итоге к меня ушло двадцать с лишним минут и некоторое количество нервов, очень неприятно. Детский сад какой-то.
2
May 21
Быстрое, доброжелательное обслуживание, всё очень удобно и доступно. Высокое качество фотографий и цветного ксерокса. Живу рядом и часто пользуюсь услугами копирки.ру на Добрынинской.
May 21
Делал фотографии для документов; очередей нет, рядом с метро; сотрудник быстро сделала и обработала фотографии, вся процедура заняла 5-7 минут. Фото сделаны профессионально и оперативно. Рекомендую.
August 26
Приятное расположение, быстрая вежливая девушка сотрудник, притяните обслуживание и качественная работа, все понравилось! :)
*делалось фото на документы
Спасибо большое, еще вернусь!
1
May 14
Отличный офис, удобно расположен рядом с метро. Хороший персонал, вежливый и грамотный. Работу свою знают отлично, ответят на любые вопросы!
July 8
Замечательная девушка Полина аккуратно и структурировано помогла разобраться в хаосе поступающей от меня информации. Была предельно внимательна и быстро выполнила все необходимые процедуры. Спасибо огромное за помощь!
July 21
Отличный сервис, приветливый сотрудник, демократичные цены. Удобное расположение, около метро . Широкий выбор услуг. В общем - пять звезд, рекомендую !
July 20
Приятные сотрудники, очень качественное, а главное быстро обслуживание.
Удобное расположение, буквально минута из метро и вы тут!
Всё классно!
September 22
Очень удобно и рядом с метро. Рекомендую.
Сделали фотографии на документы очень быстрая. Приятные, вежливые сотрудники. Осталась всем довольна.
July 15
В копирке мне очень понравилось. Менеджер Полина очень чуткий и отзывчивый человек. Всё быстро, вежливо и цены приемлемые. Всем рекомендую!!!
1
July 18
Место отличное, сотрудники приветливые и отзывчивые, особенно ника, которая всегда поможет и подскажет, а также даст заряд позитива на весь день
May 21
Отличный сервис, внимательный подход! Сфотографировали отлично, спасибо! Сотрудница постаралась сделать хорошую фотографию на паспорт, четко, корректно.
July 1
Отличное обслуживание. Делал фото на паспорт. Костюм можно было выбрать электронно с последующим коллажом фотографии. Все очень быстро. Не надо тащить с собой физический костюм для нормальной фото
1
July 21
Очень приятный персонал, качественно выполняющий свою работу! Цены приемлемы, все хорошо устраивает делал фото на документ. Все супер
1
June 3
Милое уютное место, рядом с метро, что очень удобно. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Сфотографирую и распечатают фотографии.
July 6
Отличный сервис!Все было быстро и четко, Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
May 31
Сотрудник данного отделения Копирки просто захлопнула передо мной дверь и ушла на перерыв 30 мин НЕ по графику, обозначенному на двери данной организации! К слову, на официальном сайте Копирки в обозначенном графике работы данного отделения вообще не предусмотрен перерыв!
Даже если сотруднику надо было экстренно отойти, можно было по-человечески это озвучить!
Уважаемая Копирка, подумайте о своих клиентах, которые тратят время, приходят за услугой, а услуга не оказывается из-за безответственных сотрудников!
На горячей линии сидит оператор, которая не поняла, чем я так возмущена, поскольку не видит проблемы в том, что сотрудник работает не по установленному графику!
1
1
June 28
Очень удобное расположение, быстрое обслуживание и приятные цены. Всегда, особенно для срочных заказов, выбираю Копирку. В общем рекомендую 😉
March 16
Отличный сервис! Все профессионально, качественно! Обслуживание супер! Очень рада, что Копирка рядом с домом. Нравится перечень предлагаемых услуг от фото и ксерокса до пломбиров и печатей!
June 25
Быстрое, доброжелательное обслуживание, всё очень удобно и доступно. Высокое качество фотографий и цветного ксерокса.
August 12
Отзывчивый и приятный персонал, помогут во всем, работа сделана быстро и качественно, рекомендую всем к посещению
1
August 7
Вежливое обслуживание!Оперативно сделали фото .Расположение отличное и время работы удобное,не все работают с 9 утра .Рекомендую 👌
August 22
Быстро сделали распечатку фото, всё подрезали, упаковали)
Милая девушка консультировала. Печатала здесь все документы, советую любому. Диплом тоже сшивали в копирке, увы в другой, но тоже классная
October 16
потрясающее место!!! сфотографировали так как никогда не фотографировали! и быстро, а еле не дорого. Девушка которая работают здесь очень приятная и дружелюбная, спасибо 🌷🩷
July 1
Отличный сервис. Все быстро, а глпвное качественно. Фото четкие. Обслуживание на отлично. Спасибо большое!
1
August 1
Отличное место, для срочных фотографий. Приятная, милая девушка. Делается все быстро и качественно! Рекомендую!
August 21
Лучшая копировальня из тех, в которых я был. Делал фотографию на внутренний паспорт. Дешевле нигде нет!!! Работают оперативно и качественно!!! Рекомендую! 👍👍👍
June 7
Хорошее обслуживание. Постоянно печатаю все свои работы и учитывая поток людей в этот филиал копирки, персонал работает оперативно!
Всегда делают все в лучшем виде!!!
August 6
Сегодня 6 августа утром я пришла в копирку около метро Добрынинская. Обратилась к девушке сотруднице с вопросом куда отправить файл для печати.
Сотрудница ответила в абсолютно незаинтересованной манере: «вся информация перед вами».
Я увидела стойку с QR кодом. Зашла в телеграмм-чат и выслала файл. Написала: «12 экземпляров. Печать двусторонняя». Скриншот в приложении.
Сотрудница мне сообщила цену - 792 рубля. Чек также в приложении. Я оплатила эту стоимость. Но в итоге получила только 1 экземпляр вместо 12. Спросила у сотрудницы - почему только 1, когда я написала 12? Она удивилась.
Я спросила: «а где у вас прейскурант?». Она мне указала на флаер, который находится под стойкой ресепшена и его даже не видно. То есть клиент, не зная цен, должен каким-то образом обратить туда внимание.
После этого, когда печать уже была выполнена, она сообщила стоимость печати за одну страницу. Цена меня удивила. И только после этого сотрудница по моей просьбе показала цены на сайте, при этом упорно доказывая мне, что сообщила стоимость печати (да, сообщила 792 рубля за тираж, а не за страницу).
На этом не закончилось. Узнав стоимость печати за страницу - я выслала альтернативный файл (так как остальные 11 вышли бы дорого) меньше по объему страниц и сказала, что нужно также 12 экземпляров. Сотрудница сообщила сумму 960 рублей. Я получила на руки тираж, пересчитала экземпляры. Оказалось, что их там 20. Девушка настаивала на том, что я сказала именно 20. Хотя с самого начала в тг чате написала про 12. И сказала то же самое. Соответственно и сумму я переплатила за 8 ненужных мне экземпляров.
Кроме того уже после печати я обнаружила, что она односторонняя, хотя в чате телеграмма написала, что нужна печать 2-сторонняя.
В итоге я переплатила.
На мой вопрос «будет ли вся эта печать считаться как один заказ?» Сотрудница ответила «нет», так как уже был пробит чек. Хотя по её вине и невнимательности к клиенту и его заказу пришлось делать перезаказ и оплачивать 2 тиража.
Сотрудница ведет себя с клиентом недопустимо и невнимательно, не клиентоориентирована, упорно доказывает свою правоту. На её месте было бы профессионально по крайней мере извиниться хотя бы за то, что не допечатала изначально нужное количество экземпляров.
После визита по данному адресу около метро Добрынинская остались неприятные впечатления - ощущение, лишь бы срубить побольше денег.
Точно туда не пойду и рекомендовать никому не стану.
1
February 2
Замечательное место, в котором работают профессионалы! Сделали все быстро и качественно! Особенное спасибо сотруднице Нике! Учла все предпочтения, очень дружелюбная и клиентоориентированная 👍🏻
January 26
Мне очень нравится, как работает Полина! Прошу поощрить ее за хорошую, квалифицированную работу.
Кроме этого, она очень внимательна и вежлива.
Обслуживание отличное, время ожидания вполне приемлемое.
Расположение могло бы быть получше, но и так неплохое.
March 7
Отличное расположение копи центра
Все очень оперативно и качественно!
Хорошее обслуживание, клиентоориентированные сотрудники
Качество бумаги и печати тоже очень достойное
May 25
Отличное место! Быстро сделала фото, находится рядом с метро. В пешей доступности 2-3 минуты от метро Добрынинская.
April 10
Нужны были срочно фото на визу. Удобное расположение, профессиональный и доброжелательный специалист Ника. Все сделала быстро и качественно. 10 из 10) Рекомендую
1
October 18
18 октября, сотрудница лохматая с цветными волосами, ну прям люто агрессивная и хамила, если запара, я все понимаю, сама работаю с людьми, но я молчала))))
так еще даже не сориентировала по ценам и бахнула 800 рублей, за печать на обычной бумаге моей фотографии, супер впечатляет, особенно ответы сотрудницы и ее гонор: - че вам надо?
October 19
Пришла сделать фото на паспорт, очень быстро и оперативно сфотографировали и все объяснили. Скидка за отзыв тоже приятный бонус
June 26
Хороший центр, в идеальной шаговой доступности от метро, все быстро и чётко, спасибо.
1
March 18
Хорошее обслуживание, сделали все быстро, качественно. Персонал доброжелательный с в целом доволен. Находится близ метро, очень удобно доехать.
1
May 30
Быстрый сервис и очень хорошие качество фотографий! Большое спасибо за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
1
November 10, 2023
Отличный сервис!Приемлимые цены,хорошо сфоткали на документы,быстро и качественно!
Недалеко от метро,очень удобно!
Копирка-всегда про хороший сервис и удобство!Спасибо за работу и сервис!
1
June 11
Удобное расположение относительно метро, работают приятные ребята - сфоткали несколько раз, дали выбрать какое фото печатаем
July 5
Качественное быстрое обслуживание!!!очень приятный отзывчивый сотрудник!!!
Спасибо большое!!!best
1
August 25
Быстро сделали фотогоафии. Очень доволен качеством. Так же подмечу приятных сотрудником. Одозначно рекомендую
April 4
Хорошее обслуживание. Всё быстро, без очередей и удобно. Огромное спасибо персоналу. В удобном расположении, рядом с метро. Качество фото супер
1
September 15, 2023
Безумно понравилось обслуживание!Месторасположение очень удобное,буквально в минуте ходьбы от метро Добрынинская.Очень оперативно и качественно.Ника учла все мои предпочтения и сделала все идеально😊 Советую всем!
1
August 14
Получилось прекрасное коллективное фото! Персонал супер.
Не первый раз здесь делаем фото
Обязательно порекомендуем друзьям
1
May 22
Делала фото на визу, все сделали быстро и качественно. Удобное расположение рядом с метро.
February 11
Очень удобное расположение, быстрое обслуживание и приятные цены. Всегда, особенно для срочных заказов, выбираю Копирку.
Работник Полина,хорошо справляется со своими обязанностями.
August 22
Очень быстро все сделали! Приятная девушка работает, все подсказала. Рядом с метро.
Рекомендую)
August 17
Прекрасный персонал, очень приятная девушка помогла сделать фото, все быстро и качественно ❤️
1