Недавно мне понадобились фотографии на документы, и я решил обратиться в этот салон фотографии. Я не разочаровался в своём выборе!
Сотрудники салона проявили высокий уровень профессионализма и оперативность. Они помогли мне сделать качественные фотографии, соответствующие всем требованиям. Особенно хочу отметить их умение работать с клиентами: они были вежливы, внимательны и ответили на все мои вопросы.
Фотографии получились чёткими, без искажений и с правильным цветовым балансом. Я остался доволен результатом и получил именно то, что хотел.
Я остался очень доволен сотрудничеством с этим салоном фотографии и уверен, что могу рекомендовать его всем, кто ищет качественные услуги.
Зачастую пользуюсь услугами Копирки, т.к. она ближайшая к дому. Делала и срочную печать и печать в больших форматах, всегда все делали по запросу и качественно (особенно не стандартные печати большого формата)
Под вечер бывают очереди, но при желании, всегда можно подождать или прийти в любое другое время (днем без очереди получалось печатать)
Девушки всегда дружелюбные, и в переписке и в жизни
Я довольна👍
Внимательный персонал, относят к клиентам культурно и вежливо. К просьбам переснять и ретушировать фото отнеслись с пониманием и вежливостью, чистота и порядок, в принципе уютно. Но когда очередь посидеть негде. Попали в час пик, выходные народа было много.
Очень понравился персонал, вежливо неторопливо объяснили какие форматы фото можно распечатать. По моему запросу помогли в форматировании)
Очень удобное расположение, найти несложно, очереди нет, в помещении чисто.
Внимательный и вежливый персонал, помогут, ответят на вопросы, объяснят. Маленькое помещение и нет возможности присесть обождать. Диванчик один. А так все отлично. Делали фото на документы.
Есть возможность фото на футболки, кружки и календарь.
По телефону и в телеграм-чате все милые, любезные и отзывчивые ДО оформления заказа(т.е. на этапе уточнения деталей у потенциального клиента). Но стоит только произвести оплату (а у них только предоплатная система за фотокуб), как перестают выходить на связь. По телефону говорят, что со мной свяжутся, но за целый день так никто и не удосужился этого сделать ни одним из доступных способов. Сразу соединить с личным менеджером тоже почему-то не могут, то якобы он занят, то его нет на месте, и т.д. и т.п.
Понадобилось срочно сфотографироваться на паспорт. Ждать не пришлось, сразу сфоткали, сделали несколько фото до достижения удовлетворяющего меня результата. Подретушировали, все как я хотела. Очень приятные девочки работают, клиенториентированность на уровне. Весь процесс занял минут 15. Я очень довольна. Приду ещё, когда понадобятся подобные услуги
1-ое посещение: Обслуживание на высоте, спокойно и терпеливо
2-посещение: Я в шоке, я у вас сегодня распечатывал документ на 150 листов и проверил его на качество печати, однако я совсем забыл проверить на кол-во.
Сейчас сидел нумерацию страниц вручную делал ручкой и в итоге как видно на фото у вас в принтере произошла ошибка и вы посчитали, что печать окончена и выдали мне стопку с листами.
В итоге вы у меня забрали 33% суммы бесплатно, но это да ладно. У меня завтра экзамен в 9:00, и распечатки нужны были, т.к. нам разрешили ими пользоваться. Что мне теперь делать?
обращалась за услугой фото на документы - сотрудники очень вежливо помогали сделать достойную фотографию, которая будет радовать меня еще долго)
я осталась очень довольна посещением Копирки, большое спасибо персоналу! :)
В целом обслуживание устроило. Основную задачу, с которой я обращался, решили. Но. Ожидание печати двух листов на матовой бумаге в цветном исполнении, заняло более 15 мин! Это ещё очереди не было. В том офисе, где я был (красногорск, тетрис), нет возможности ожидать комфортно сидя. Один небольшой диван, на котором расположился клиент крупных размеров и все, остальных мест присесть не оказалось.
Все прекрасно, приветливый персонал, красивый интерьер, все понравилось, никаких вопросов нет. Заказал фотографии все сделали быстро без заминок и ожидания
Всегда обращаюсь в Копирку, в этом отделении была первый раз. Ребята молодцы, работают быстро и четко. На все вопросы ответили и помогли распечатать документы. Буду сама обращаться и советовать! Спасибо!
Задача была распечатать фото 10x15, но к сожалению эта копирка не может справиться с такой задачей. В моем файле было выровнено все по сетке, в итоге в печати все поехало, со всех сторон разные отступы. Сотрудник ответил, что ничего не может сделать.
Уходив, сказала до свидание, а девушка сидя в телефоне ничего даже не ответила
Очень рада тому, что « Копирка» находится в моем доме. Все профильные полиграфические услуги в одном месте по приемлемым ценам! Очень отзывчивый и приятный персонал. Особенно хочу отметить работу сотрудника Марии, которая всегда компетентно сориентирует по любому вопросу, а главное сделает любой заказ на 5!!! Быстро, четко, профессионально!!! Огромное спасибо за вашу работу!
Быстро и комфортно. Пришла, сделали за пять минут фотографию на паспорт, сделали ещё пару снимков, так как поправила прическу.
Ставлю отдельный лайк за разные мемы на столах персонала)
Хотела бы я написать, что в этот центр можно обратиться только за распечаткой документа, но и с этой задачей сотрудница однажды не справилась, но деньги за кривораспечатанный документ требовала.
С творческими заданиями лучше не обращаться - пришла со своей черной толстовкой для печати, порекомендовали заказать термонаклейку для одежды, я согласилась, скинула документ с изображением, которое нужно (3 цифры определенным шрифтом). Исказили шрифт уменьшив его, он получился уже, следовательно шрифт видоизменился, но они считают, что так и нужно уменьшать изображение. Про цвет печати не спросили. Сами решили,что на черной кофте должны быть черные цифры. Видимо предполагалось, что я должна за них обо всем подумать, вместо того, чтобы заплатить за услугу и получить желаемый результат - я первый раз заказываю такую вещь, но вы же каждый день этим занимаетесь!!!! зато не забыли сразу протянуть терминал для оплаты, а уже потом стали присылать мне в телеграмме макеты. Полный непрофессионализм. Мне пришлось заказывать все в другом месте и там меня обо всем спросили и СНАЧАЛА показали макет. Возможно имеют место быть проблемы с работой с компьютером.
Каждое обращение в этот центр оборачивалось большими и маленькими проблемами. Распечатать фотографию - на оборотной стороне моей фото будут чужие фотографии на документы и так с любым заказом.
Обслуживание очень понравилось! Ксения просто профессионал своего дела! Неоднократно обращалась за фото для документов, всегда все быстро и очень хорошего качества! Побольше бы таких сотрудников!
Искала место, чтобы сделать фотлграфии 3×4 и была рада обнаружить его поблизости от дома. Сделали все быстро, качественно, фотографию обработали. Работница очень милая, спрашивали, если что-то не нравится. Буду приходить сюда еще❤️
Не получилось оценить качество работы, сервис нулевой, заказ на фотографии на паспорт, принимать не хотели, ссылались что есть люди которым просто распечатать, пол часа прождал, ни распечаток людям ни фотографий на паспорт.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Марии, за то, как она отвественно и тепло отнеслась у моему запросу. Мне в кратчайшие сроки былл нелбходимо распечатать книгу с фотографиями. Мария предложила потрясающий вариант сделать фото-книгу. Получилось бесподобно, качественно, красиво, добротно. Уровень ТОП. Мне было важно напечатать книгу к определённому мероприятию. В итоге книгу сделала за 1 день!!! Мария вы свой НЕ рабочий день приходтла на работу и лтчно перепроверяла мою книгу. Благодарю за такое ответсвенное, человеческое отношение! За такой профессионлаизм и отдачу своему делу. Фирма должна по истине гордиться такими сотрудниками на все золота!!! Мария благодарю сердечно за такой подход. Уверена будем сотрудничать в будущем!!!
Отличный салон. Нужно было сделать срочно фото на загранпаспорт. Девушка сделала все быстро и качественно ) фотки получились классные ) обратила внимание на больший спектр оказываемых услуг. Магниты, мозаики,,брелки, печать на футболках, кружках, фото с мызыкой и т.д.) рекомендую )
Искала место, где можно сделать хорошие фотографии на паспорт и на другие документы. Оказалось, что рядом с домом есть это замечательное место. Так же отдельно хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марии. Сделала чудесные фотографии, была очень вежлива. Теперь за фотографиями только к ней 💕
Худшая Копирка.
Сотрудники могут только распечатать документы.
С любой творческой задачей, не стандартным заказом (типа макета, коллажа) справится не способны. Не умеют работать в Фотошопе, не записывают ТЗ, передают заказ от одного к другому и не несут никакой ответственности перед клиентом. Валят друг на друга, не отвечают в мессенджерах.
Отвратительное место.
1
Show business's response
Нина Симонова
Level 7 Local Expert
February 20
Давно пользуюсь услугами Копирки в Тетрисе, очень удобно, быстро и всегда качественно! Делали фотографии для документов, копии документов, печать на футболке, заказывали даже для мероприятия баннер, всё всегда быстро и качественно!
Заказ номер: 1316884. Кружку с фото сделали хорошо. А футболку за 2300рэ.! ИСПОРТИЛИ!!! Когда раскрывала при получении, фото слиплось. Сделали фото на груди наклейкой, а не более качественной печатью, за которую было оплачено. Ещё и криво прилепили: расстояние от наклейки до рукавов разное!!! Хотела отдать на переделку, но это долгая песня, как мне сказали. А подарок надо уже послезавтра подарить!.. Копец, одно расстройство. А мне вас так разрекламировала подруга. Проще было пару обычных футболок подарить за эту цену и нервы/время не тратить!
1
2
Show business's response
Agafia Priluchnaya
Level 10 Local Expert
December 8, 2024
Заказали печать ИП. При оформлении заказа было сказано сотрудницей, что печать будет готова на следующий день. Утвердили макет, все было хорошо. Далее тишина… Прошел день, никто не написал и не приходило смс о готовности заказа. Мы связались сами в телеграмме с копиркой. В ход пошли оправдания о большой загруженности, и что печать будет готова позже. К слову, печать нужна была нам срочно, и сотрудница пообещала, что все будет готово за один день! Нам предложили если нужно срочно, то забрать из Москвы её… конечно мы заберем, тк не можем ждать и она нам нужна в определенный день для подписания важных документов. Спасибо хоть за то, что из Москвы предложили забрать. Ну а вообще это не очень сервис, тк обещали сделать за один день и привезти заказ в КРАСНОГОРСК, а не Москву. Не рекомендую здесь заказывать печать, если она вам будет нужна к определенному дню. Если бы мы сами не связались с копиркой, нас бы кто-нибудь предупредил вообще о задержке заказа?
Замечательный копировальный центр. Всё чётко и быстро. Сотрудник Мария всегда вежливая и внимательная. Очень удобно расположено, и почти все услуги печатные делают. Рекомендую