Не советую, подвели. Надо было переплести диплом 20.06.2023. Именно в день защиты диплома. В филиале на Бауманской. В 8-59 оплатили 1252 рубля (оплата по карте) за печать 13 страниц и сборку диплома. В 9-39 в деканате получилось то, что на фото: диплом рассыпался. Бежали в другую контору, чтоб успеть исправить положение до 10-00. И обидно, что девушка, к которой я (мама студента) подошла позже с претензией и принесла показать обложки, заявила, что "это же не у нас произошло, я не знаю, что вы с ним делали, как вы его дергали". Это нормально? В день защиты над ним трясешься, пока все не завершится. Сказала мне, что ничем помочь не может. "Обращайтесь с претензией через сайт".
Кстати, в конторе в которой переделывали переплет, проверили и потрясли диплом при мне. А ваша Копирка халатно отнеслась к заказу. На фото видно, что корешок с одной стороны абсолютно не загнут по всей длине. Рассмотрела это только дома. То есть это либо брак детали, либо брак работы сотрудника Копирки. Не советую. Если нет времени на исправление, то точно нет
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2023
Всегда печатаю здесь всю типографию, книги для института, любые брошюры. Также делаю фото на визы и могу сказать, что соотношение цена-качество гораздо лучше чем во многих «профессиональных типографиях». Однако последнее время цены конечно необоснованно завышены…
Сотрудник пропускет что ему говорят мимо ушей. Распечатал фото не того формата который заказывал с исходника. Чеки не выдают.
Посмотреть ответ организации
МАТРИЦА
Знаток города 12 уровня
28 октября 2023
Круглосуточный отдел это удобно.Но больше туда не пойду.Пришла сделать макет А5 двухсторонее фото с ламинацией.Так как 2-3 раза в год делаю такие образцы для работы Цену не спросила ,так как цена всегда 300-350руб была.Скачала два фото с инета,отправила в телеграмм для распечатыаания.Менеджер сделал 1й вариант цвет был бледный, предложил переделать.С 2го раза сделал удачно все.Озвучив сумму 580 руб чем очень неприятно удивил.Было понятно ,что он свою ошибку посчитал тоже как два заказа.Так как через 2 недели в другом отделе сети мне сделали за 280 руб тоже самое дубляж.Сервис конечно вызывает вопросы.Не спросишь цену, назовут двойную такой вывод
Отличное качество услуг за не высокую денежку 👍🏽
Прошивала месяц назад в феврале 2022 диплом на 200 стр, отлично все сделали, заплатила 550 р - цена средняя по Москве.
Но при этом Копирка расположена 📍 в самом центре города✔️
Единственное, что мне не понравилось - ⏰ время ожидания долгое при учёте очереди. На каждого клиента уходит от 5 до 10 минут, это нормально, так как сотрудники печатаю, прошивают и делают много другой работы.
Возможно не хватает персонала доя такое проходимости 🔥
Компетентный сотрудник был и все хотелки выполнил четко и быстро. Хорошо знает программы и технику.
Но посчитал мне странно стоимость. В каждой копирке одни и те же услуги считают по-разному. Думала, что просто цены подняли, но через неделю печатала снова и посчитали в другой копирке раза в 3-4 выгоднее. Где правда в итоге так и неясно.
Находится рядом с метро и круглосуточно - это очень удобно.
Не рекомендую!
К Дню Победы делали наклейки на а/м. в Бессмертный Полк.
Сотрудники, при обработке заказов допускали ошибки в словах краснофлотец, что говорить, при получении заказов было выдано два плаката с одинаковыми ФИ, что у погибшего, что у выжившего героя.
Трижды при согласовании было сказано изменить.
В итоге, 9 мая на выдаче заказов сотрудник копирки требовал вернуть весь плакат, было сделано более 4 фото на разных!!!!! Листах, хотя мы просили заменить всего одну.
На наши доводы, что остальные нормальные и нам с ними идти на праздник, сотрудник стала кричать, что тогда переделывать ничего не будут.
Переделывать отказались и в письменной просьбе.
Хочу от души поблагодарить Анастасию (ул. Моросейка, 4/2, строение 1) за терпение, помощь в подготовке макета, доброжелательность и оперативность. Очень осталась довольна результатом ее работы!
25.07.2023 была в офисе волжский, спросила у сотрудника , можно ли перекинуть фото с телефона на накопитель. Она ответила , что таких услуг нет и никогда не было. 27.07.2023 зашла на сайт—такая услуга есть. Вопрос — как Вы нанимаете таких некомпетентных неучей, которые даже не знают , какие есть услуги в офисе. Просто ужасно!!!
Заказала 8 квартальных календарей с бежевой календарной сеткой. Однако при заказе онлайн, в связи с ошибкой в работе сайта, календари были напечатаны с голубой календарной сеткой. Отдел претензий отказался помочь в решение проблемы, очень вежливо послав на все четыре стороны.
Жаль нельзя -1 звезду поставить. Заранее позвонила узнать сколько ждать фото на документы, сказали 10мин. Приехала, простояла в очереди 30 минут, девушка единственная которая работала обратила внимание только через 10 минут на меня. В итоге сказала ещё долго ждать, а времени у меня не было. Сразу бы сказали что ждать долго я бы не тратила время.
Печатала документы в офисе метро Д.Донского.Нужно было просто распечатать 10 стр.на сайте тариф 25 руб., Вопрос к Вам,1 сентября я заплатила 378 руб.,6 сентября заплатила 480 руб.по какому тарифу меня рассчитывали ваши сотрудники?
Наша компания сделала заказ в Копирке на Маяковской, 20 конвертов с нанесением логотипа и адреса. Оплатили счет, предъявили платежку и обговорили все детали. Менеджер Наталья уверила, что заказ будет готов в срок, а на самом деле, заказ в назначенное время не привезли, начали "кормить завтраками".
Могли хотя бы поставить нас в известность, проинформировать как-то и телефон и почта все есть.
Очень некрасиво и невежливо .
Люди Будьте осторожны и внимательны, когда собираетесь работать с этой фирмой. СОВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
Не адекватный работник копирки Максим. Отказался выполнять обычную работу, заявляя, что это не возможно. Так как я уже несколько лет печатаю эти стикеры в копирке, считаю, что это стало невозможно только из-за его лени. Примите меры к этому сотруднику!
Рекомендую! Все очень быстро и качественно, индивидуальный подход каждому клиенту. Делала фото для студенческого: перед печатью все согласовывают с клиентом, редактируют как вам душе угодно)
8 июня позвонила по телефону горячей линии Копирка, соединили с пунктом на Китай-Городе, мне надо было напечатать 2 баннера, сразу обозначила что заказ срочный, нужен завтра, сотрудник принял у меня заказ, объявил цену, сказал ожидать ссылки на оплату. Потом вечером позвонил сказал, что таких размеров сделать не могут и вообще он будет стоить дороже. Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники! Больше туда не обращусь и никому не советую связываться с такой непутевой компанией!!!
Копирка Коньково. Хорошее расположение, на этом плюсы закончились. Грубый молодой человек, который спит на рабочем месте. После одного посещения больше идти не хочется.
Пришел в Копирку (метро Новые Черемушки) хотел заказать визитки. Сначала сказали что макет будет стоить 1000р. Потом позвонила девушка и уточнила что это работа очень сложная(ага а вот так прям и сказали) и это займет время и денег будет больше... 2000руб. Мне просто лень было что то еще искать и я согласился. Ну типа все, ждите макет на почту для согласования. Проходит пару дней и ничего нет. Какой то манагер прислал письмо и я понимаю что дело стоит. Снова прихожу в салон . Там уже другой сотрудник. Обьясняю девушке проблему , она во второй раз берет мои координаты(почту, фио, номер телефона). Проходит еще пару дней а макета так и нет. Опять в салон вторая серия разговоров. И уже вечером звонок из копирки . Девушка ,....начинает разговор с вопроса ...Актуально ли еще изготовление визиток или нет? и тут же оговорка что вот только сейчас у них информация оказалась.. Долго рассказывать и пересказывать, но в итоге мне заявляют что макет будет стоить уже 3000рублей....это просто пип....пип....пип....пип..В итоге высказал все что думаю но не переходя границ, и сказал что если старые договоренности будут соблюдены заказ остается в силе. Через несколько часов снова звонок и новая вводная .. Внимание! Макет будет стоить дороже ТРЕХ тысяч...Хрень вобщем.. , Продолжение истории вообще песня!!! в другой точке мне в течении 30 минут!!!! сделали макет(это включая время на переписку и уточнение и согласования макета)!!!!!! Стоимость макета 1000 руб!!!ну и соответственно плюс стоимость изготовления визиток. И цены к слову ниже чем в Копирке... Вот такая история.....Я реальный человек, не подставной, почта реальная и контакты мои есть в копирке. Вывод ..... один негатив....Хотя раньше у этих же сотрудников делал копии документов.
Обслуживал компетентный сотрудник - Георгий! Ночью помогал с печатью большого широкоформатного заказа, помогал с тяжёлыми комп. файлами, и всё быстро сделал.! Спасибо ему большое! Отличная копирка
Спасибо большое за помощь. Услуга оказана быстро, качественно. Меня обслуживала Карина, очень обходительная, аккуратная и милая девушка. Буду обращаться, рекомендую
Отвратительный сервис. Нужно все время следить в оба глаза за работой сотрудника. Сотрудник по имени Максим, прячущийся за маской, наплевательски относится к своим обязанностям. Печатает эскизы для кружек с элементарными ошибками. Из-за чего я, не проверив самостоятельно предварительный эскиз, получил кружку с глупой элементарной грамматической ошибкой в надписи.