Прихожу сюда не первый раз. Всегда нравится обслуживание и приветливость сотрудников. Могу отметить профессиональную работу дизайнера Анастасии: все сделала быстро, аккуратно и качественно. Спасибо! Ирина.
Анастасия, безусловно отличный специалист и прекрасный человек. Её открытость и дружелюбие делают общение с ней приятным и лёгким. Качественный сервис и доброжелательное отношение к клиентам - вот что действительно имеет значение.
Захожу сюда впервые но уже приятно работать с ними, девушка приятная и отзывчивая все вопросы решили быстро оперативно, теперь однозначно буду ходить сюда советую всем все мои вопросы решила девушка по имени Анастасия
Хорошее место. Работник Анастасия сделал все быстро и качественно. Рекомендую, в сравнении с другими точками рядом здесь делают дешевле и качественнее. Большой ассортимент
Пришел распечатать готовое фото на документы, 3 раза повторил какой размер мне нужен, 3,5 на 4,5.
Я не понимаю как, но мне распечатали 3,7 на 4,7, в плохом качестве, а фотографии в последнем ряду вообще немного обрезали.
Замети, что не тот размер, уже дома, не думал, что сюда нужно ходить с линейкой чтобы все проверить.
Позже решил вернуться чтобы переделали, пришел в салон в 18:35, а на двери весит табличка, где говорится, что у них перерыв до 19:30.
Конечно же в графике работы салона это не зафиксировано.
В итоге просто так выкинул 850 рублей, в другом салоне мне распечатали в нормальном размере и качестве, всего за 500 рублей.
Добрый день 💞
Распечатала сегодня , фотографии с мужем , все сделали максимально быстро, красиво , сотрудница Анастасия дружелюбная , вежливая , полностью довольна.
Раз через раз работают абсолютно не компетентные сотрудники. Мы приносим файлы соответствующие международным форматам, качественно отредактированные. Нам печатают какую то ерунду - не могут попасть в формат, оставляют поля, меняют масштаб итд. Я искренне не понимаю что ещё нужно сделать, чтобы получить качественные услуги печати у вас. Иду в соседнюю печать - все получается с первого раза без проблем.
Это честный отзыв - для внимания руководства к этому вопросу. Спасибо!
Очень замечательное место из всех сетей Копирка. Не первый раз прихожу сюда печатать документы и картины по работе и хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Анастасии за вежливость с клиентами и отличное выполнение своей работы! Советую
Спасибо большое Анастасии, много раз обращалась в это отделение Копирки, всегда оперативно и качественно помогают с печатью документов. Ещё много раз вернусь
Хороший сервис, быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные, работница точки Анастасия помогла с решением некоторых вопросов по поводу печати, качество печати тоже супер.
Регулярно здесь печатаюсь, нравится неизменная доброжелательность всех сотрудников, сегодня очень помогла с макетом визиток Анастасия, спасибо большое!
Понравилось обслуживание! Работают профессионалы, с которыми можно поддержать беседу в процессе печати
Понравилась скорость работы! Сложную печать брошюр на глянцевой бумаге выполнили за ~10 минут!
Доброе утро. Пришла к 9:00, к открытию. На ширме замки, никого нет. Очень печально, что выходит такая подстава, ведь мне надо срочно распечатать документы. Указывайте корректное время работы. Если написано, что вы работаете с 9:00, то, будьте добры, находиться в это время на работе.
23.08.2024 г. В середине дня, я посетил « Копирку » на ст.м. Селигеракая, идти 3-4 минуты, от метро. Подхожу к девушке и говорю, могу ли я распечатать документ, говорит да, я отправил ей документ в телеграмм, она смотрит и говорит, я не буду распечатывать этот документ 😵💫 так как, на ней, есть печать 😂 запрещено, я стою в….. честно скажу, я пытался, но не вышло. Мне срочно нужен был этот документ, с моей подписью, отнести в бухгалтерию, но она прям упёрлась, я понял, что она несет хинею.
Вообщем, что я хочу сказать, Организация « КОПИРКА » объясните пожалуйста своим сотрудником, что к чему, спасибо.
Не помню как её звали, но вы можете вычислить эту сотрудницу, она работала в пятницу 23.08.2024 года.
Очень дорого и не качественно не советую ни кому(! Другой филиале делали такую работу за 470₽.Ааа здесь без качественно еще 2070₽ 😅 очень дорого! Сотрудница Анастасия делал этот заказ еще попросила отзыв
Заказывали на памятник фото на керамике в апреле 2023 года, через год от фото не осталось ни следа, только одна керамика. При обращении в претензионный отдел сказали, что гарантия на оказанные услуги 1 мес. несмотря на то, что на сайте гарантия качества работ 2-3 года. Господа специалисты, будьте честны перед заказчиками и собой, когда что-то гарантируется, то отвечайте за качество продукции !!! Наверное же люди делают такой заказ не на один месяц и даже год. Поверьте, очень не приятно приходить к безликой могиле.
Хорошая копирка, что бы быстро распечатать свои документы. Ребята ещё и переехали, что стало для меня радостной новостью, теперь у них не воняет шаурмой, как было до этого
Заказал фото на памятник, мало то, что цветопередача ужасная, так еще через год фото выгорело полность и превратилось в белую кафельную плитку. На сайте написано, что гарантия стойкости 2-3 года, не верьте, при обращении в отдел претензий, получил ответ, что гарантии никакой нет, в отве на письменное обращение на электронную почту ответили, что претензии принимаются в течении 1 месяца после оказания услуги. Никому не советую...
11.09 09:10 сотрудника нет на рабочем месте, закрыто на замок. Просьба руководство разобраться с сотрудниками, люди выделяют время с утра, чтобы дойти и распечатать документы, так как в округе мало копировальных центров, которые работают с 9, в итоге приходишь, а сотрудник отсутствует, как и отсутствует какая-либо вывеска о нерабочих днях или перерывах
2
Show business's response
максим с.
Level 4 Local Expert
March 17
Отличное место. Всё быстро и качественно. Особое спасибо Анастасии за внимание и помощь, сделала процесс заказа максимально удобным и приятным. Рекомендую!
Лучшая из всех Копирок!!!!!!!!!!!
Сотрудница Катерина всегда быстро и грамотно работает, очень часто выручает с проблема в документах или опечатках) Дайте премию :3
Пользуюсь слугами компании постоянно. 19/12/2023 сделала заказ 1179072. Сайт обещал доставку 20/12. Производство изготовило заказ, но ни 20/12, ни 21/12 заказ не приехал. Написала в вотсап компании (номер опубликован на сайте), там меня заверили, что до конца дня 21/12 заказ будет доставлен. Увы, нет. 22/12 снова обращаюсь в этот канал связи, оператор Ксения открыто хамила. По ее данным офис 21/12 был закрыт и поэтому заказ не доставили, а ее коллега эту инфу посмотреть не могла почему-то днем ранее.
На логичные возмущения, я была отправлена в офис копирки, чтобы, цитата: «там занялись выслушиванием моих претензий, а в этом канале много обращений, не до меня». Жаль, что закон запрещает публиковать скрины переписок.
Прошу руководство ознакомится с чатом по моему заказу, оценить компетентность сотрудников поддержки, их эмпатию и готовность помочь клиенту компании.
Также, отмечаю, что условия онлайн оферты не выполнены, заказ не доставлен в указанный вами же на сайте срок, меня никто не предупредил о переносе даты, а когда я обратилась сама- нарвалась на абсолютно некомпетентный персонал в чате. Выводы свои сделала. Прошу отменить заказ по вышеуказанным причинам и вернуть деньги.
Во всех копирках мне всегда помогали и быстро делали печать фоток на документы за очень доступный прайс 80-90 рублей. Здесь сотрудница обтыкалась в правила, на которые никто никогда не ссылался, и предлагала услугу за 450!!! Просто за то, что у меня фотографии не стоят в ряд. Это дело 5 секунд из расставить и точно не такой стоимости. Больше раздосадовало, что это был последний копир.центр, с которым я мог успеть куда мне нужно, но именно в этом месте все пошло не как обычно. Отвратительно.
Сегодня обращались за услугой, нас обслужили так, словно я безоплатно попросила сделать копии рисунков цветными карандашами! Работу, конечно выполнили, но осадок остался. Теперь ходить в эту точку желания нет. Не рекомендую.
отличное место. девушка быстро распечатала все необходимые фотографии в хорошем качестве. доступное расположение и большое разнообразие предоставляемых услуг
31.10.2023 надо было распечатать с флэшки фотографию для документов. Фотография не требовала обработки и была уже размера для печати. Девушка сказала, что если бы фотография была оформлена на листе 10 х 15 см, то стоимость печать была бы 60 руб, а тк у вас она просто в виде готового файла, то ей надо "сделать много работы": "переносить, центрировать " на лист формата 10х15 и прочее. Поэтому цена 630 (!) рублей. По факту, работы меньше чем на 1 минуту. Пришлось согласиться на этот грабеж, тк не было времени искать другой вариант. Качество фотографии плохое: нарушена цветопередача - лицо с загаром стало cеро-коричневым с красным отливом. Не рекомендую для печати фотографии.
Отличное место, быстрое обслуживание. Можно позвонить и заранее, обсудить все детали, скинуть на почту макеты, а потом только забрать отпечатанные материалы. Пользуюсь раз в два месяца.
В предпоследний раз подобрали нужную бумагу и распечатали нам вкладыш меню. Всю осень нам послужил. Время заказывать зимнее меню.
12.03.24г. вечером нас обслуживала сотрудница, которая криво выполнила прошивку ВКР, после замечания стала переделывать фыркая с недовольным лицом, второй раз выполнила работу на половину листов верх ногами. Ужас! Опять переделывала, и даже не принесла свои извинения. Оди сотрудник испортил мнение об организации.