Очень долго искала. Абсолютно нет объяснений о местоположении, фотографии сделаны странно. В итоге когда нашла - большая очередь. Работает один человек, с потоком не справляется
Зашел распечатать 2 страницы в 20:54, не спорю, до закрытия 6 минут, все дела. Но по человечески попросил распечатать 2 странички, не альбом какой-то. В итоге отказали..
Ваще не заинтересован в работе, ладно бы еле заметный ляп, но тут ваще кошмар. Просила даже его (Лиона) проверить симметричен ли ворот 🤦♀️, если фотограф это не может заметить, то что он за мастер?
Show business's response
Лиза Петрова
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Быстро сделали, дали выбрать какое именно я могу выбрать. Спасибо Ивану. Нам понравилось.
Срочно нужно было красиво распечатать картинку. Предварительно думали о накатке на пенокартон, но рассматривали и другие варианты, думали, что проконсультируемся с сотрудником, и после уже примем решение. Подходим к двери где-то в 19:50, дверь закрыта (к слову раб. день до 21:00), висит объявление, что перерыв до 20:20 (время было указано на сооруженных стрелочных часах на объявлении). Ниже в объявлении приписка: Если сотрудника нет на рабочем месте, просьба позвонить по телефону такому-то. Звонили, в трубке: данный номер телефона не обслуживается. 👍
Решили подождать. Сотрудник появился где-то в 20:15 - молодая девушка, невысокого роста, с короткой стрижкой, бейджикас именем у нее не было, иначе б я точно запомнила. Пока девушка открывала дверь, она разговаривала по телефону, и судя по интонации уже было понятно, что консультация не задастся. Ну и выражение лица показывало насколько она сейчас всех ненавидит. В общем от человека шла жуткая аура негатива. Все бы ничего, если б это не отразилось на нас. Она неохотно отвечала на вопросы, не могла проконсультировать по образцам, что висят на стене, и по размерам (да я зрительно не представляю размер А3, А2, А1, не вижу в этом ничего зазорного). Она, как сотрудник такой компании и, соответственно, консультант, должна помогать и подсказывать клиентам.
Девушка с явным раздражением меняла размер картинки на макете, чтоб мы могли решить как в итоге печатать. Но больше всего меня, извините за слово, взбесило, что она еще несколько раз мне сказала, что у нее скоро закончится рабочий день! Это при том, что время на часах было 20:40!!!! Т.е. мы ждали ее около полу часа, чтоб получить консультацию просто НИКАКУЮ, из-за этого, естественно, мы дольше принимали решение, т.к. приходилось копаться в интернете для поиска ответов на наши вопросы, так еще она за 20 мин до конца раб. дня нас подгоняла! Я никогда ранее не писала отрицательные отзывы, но тут просто не выдержала. Я все же не картинку для туалетной бумаги выбирать пришла, а подарок для важного человека!
Благо при получении была другая девушка, очень приятная! Рада, что сегодня мне повезло попасть на нее, а не на ту молодую особу.
Еще из минусов - цвет итоговой картины. Картина получилась тусклой. Ощущение, будто на производстве у них нет красной краски. Все остальные цвета гораздо тусклые, чем они должны были быть. Фото того, как должно было быть, и как в итоге получилось, прикладываю.
Плюсы за скорость и за саму печать. Работа в целом хорошая, если бы только не тусклые цвета.
Но 3 звезды снимаю за отвратительное принятие заказа, отсутствие сотрудника на рабочем месте, отсутствие актуального номера телефона, по которому можно позвонить ответственному лицу, а также не актуальный ценник, который висит на стене (забыла упомянуть о нем выше). Смущает, когда ты видишь ценник один, а сотрудник тебе потом называет иную стоимость. Приходится лезть на сайт и проверять информацию.
Ну и конечно тусклые цвета тоже не порадовали. Красиво получилось, но не то, что ожидалось.