Ужасное качество! И продукции и обслуживания. После предъявления претензий по качеству исполнения дорогого заказа сначала было обещено его переделать, но в итоге менеджер пропал на 10 дней, а когда вышел на связь, сказал, что заказ переделать не смогут. Потеряно и время и деньги.
P. S. Отзыв дополняю после "ответа владельца бизнеса":
Наклейки были распечатаны по той же цене, что до этого делали в данной организации наши партнёры, у них такой проблемы не возникало. Заранее было оговорено, что наклейки должны быть с "белой плёнкой" - так же как у наших партнёров - оговорили это заранее и с ними и с представителями копиру. В итоге "лотерейные картинки" со стирающимся слоем были напечатаны только у нас. По поводу срочности нам было обещано сделать заказ в течение 1-2 дней, после чего консультант пропал более чем на неделю и не отвечал на сообщения, а когда мы прождали заказ столько времени - пошёл на попятную. И я понимаю почему - конечно, заказ был недешёвый. ВЫВОД: не советую что-либо печатать в данной организации в больших объёмах. Очень велика вероятность косяка с потерей ваших денег и времени.
Очень довольна услугами данной студии печати! Заказывала у них печать наклеек для своего бизнеса, и результат превзошел все ожидания. Качество печати отличное, цвета яркие и насыщенные, сроки выполнения заказа были строго соблюдены. Отличный сервис и профессиональный подход к работе. Буду рекомендовать эту студию своим друзьям и коллегам!
Здесь работает общительный персонал,печатают все быстро,печатаю документы для учебы очень часто тк он находится рядом с моим колледжем,есть скидки для студентов,люди очень приятные и общительные,всегда печатаю только здесь,распечатка очень качественная,всегда учитывают ваши пожелания🔥🔥🔥
Очень сильно промахнулся с макетом , девочка прям при мне его чинила в илюстраторе , качала шрифты которые у меня слетели . Ехать до вас мне далеко из вороново , комп дома, а нужно было позарез . Спасибо что не послали меня )))))
Достаточно часто пользовалась услугами этого центра...но последний заказ,явно станет последним,не профессиональная,с короной на голове мадам-сотрудник,диктовала НОВЫЕ условия для выполнения уже ОПЛАЧЕННОГО заказа где главным аргументом стало то что у центра много заказов...и поэтому перед тем ,как выставить счет на оплату...они не смотрят объём работы,а получив оплату решают,что макет плохой ,размер тоже нужен другой...вообщем ждите новый счет...и когда нибудь вы получите свой заказ
Пользуюсь копировальными центрами часто. Но это место понравилось современным оборудованием, отличным сервисом и быстрым обслуживанием. Побольше бы таких точек в городе.
Мой любимый Copy.ru ❤️ не описать словами, как Вы выручает нас каждый раз☺️ Будь то печать фотографий или чертежей, ламинирование или плоттерная резка. Вы все делаете качественно и в срок. Огромное спасибо❤️ Круто, что Вы есть в Подольске👍
Спасибо большое компании за работу! Всё сделали быстро и красиво. Выходили на контакт и отвечали на вопросы. Хороший режим дня. Мне понравилось, буду обращаться ещё
Давно посещаю эту типографию и есть только один минус ! Сотрудник-мужчина ! Вчера опять попала на его смену , девочек ( работниц ) перебивает , а сам не знает даже как на печать картинку поставить ! Говорит не по делу и отвлекает других от работы прошу как-то решить жту проблему ведь не первый месяц такое уже
Все очень отлично! Клиентоориентированность 👍 прекрасно сделали буклеты для презентации, справились с большим объемом. Пришлось немного задержаться в конце рабочего дня и при этом все позитивно и дружелюбно!
Приехала в 8 утра, разбудила сына в машине, время 8:20. Фотостудия закрыта. Звоню по номеру телефона, который висит, не отвечает. Что за отношение к клиентам? Опоздал ваш сотрудник, опоздала я на работу! Просьба принчть меры
Человек опоздал на работу на 17 минут ,мы опаздывали попросили побыстрее в ответ хамство . Обучите пожалуйста сотрудника общению с людьми . У нас у всех есть свои сложности,но в сфере обслуживания это не допустимо .
Быстро и качественно выполняют заказы, помогают с макетами, если что-то не так. Нужно было срочно отпечатать большой тираж, сработали оперативно! Ребята молодцы! Удачи вам🌌🔥
Обратилась к сотрудникам за помощью, распечатать документ размера а5!
Во-первых, девушка не компетентно общалась. Во-вторых, она долго делала свою работу! По итогу я получила документ не а5, а размером еще меньше! Заранее девушка об этом не сообщила, потрачено было время , деньги 312 рублей и настроение!
отвратительно, я пришла печатать документы, в итоге мне распечатали плохо, почему я должна платить за плохой экземпляр? если это ваша проблема и принтера, а не моя
Оперативно напечатали все дипломы на плотной бумаге, печать цветная. Спасибо менеджеру Анастасии за качественную работу!
Плюсы: работают с 9 утра без выходных, быстрая печать
Минусы: не нашла
Оперативно напечатали Визитки и листовки на выставку! Пользуемся постоянно для печати наклеек на продукцию для поставки товара на wildberries. Менеджеру Екатерине отдельная благодарность за компетентность!
Вежливое общение. Оперативно напечатали наклейки. Всё очень понравилось. Спасибо. Будем ещё обращаться и рекомендовать Вас.
2
Show business's response
Е
Екатерина Н.
Level 18 Local Expert
August 6, 2023
Приехала посмотреть бумагу предварительно для печати
Мне предложили сделать тестовую печать и разрезать со слов «я могу вам сделать»
О том что тест платный меня никто не предупредил. Да я понимаю что мало где такая услуга бесплатная при заказе, но говорить надо «я могу вам сделать тестовую печать и стоит это … руб., а ещё я могу вам сделать вырез и стоит это …руб.»
Как итог отдала 500₽.
Сейчас пишу в чат и выясняется что заказ то тоже посчитали неверно и забыли надбавить 15%, а ещё вырезка дополнительно будет стоить 200₽. 200₽ это не так много по сравнению с 3-6к которые я планировала отдать вам. Но о всех расчетах предупреждают заранее а не когда уже все согласовано и ты отказалась от др мест в пользу вашего тк это ближе к дому.
Такое отношение оставляет неприятный осадок. И обращаться к вам на более крупный заказ уже нет желания.
Ответственная сотрудница Ульяна, все распечатала, сшила и разложила в правильном порядке. А самое главное , забыл флэшку , спустя 2 дня заехал, а она целехонькая лежит и ждут меня!!! Огромное спасибо профессиональным и ответственным сотрудникам!!!
Распечатала диплом с чертежами и курсовую работу.Спасибо,очень понравилось.Всё сделали за час.Сделали скидку 15% по студеньческому.Всем советую,очень классный сервис:]
замечательный центр, распечатали все быстро.
фотографии качественные)
1
Show business's response
Виктор i!
Level 4 Local Expert
April 14
халтура
(+) вежливое общение и оперативность
(-) макет распечатан со смещением, все элементы теперь не по оси
(-) заливка цветом неравномерная, как старая штукатурка
(-) на некоторых следы/разводы (предполагаю) ролика печатного
(-) о цветопередаче можно забыть напрочь, в одной партии могут быть разные оттенки одного и того же элемента, то теплее тон, то холоднее
к слову, на показанном макете, при заказе, все заливки ровные, монолитные, все добротно, но вот выдали халтуру
впервые обратился к ним и похоже последний раз)
Срочно искала, где распечатать А3. Анастасия меня очень выручила!!! Я нашла на карте эту точку, она оказалась третьей по счету, которую я обошла. И именно здесь мне напечатали срочный заказ. Фух, спасена. Спасибо огромное!!!🤗