Copy.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
766 reviews
January 18, 2024
Отличный центр! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице Александре! Отзывчивая, приятная девушка, профессионал. Поздний вечер и заказ без точных данных - Александра помогла решить проблему, все быстро и качественно распечатала, да еще и с улыбкой! Спасибо!
December 28, 2024
Отличный центр с приветливыми сотрудниками. Электронная очередь - огромнейший плюс. Все делают четко, быстро и качественно. Недостатков не заметил.
May 31, 2024
Выручали меня много раз, с любой нужной мне задачей справлялись. Внимательные и профессиональные, особенно хочу отметить Сычеву Анастасию, очень мне помогла.
1
May 22
Здесь работают профессионалы.
Обращаюсь не первый раз и каждый раз результат великолепный 👍
October 15, 2023
Самая лучшая типография куда всегда буду обращаться и всем советовать. Самое главное что круглосуточная работа, что очень спасает в любой ситуации. Печатала тут все свои дипломы и курсовые, плакаты в подарок, чертежи и многое другое. На горячей линии всегда ответят и соединят с нужной типографией, можно заранее узнать где есть нужный материал для печати. Спасибо ребятам за хорошую работу.
5
December 26, 2024
Просто ужасное отношение! Был срочный и очень важные заказ. Но получили полный игнор. Если у вас срочный и важный заказ то точно не к ним!!!!
1
October 1, 2024
Быстро, качественно, и адекватно по бюджету выполненный заказ. Отдельная благодарность менеджеру Дарье за сопровождение и своевременное информирование
July 2, 2024
Отличный сервис! Особая благодарность сотруднику центра Александру К., за качественное и оперативное исполнение срочного заказа по распечатке проектной документации.
November 16, 2024
Выручили, оперативно напечатав несколько презентаций и всего за 20 мин! Огромная благодарность этому филиалу. Отдельная благодарность менеджеру, кто оперативно все сделал, по-моему Александр Кротов 🙏
August 29, 2024
Из приятного можно отметить круглосуточную работу, электронную очередь и довольно быстрое обслуживание.
Но я пришёл сделать фото на документы для госуслуг, а в результате их фотография не проходит по параметрам на сайте.
May 15
Надежно и быстро, со вкусом и качественно! Команде желаю успехов!!!
September 12, 2024
Нет заказа через интернет, который бы исключил необходимость общения с некомпетентными менеджерами. На сообщения отвечают долго (до часа). Оставила заявку на сайте ночью — до 13 часов следующего дня она не была обработана.
При запросе изменить размер макета (за отдельную плату, конечно) с созранением пропорций так, чтобы по длинной стороне было 9 см менеджер Ксения Деркова сказала, что это невозможно (!!)
У мдм было всегда хорошее качество и оперативность. Обращалась к ним много раз. Но такие некомпетентные, не ориентированные на клиентов сотрудники вынуждают меня отказаться от работы с этой типографией. Потому что тратить часы времени на ожидание ответа и переписку с человеком, который не включен и не настроен помочь клиенту — слишком затратно.
Советую развивать ваши ИТ продукты и минимизировать общение клиентов с менеджерами, если не получается нанимать внимательных, включенных, клиентоориентированных менеджеров.
2
July 6, 2024
Всё отлично. Обслуживание на высшем уровне, время ожидания минимальное, персонал умнички. Расположение и график работы удобные. Спасибо
January 14
как всегда всё отлично! качественно, быстро! спасибо!
August 31, 2024
Достоинства: 2 шага от метро, заказ готов на следующий день.
Недостатки в изобилии: 1) абсолютная некомпетентность работников колл-центра (была озвучена цена сканирования 1 фото в 25 руб., оказалось в 4 раза дороже); 2) непрозрачность ценовой политики (прайс на сайте отсутствует в принципе , всё отдано на "добрую волю" приемщика (в моем случае заказ №: 1879061-8-24, менеджер Меньшенина Людмила Павловна) ; 3) обещанное "эксклюзивное качество" практичеcки не отличается от сканов, сделанных до добротном домашнем HP LASERJET -- и там, и там в формате jpg; 4) цены чудовищные -- вне зависимости от количества, размера и качества самих фотографий; даже для новых, сделанных с высоким разрешением стоимость 1 фото оказалась 100 руб. В итоге за 68 фотографий было уплачено около 7 000 рублей.
Очень жалею, что обратилась.
1
December 24, 2023
Замечательная типография, очень доброжелательные сотрудники, несмотря на ночную смену:)
Качество печати хорошее, и действительно спасают в любой ситуации 🤍
Спасибо огромное за работу! Всем буду советовать !
1
December 18, 2023
Индивидуальный подход, всегда помогают даже с нестандартными задачами, очень удобно, что работают 24 часа в сутки. Часто печатаю именно у них: наклейки, открытки, меню, да что угодно. можно оформить заказ у менеджкра на почте, что очень удобно, потом просто прихожу и забираю заказ
1
February 22
Оперативно, качественно и по цене очень даже приемлимо!
December 30, 2023
Прекрасный копицентр, вежливые ответственные сотрудники. Работает круглосуточно. Удобно расположен. Единственный минус - это второй этаж. В остальном очень рекомендую.
September 3, 2023
Один из лучших полиграфических и копировалных центров Москвы. За 40 минут ребята распечатали и собрали персонализированный календарь. Сделали все четко, быстро и очень вежливо. Спасибо огромное за то, что спасли мой подарок на свадьбу друзей!
1
January 23, 2024
Одни плюсы. Во-первых, они работают круглосуточно!!!!!! Во-вторых, очень и очень оперативно. Спасибо что они есть. Выручили меня очень перед важно встречей. В 5 утро приняли заказ через 30-40 мин уже было всё готово. Работают, быстро и четко.Буду обращаться к ним не однократно.
2
1
October 29, 2024
чел сделал все по своему , ещё и на бабосы накрутил,о чем не постеснялся сказать. на кассе несколько раз обсудили ,что покрытие у открыток должно было быть матовым. по итогу толкьо стоило мне заикнуться,что бюджет у меня не сильно большой, он предложил скидку 5%.Думаю ,здорово,как мило. После чего происходит это ... он просто сделал все по своему.. вопросов к печати нет ,есть толькл к таким сотрудникам!
3
January 2
Отличный сервис!!всё очень удобно и приятно!!
September 23, 2024
Обращался в этот центр несколько раз по советам коллег и вот только сейчас дошли руки написать обратную связь. Центр определенно советую! Внимательные и просто замечательные сотрудники (отмечу Елизавету и Александру), помогали мне на всех этапах, так, что не оставили сомнений. Точно обращусь сюда еще!
October 12, 2024
Изначально оставила заказ по эл. почте, менеджер связалась со мной только к 14:00 след. дня, но к тому моменту я уже оформила свой заказ лично, придя в копи.ру, т.к. нужно было срочно. Мой заказ приняли быстро, проконсультировали по всем нюансам и успели напечатать в нужные мне сроки. Я осталась очень довольна сервисом и качеством. Но буду теперь знать, что если срочно - лучше прийти лично и не нервничать, ожидая ответ :)
April 6, 2024
Прекрасный центр с очень отзывчивыми и профессиональными людьми, которые создали и напечатали оригинальный подарок в полном соответствии с моей задумкой и в сжатые сроки. Надежде и дизайнеру еще раз огромное спасибо!
1
1
October 7, 2024
Относительно быстро делают и за адекватные деньги
Огромный плюс что работают 24/7, это не раз меня выручало.
Персонал вежлив и терпелив
December 24, 2024
Гигантские очереди. Вызывают не по номерам, а как операторы сами этого хотят. Лучше сюда не приходить
1
1
July 4, 2024
Менеджер либо спорит, желая быть правым, либо хочет помочь и решить задачу клиента. И от менеджера зависит впечатление о компании. В этот раз впечатление плохое. Всю ситуацию описывать долго, но с коммуникаций реальная проблема. Сам копи-центр на 5.
П.С. : пришла забрать заказ. Менеджер новый, а проблемы с дружелюбностью и лояльность все те же. Исправляю оценку с 2 на 1. Как же важен адекватный персонал
1
May 3, 2024
Место может и хорошее, НО наладьте уже работу менеджеров!
Что бы получить счет для юр лица, можно потратить весь день!
Просишь ускориться….тишина! Я не тороплю печатать…счет прошу прислать!
Сегодня утром отправила запрос, позвонила уточнить, сказали - ждите!
Уже вечер, счета нет и более того, наш заказ даже не распределили между менеджерами для обработки (так мне ответил по телефону сотрудник)
И это не первый раз!
Заказали у других, ответ получили через 10 минут….через пол часа уже перевели оплату…..
2
July 20, 2024
Плюсы: работают круглосуточно, умеют работать с чертежами проектов. Срочный заказ большого объема печати под силу данному предприятию. Выручили: за 7 часов распечатали 52 тома проекта. Большая благодарность менеджеру Сигурову Андрею
July 21, 2023
Раз на раз не приходится. Опираясь на прошлый опыт, и не один, снова решила воспользоваться вашими услугами. Обычно ребята очень отзывчивые и во всем готовы помочь, но сегодня что-то пошло не так. В общем, итог оказался не тем, что было нужно и отчасти это моя ответственность, у меня уточнили о размере, как правило, дизайнеры присылают файл с верным, но тут вышла ошибка. Такое бывает, я все понимаю, и понимаю, что сотрудницы не обязаны за клиента все смотреть, но та форма общения, которую я встретила в этот раз для меня неприемлема. Молча все пробили, молча рассчитали, рассказали о том, какая сегодня высокая нагрузка, что заказ надо ждать не менее часа, мне самой пришлось уточнять, что можно сделать, чтобы сократить время ожидания. Осадок очень неприятный от такой работы. Предлагали за двойную оплату ускорить работу. Отказалась, но вдвойне все равно заплатила за ошибку.
Худший сервис вообще, который я встречала.
3
1
September 20, 2024
Молодцы! Четко, быстро! За 3 часа визитки и постер создали. В эдинбурге суббота и воскресенье выходные. В лучшем случае исполнили бы в понедельник, в день моего доклада. Решил вспомнить прошлое и обратился. …👍🤝
1
September 28, 2024
Заказывала печать фото на футболках и магнитах. Сделали все прекрасно, быстро и качественно! Рекомендую!
April 11
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ибрагимову Вадиму! С супругом ранее обращались в ваш центр, но нам не смогли сделать то, что нам нужно. Решили испытать удачу снова и у Вадима это получилось!))
1
October 14, 2023
Приехала в ночь перед маркетом в МДМ-принт печатать двусторонние открытки. Быстро, четко и качественно сотрудница Александра сотворила из моих макетов настоящее волшебство! Спасибо огромное! Результат просто невероятный!
2
1
December 12, 2023
Уже не в первый раз пользуюсь услугами этой типографии. Вижу только плюсы! Очень профессионально, оперативно и качественно’! А то, что работают круглосуточно, это вообще супер!!!молодцы!!!
January 14
Спасибо, все сделали быстро и качественно.
1
July 19, 2023
Не единожды пользовался их услугами. Всегда все чётко, быстро, красиво. Очередь электронная, много окон обработки запросов клиентов, поэтому никакой толкучки. В если заранее отправить документы к ним на почту или в Телеграмм, то сможете ещё сэкономить время. Ценник вполне демократичен. Рекомендую
1
February 28, 2024
Прошу ознакомиться и ознакомить сотрудников смены 18 февраля с законами страны , в которой работаете, о том , что предъявление документов из приложения госуслуг с недавних пор является подтверждением личности аналогично паспорту гражданина РФ. И факт того что еще не до всех ИП дошла эта информация никак не должен влиять на качество жизни потребителей. И если сотрудник не прав, нужно бы извинится и помолчать , а не провоцировать конфликт.
UPD вы опубликовали отписку. Во-первых, ИП это не Юр лицо. Во-вторых, по приложению госуслуги мне должны были выдать заказ БЕЗ МОИХ ХОЖДЕНИЙ и возмущений. Суть моего отзыва не раскрыта. Почему вы вместо того , чтобы почитать закон страны в которой занимаетесь предпринимательством стали смотреть камеры, чтобы повторить ситуацию уже описанную мной в отзыве ?!! Хочется верить , что вы поняли о чем я!!
1
4
September 20, 2024
Отвратительная работа менеджера Анастасии и всех кто причастен к этому месту. Кормят завтраками, дезинформирует, отвечают на одно сообщение весь день. Пока не вздрючишь их никто не ответит . Ужасный сервис. До момента оплаты обещали печать за пару дней, после получения оплаты морозятся!
1
March 7
Очень хороший копировочный центр очень дешево
February 21
Заранее отправили заказ в работу, чтобы не ожидать в самом центре а просто приехать забрать… оплатили, всё утвердили.
Приехала забирать и как оказалось заказ даже не был отправлен в работу. Менеджер Айдар.
September 7, 2024
Заказала визитки, были готовы вечером того же дня.
Общение с сотрудниками типографии очень приятное. Помогли с размером и макетом.
Буду обращаться еще. :)
September 8, 2024
Очень быстрое выполнение заказов, хороший персонал, быстро и качественно выполнили фото на кружке
1
November 14, 2024
Отличная типография! Пользуемся много лет и всегда радуемся надежности и адекватности. Спасибо!
1
June 19, 2021
МДМ - посещаем регулярно, и с удовольствием! Любим мюзиклы, которые дают в этом дворце культуры, исскуства и творчества!!! "Первое свидание" - мюзикл, который организован не в зале культурного центра, а в фойе , для меня такой формат необычен, больше люблю смотреть театральное чародейство из зала. Радует то, что все билеты проданы и на мюзикл приходит молодежь!!! Это для меня особенно ценно!!!
3
3
February 22, 2024
Отличный центр! Отдельное спасибо хочу сказать Владимиру! Нужно было спасать уже напечатанный альбом, он смог все сделать качественно и быстро!
2
3
March 27
Не смогли сделать цветную копию без складок и затемнения. Выкинул деньги на ветер
September 26, 2023
Работают как слаженная команда профессионалов. Спасибо за помощь в дизайне логотипа на кружке хамелеон!)
Быстро оформили заказ, изготовили не просто срочно, а максимально срочно. Вы лучшие. Спасибо за положительные эмоции!
2