Недавно обратились в компанию "Контур", чтобы приобрести несколько необходимых нам сервисов, таких как "Экстерн", "Фокус" и др. Всё работает отлично. Остались также очень довольны работой специалистов, которые развёрнуто ответили на все наши вопросы. Однозначно рекомендуем эту компанию.
Обращался в данную организацию за выпуском ЭЦП. По телефону сотрудники всё доходчиво объяснили, подобрали нужное для меня решение, в офисе также менеджеры всё оперативно сделали, остался очень доволен сервисом данной компании
Крайне не доволен работой.
Оплатил фискальный накопитель именно у них, чтобы скорее его получить и не ждать доставку. Оплату подтвердили, менеджер сказала, что могу забирать в любой рабочий день. Когда приехал, встретил 2х сотрудников, подождал пока пригласят. Как пригласили к столу, сотрудница решила затеять долгий разговор по телефону, кстати, временами не стеснялась в выражениях. Одновременно с этим взяла мой паспорт. Минут через 10 разговор был окончен и последовал вопрос - «А вы че вообще приехали?». Я объяснил, что оплатил фискальный накопитель, хочу забрать. На что мне выдали - «А че не позвонили, надо звонить, у нас сотрудник, который выдаёт фискальники на похоронах, мы не можем выдать»
Ну занавес, я считаю…
Обращался за выпуском ЭЦП, всё доходчиво объяснили и грамотно проконсультировали и времени заняло совсем немного. Персонал доброжелательный и профессиональный, с такими очень приятно работать - обязательно буду обращаться ещё, по необходимости!
В сервисном центре обслуживаемся давно, тех поддержка всегда поможет. Менеджеры всегда оперативны в своей работе, клиентоориентированы, доброжелательны. Приятно работать с профессионалами своего дела! Рекомендую!
Экстренно обратилась за дистанционным продлением ЭЦП. Консультант Анастасия два дня помогала мне даже после закрытия офиса, потому что проверка документов затянулась, а мне нужно было срочно. В итоге, благодаря ей, все получилось. Большая благодарность вам за помощь!
Работаем с СКБ Контур не первый год. Очень довольны обслуживанием. Вежливый и внимательный персонал. Техподдержка не раз выручала с решением проблем. Всё устраивает в использовании программного обеспечения. Сервис на высшем уровне. Рекомендуем.
Обратилась за сертификатом ,нужна была очень срочно.Специалисты-девушки все быстро и понятно мне объяснили, что нужно.В итоге подпись сделали за 1.5 -2 часа.Я очень рада,что мне посоветовали данный сервисный центр.Т к другие организации ставили срок выпуска сертификата около 5 дней, а мне надо было именно сегодня. Спасибо за оперативность и внимательность к клиентам .
Хочется выразить слова благодарности компании СКБ Контур г.Кемерово. С вами очень приятно сотрудничать, что мы и делаем уже на протяжении многих лет. Все возникающие вопросы менеджерами решаются очень быстро, тех.поддержка не подводит никогда. Персонал работает четко и слаженно. Это компания, которая работает во благо клиента! Успехов вам и процветания. Вы-лучшие!!!
Спасибо большое за вашу работу. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Запрашивали сертификат, выпустили очень быстро, что сильно порадовало. Специалисты очень компетентные. Всем советую.
Уже много лет работаю с этой компанией и очень доволен! Сотрудники - профессионалы своего дела. Отзывчивые и внимательные! Нет проблем с заключением договора и оплатой, всегда идут на встречу если возникают проблемы. Рекомендую эту компанию, обращайтесь к ним - не пожалеете!
Работаю с ними уже 7 лет. Обслуживаю больше 100 компаний. Менеджеры просто отличные. Всегда подскажут, что не так, если вдруг чего. Оперативно получаю эцп. Приятно, когда в общении с тобой не мугырь на обратном конце.
Просто вынуждены обратиться в данную организацию для выпуска сертификата. Назначено время 12.30., 01.03.23г. Ещё в коридоре не дойдя до нужного кабинета меня встретила милая девушка с вилкой в руке и словами, что на выпуск сертификата мне нужно ее подождать, так как сотрудники экстренно заболели , а ей нужно пообедать. Причем заранее записываясь на приём было оговорено время обеда с 13 до 14 часов. Запись была назначена сотрудником центра. Но все это не важно, главное - соблюсти режим питания .
Было очень приятно прийти в офис и получить свою подпись за 10 минут. С менеджерами давно заочно знакома, общались в телефонном режиме по отчетности, а теперь и познакомилась лично! Всегда мне помогают, спасибо им огромное!!
Работаем с этой компанией с 2019 года, ни одного раза не было,чтобы не помогли решить какую-либо проблему. В техподдержку не успеешь обратиться, уже ответили, предложили несколько вариантов решения проблемы. Если есть вопросы, тоже всегда ответят очень развернуто и понятно. Рекомендую всем своим знакомым, потому что Контур-это реальный помощник и облегчение при отчетности.
Данная фирма обслуживает нашу очень крупную компанию. У нас и ЕГАИС и сдача отчётности и подписи руководителей. Все отлично. Может нам просто так повезло с менеджером - ее зовут Надежда) Ей большой респект за работу
Спасибо большое менеджерам сибнэта и их технической поддержке! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, что делает работу в их сервисах еще лучше и проще.
Работаю с этой компанией более пяти лет. Пользуюсь различными сервисами, но в основном - "Экстерн", "Норматив", "Фокус". Всё удобно, интуитивно понятно и доступно. Дозваниваюсь без проблем, на все вопросы получаю компетентные ответы. А сравнить есть с чем: до этого и параллельно работала с другой системой. Искренне рекомендую "КОНТУР"!
Уже больше года приобрели здесь и пользуемся несколькими продуктами компании Контур (Диадок, Фокус, Экстерн), модулями для 1С и различными видами ЭЦП для торгов и для отчетности. В целом всем довольны - все возникающие по ходу вопросы успешно решает наш менеджер Светлана, а с техническими вопросами помогает техподдержка.