Дизайнер Ульяна прекрасный человек! Была у неё сегодня, 4.12, с просьбой сделать печать фотографий. Четко ответила на все мои вопросы про разницу форматов и фактур. Ещё раз спасибо большое, к посещению рекомендую!
Некомпетентные работники. Пришла распечатать фото на документы и отдельно фотографии. Девушка-консультант очень непонятно и неразборчиво объяснила, что какие-то фотографии получится, какие то не получится распечатать. Мало того, консультант очень тихо говорила, я просто вслушивалась, хватаясь за слова. Я ничего не поняв, несколько раз попросила у неё объяснить мне более понятно. В ответ просто молчание и игнор) В итоге мне все распечатали, так и не объяснив ничего, хотя с самого начала сказали, что в салоне не печатают, так как нет принтера. Также не здороваются. Пришла в ближайший «контур фото» с надежной на хорошее обслуживание, так как доверяю данной сети фотосалонов. А в результате полное разочарование((
Некомпетентные сотрудники. Просила сделать фото на загранпаспорт, в итоге сделанные фотографии в миграционной службе забраковали, сделаны не по нормам.
Делала фото для документов, девушка консультант не показала итоговое фото, распечатала. Исход меня просто опроверг в шок, вырезали криво, сзади виднелся серый фон, про цветокоррекцию молчу...
Перед печатью не дали посмотреть изображение, распечаталось отвратительно, вместо фото просто красные кресты. Как можно было подумать, что это НОРМАЛЬНО! Распечатали, деньги взяли в полном объеме. Больше не вернусь и никому не советую!
Всегда прекрасное обслуживание, что не спросишь, всё делают. Это и документы можно распечатать и фото и рамочки и как-то даже мне ламинирование документа делали. По ценам не знаю, меня устраивают, сравнить не с чем, больше кроме как к ним, ни куда не обращаюсь.
отварительное обслуживание, ждала 20 минут, чтобы девушка обратила на меня внимание, пропускала вперед всех, кроме меня. не могла пробить мне пленку для фотоаппарата, а как документы всем вперед распечатать могла. большей оценки и не заслуживает это место :) пленку так и не купила, меня попросили ждать и дальше, хотя я не понимаю, в чем проблема пробить пленку, пока печатаются документы.
Хороший печатный салон, но делают отвратительные фото на документы.
Не умеют работать с балансом белого, с перспективой. Не довольна результатом, больше обращаться не стану с таким запросом.
2
Show business's response
Anna T.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
С такими некомпетентными операторами/продавцами встретилась первый раз. Нужно было оцифровать dvd, cd диски. Перекинуть файлы с дисков на почту/флешку вызвало у девушек кучу вопросов.
Одна вообще не умеет пользоваться компом и постоянно спрашивает у другой куда тыкать, а вторая не может посмотреть сколько памяти занято на диске.
Я понимаю, конечно, что диски уже устарели, но если вы оказываете такую услугу в фотосалоне, то должны сотрудники знать всё от и до.
В итоге пришлось купить флешку, потому что архивом скидывать они не умеют, ещё и объем флешки посчитали маленький и все файлы с дисков не влезли.
Просто потрачено время и деньги зря. Если не умеете, то не беритесь тогда за работу.
Попросила сделать фотографии на документы. В прошлом году все было на высоте, поэтому пришла к ним снова, НО..! Фотография-то хорошая, но навыки ретуширования оставляют желать лучшего. За 4 фотографии - 310р. с отвратительной ретушью. Попросила уменьшить ретушь и сделать больше похожей на оригинал, а не на труп. На что мне ответили, что без ретуши нельзя, а перепечатанные фото лучше не стали. Попросила оригинал на почту и обратилась в другой салон, где мне сделали все хорошо, по моим запросам. Поработайте, пожалуйста, над навыками ретуши.. ну нельзя же делать из человека труп..
Печать сертификатов на очень плохой бумаге. Девушка продавец вообще не заинтересована в клиентах. Дала сертификаты 4шт на одной бумаге. А мне их отвозить клиенту таких 12 шт. Чтобы разрезать оказывается +30% к стоимости. Еще и принтер не передает цветокоррекцию. На обратную связь в ВК не реагируют.
Приятная девушка, вежливое обслуживание, хорошие цены! Заказали фото, выбрали рамку. Фото напечатали на следующий день, при мне же вставили в рамку, спасибо большое!