Очень хочется поблагодарить Анастасию!
Очень оперативно создала фотокнигу в режиме - срочно! За полдня онлайн пришли к итоговому варианту. Учла все пожелания. Приятно было по сотрудничать. Теперь в ожидании самой книги)
Заказывала печать на футболку! Очкеь хотела футболку на подарок сделать с классной картинкой, которую нашла в интернете! При самом заказе меня подробно прокльтировали, показали возможные варианты! Все слелали качественно, в назначенный срок! Спасибо огромное🤗👍
Очень много лет делаю фото и распечатки здесь и всё всегда супер! Сегодня фотографировалась на документы и очень понравилась как Анастасия делает фото! И весь коллектив отличный! Спасибо большое! Всего Вам самого наилучшего!
отдал кассету на оцифровку, чтобы перенесли запись на флешку. мастер сказал ожидание от 4х дней до 2 недель. позвонил через 2 недели, сказали мастер в отпуске. почему нельзя было предупредить, что ты уходишь в отпуск. в итоге отдал кассету 16 июня, а мне позвонили и сказали что готово 11 июля, почти месяц!!!!
Я постоянный клиент филиала «Контур Фото» возле ЦУМа.
Хочу отдельно отметить профессионализм сотрудника Анастасии.
Мои штучные заказы (до 200 руб.) обслуживаются не хуже виповских.
Анастасия всегда любезно консультирует меня по вопросам качества и размера печатной продукции, помогает с выбором материалов и отвечает на все возможные вопросы.
Благодарю за такое внимательное отношение к вашим клиентам.
Я постоянный клиент. Оформляю свои вышивки в багет. Всегда обращалась за помощью к дизайнеру Нино. Работы оформлены со вкусом. Я очень довольна работой сотрудников. Большое спасибо за профессионализм! Рекомендую.
Фото оформленной вышивки прилагаю.
Пользуюсь услугами данного отдела уже более десяти лет. В основном печатаю фотографии разного формата. Руководителю отдела Наталье и оператору Светлане огромная благодарность за работу. Помогут при проблемах с цветопередачей и печатью фотографий, определиться с выбором формата и рам, багета для фото. Стараются всё сделать вовремя. Спасибо!
Вежливый и компетентный персонал. Хорошее качество печати фотографий. Большой ассортимент. По воскресеньям скидка 10 % на печать фотографий, приятно удивило и порадовало.
Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Пришел с с желанием напечатать фотографии.
В разгар рабочего дня ( примерно 13-00) ни одна из трех присутствующих дам-сотрудниц не проявила ни малейшей заинтересованности. Одна в ответ на приветствие - вопрос лениво махнула рукой - "туда" . "Там" -девушки от своей беседы не отвлеклись. Пришлось обратиться в другой салон.
Пожелание одно - больше внимания клиентам.
Отличеый отдел, огромный выбор всего и самое главное- самые лучшие продавцы- профессионалы своего дела, вежливые. Мне слелалм картинку на кофте, но перед этим сами в инете еще искали, чтобы еще лучшим качеством найти. Все было готово раньше назначенного срока. Рекомендую!
Заказала календарь для родителей. Сделали некрасивый дизайн, попросила переделать и сделать хотя бы пару вариантов чтоб было из чего выбрать. Мне сказали что они так не работают! В итоге не могли согласовать очень долго, потому что постоянно возвращались к одному и тому же варианту. В итоге почти весь макет придумала сама. Сегодня пришла за календарем, а там проволока на которой он держится торчит почти на сантиметр дальше края календаря. Спросила почему так, на что мне ответили, что до меня ни кто не спрашивал, всех все устраивало! Супер ответ! Молодцы!
Нужно было срочно сделать макет. Чудесная девушка Нино (если не ошибаюсь) помогла. То, что не успели, т.к я подошла поздно, она доделала дома и отправила мне все на почту. Благодарю
Это мастодонты своего дела, если вас обслужили у них, то наверняка вы уйдете с улыбкой на лице, у них качественное обслуживание, и они реально стараются делать все быстро! но поймите, если вы заказываете оформить что-то, не думайте что это будет сразу, они художники своего дела, и лучшие в городе.
Широкий ассортимент фототоваров и сопутсивующего ассортимента, отличный сервис, ориентация на клиента, быстрая печать фото, возможность выбора различного дизайна продукции.
Show business's response
Тата
Level 16 Local Expert
June 9, 2023
Проконсультировали по интересующим меня услугам, осталась довольно
Клиентоориентированность хромает.
Заходишь в отдел всегда хмурые лица,
попросила побыстрее заказ сделать - накатку на пенокартон фото - отказали и не предупредили, что не собираются до выходных сделать. У нас выходной в мастерской и всё ты тут. Хотелось бы лучшего сервиса.
Заказали печать на фартуке для промо акции. Заказ во время не сделали. Никто не позвонил, не принес извинений за сорванную промоакцию. Даже через 2 недели в этом ...... никто ничего не знает. Уровень работы НЕ ОРГАНИЗАЦИИ ниже плинтуса.
1
Show business's response
Антон Б
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Делал фото на военник, в целом все устроило. Сдеали фото быстро