Очень высокие компетенции у работников данного офиса. Понятным языком объяснили, сопроводили, выдали. Все чётко и по делу. Затратил меньше 30 мин на получение ЭЦП
После заявки позвонили сами и записали на удобное время, ответив на все вопросы. В самом офисе приняли раньше записи и все очень быстро оформили. Отличный сервис!
Много лет пользуюсь контуром, только позитивные впечатления. В частности в этом офисе впервые по задаче выпуска ЭЦП.
Позвонил, записался, к назначенному времени пришёл, 10 минут и готово.
Всё по плану.
Очень понравилось.
Получала сегодня Лицензию криптопро и токен.
Приятно порадовало доброжелательное и уважительное отношение к клиентам!
Благодарю менеджеров Левичеву Евгению и Галкину Юлию за оперативность и компетентность. Отличное обслуживание!
Есть над чем еще по работать в плане организованности . В целом все приветливые и готовы помочь в решенении вопроса касаемо своей работы. Удобный зал для ожидания + вода и конфетки:)
Шарашкина контора. Пользуются монополией и на качество работы менеджеров забили. Впаривают тарифы подороже с настойчивостью достойной восточного базара.
Делала электронную подпись. Через интернет подала заявку. Позвонила записалась, пришла в назначенное время и получила подпись. Заняла вся процедура минут 20 от силы. Никуда больше ездить не нужно. Сразу отправили в налоговую запрос. Все подтвердили. Никаких дополнительных поездок по дополнительным инстанциям не нужно! Подал-пришел-получил!!!
Унизительная процедура, которую по решению кого-то свыше необходимо проходить раз в 15 месяцев. 1. По записи на 16-00 начали обслуживать в 16-40, причем на одно и тоже время было пять записанных, очередность между собой предлагалось выяснять самостоятельно. 2. Процедура фотографирования с договором в руках, на фоне их логотипов, напоминает фото в околотке с табличкой уголовного дела... Не хватает только линейки на заднем фоне... Омерзительные ощущения, но никуда не денешься.
Выбирайте любую другую организацию для получения электронной подписи и других сервисов. Потратила 6 часов - подписи нет, непрофессионализм менеджеров и сплошное враньё. По записи приехали, сдали документы на подпись и сидели как в совке 2 часа. В духоте. Кормили обещанием 20 мин - час - 2 часа. Через 2 часа дали понять, чтт подписи не будет сеголня. Попросили приехать позже. Время 17:46, а подписи нет. Потерянный день и время! Сегодня был последний раз, когда мы к ним обращались. Из за своей тупой жадности заставляют менеджеров врать клиентам. И за 3000₽ спускают в унитаз свою репутацию.
PS в ФНС очередей нет - чем пугает контур, получение подписи у коллеги заняло 15 минут.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОНТУР даже своим врагам!
Контур пока пользуется тем, что конкуренции практически нет. Но ничто не вечно под луной. Сервис - полный отстой. Так работать нельзя, товарищи. За флешку, на которую они записывают подпись, дерут 1500 р. Свою нести нельзя, якобы у них, она какая то специальная. Очередины по полдня, либо запись за две недели - экономят на персонале. Надеюсь, придет на рынок кто-то с нормальным сервисом и лавочке конец.
Просто невообразимая вакханалия, менеджер сказал приезжайте забирайте подпись, приезжаю к открытию, девушка говорит что ждите пол часа, сидят смотрят какой-то видос всем офисом
Для простой покупки токена оплату нужно производить только безнально. Кассы нет , наличные не принимают. Будьте добры и телефон, и почту 😀 и в очереди дивой посидите 2-3 часа и ожидайте счастливой неявки кого-нибудь по времени записи. Нет у них сотрудников, которые могут поработать оперативно с входящими ЛЮДЬМИ !!!!!!!Советское болото...
Организация нормальная, но не понимаю за что платить деньги за подпись, когда в 15 налоговой все во-первых по процедуре проходит быстрей (не нужно сидеть и ждать 10-15 минут одобрения от налоговой в контур), во-вторых бесплатно, очереди пока вообще нет.