Концессии Водоснабжения - Геленджик
63 reviews
August 17
Здравствуйте.Как известно без воды и не туды и не сюды.Наличие вышеупомянутой и ранее до прихода концессионеров и то что она не испарилась дает право на две звезды.А вот появившиеся с регулярностью во второй половине лета проблемы с количеством снимает звезды.Так как и в остальном до нашей Бетты все лучшее будет доходить по остаточному принципу то надпжды на них мало.А примерно с октября и про качество пришлось забыть.Вода поменяла цвет от прозрачного на серый и в ход пошла бутилированная ,а это доп.траты.У меня чайник прозрачный и если налить воды из крана то через стекло не видно.Вот такие дела и концессионеры... В дополнении прилагаю фото воды в пятилитровых канистрах где видно как по прошествии некоторого времени вода красит емкость.
1
July 2
Район Магилат 2 день подряд нет воды, ни днём, ни ночью. Ответы диспетчера просто убивают, "наполняются резервуары". Ни где не оповещают, никто не информирует, нет графика по каким часам подача воды. Со всеми ремонтами и перекораным городом , обещали проблем с водой летом не будет. А что по факту? Воды как не было, так и нет. Ответьте когда это безобразие закончится????? Или где график, который вывешивают или оповещают по районам время подачи воды???
1
October 1
На оплату одно окно! Очередь часовая! На просьбу просто сказать лицевой счет, т.к опаздываю получила принципиальный отказ. Все делает очень медленно ( окно 5)
September 5, 2023
У нас квартира в частном секторе ,счетчик находится в колодце на проездей части на трех собственников 2 собственника передовали показания утечки не было , но нам написали чуть ли не миллион рублей за утечку со сломанного счетчика, и еще с этой суммы начисляют пени каждый месяц по 2000 т. р. И правильно тут пишут что люди не живут по 6 -8месяцев а им насчитывают по нармативу это по 11000 и более тысяч. Просто наживаются на людях.И замки электронные поставили что бы их не беспокоили,а беспокоить естьо чем.
3
February 20, 2023
Просто ужасная организация. По полгода в доме не проживаем. В расчетном центре у сотрудников спросила нужно ли писать заявление чтобы не было никаких проблем, предупредила, что нас не будет 9 месяцев. Сказали что писать ничего не нужно, всё нормально. В итоге через 5 месяцев звонок, с уведомлением о задолжности в 11000!!! и предупреждением об отключении если не погасим в течении трех дней. Такое ощущение как будто у людей других дел вообще нет как прозванивать кучу инстанций(если у вас не один объект недвижимости) чтобы передать одни и те же показания. И никого не волнует в стране ли ты, или не попал в больницу.
Сотрудница по телефону даже слушать ничего не стала.... со словами ... вы должны ежемесячно передавать показания - вообще бросила трубку и больше её не брала.
Просто хамство в крайней степени!
Очень хотелось бы знать когда эти организации повернуться к людям лицом. Просто удивляюсь как некоторые годами умудряются не платить и ничего... А тут и водой не пользуешься, показания не передал так уже с угрозами звонят
18
2
June 8, 2023
Почему в данной организации работают не компетентные не профессиональные работники, которые не хотят вообще исполнять свои прямые обязанности? По хамски и грубо разговаривают по телефону, не хотят вникнуть в сущность поставленного вопроса, не могут решить самую малую не значительную проблему: найти и внести произведённую оплату на лицевой счёт. Почему такие сотрудники занимают рабочие места, если они фактически не хотят работать? О данной организации в целом сложилось ужасно отвратительное мнение.
9
January 23, 2023
За последние несколько лет много изменей к лучшему, оперативно отрабатывает заявки горячая линия, всегда на связи, приветливая и проффесиональная работа абон отдела, аварийные бригады работают быстро и как мне кажется качественно!
1
9
May 2
Постоянно делают видимость работы но воду как отключали, так и отключают. Что они ремонтируют не понятно
1
September 5
Есть в этой организации порядочные люди!
1
September 29, 2023
Ужасная организация, никакого порядка. Некомпетентные сотрудники, особенно некая Максимович А. Ю. - мерзкая женщина, хамка и недалекая блондинка.
3
1
April 5, 2022
Большое спасибо сотрудникам компании: помогли решить сложный вопрос с водой. Внимательные, вежливые сотрудники, всё быстро и чётко. Благодарна за помощь! Вы - профессионалы, я убедилась в этом это на деле.
2
11
November 7
Не понятно кто, но деньги исправно просят
October 9, 2022
данное заведение направляет в центр занятости Геленджика фиктивные вакансии - Романова - стало быть, тем самым создают красивую статистику, возможно даже, что получают зарплатные субсидии на три месяца от этого центра. Очень удобно. Это предположение. Вакансии висят годами, а советник Сорокина - Картавый говорит - ничего не понял - нет этих вакансий ((((( цирк-шоу фокусников
9
September 16
Норм. Работают и слава Богу
August 22, 2022
Хуже работы, чем у данных "снабженцев" нет во всём крае!! Каждое лето в разгар сезона у них проблемы с водоснабжением!! Не только самого Геленджика, но и соседних поселков!! Видимо со времён СССР ничего не менялось - только счета присылают ...
12
February 2, 2022
Очень странная(мягко говоря) организация, созданная молодчиками из столицы. Постоянно возникают с ней различные трения. В личном кабинете после оплаты по счётчику возникает эфемерная доплата за не понятно что. И, так всегда. Если Вы уехали из своего жилья, и в это время наступил срок проверки счетчика
, то урегулировать вопрос дистанционно не получиться. Нужно по приезде взять справку энергокомпании о том, что не употребляли электричество и с ней в Концессии. Бюрократы! А созданы эти Концессии в интересах перенаправления денежных потоков в карман учредителей.
21
November 12, 2022
Приехали после вызова через 1,5 часа. То ли долго ехали с Новороссийской, то ли не кому было ехать долго….
Но по приезду все отремонтировали🫶
5
February 28, 2022
С тех пор, как произошёл, видимо, рейдерский захват предприятия, порядка нет никакого. Сплошная бюрократия, чванство, волокита, но тарифы повышают регулярно. Зато на фоне этого, по телефону отвечает робот. Как на старую кобылу повесить автосигнализацию.
16
July 4
Долго
1
December 28, 2022
Очень грамотно организовано всё, чётко, современно
1
7
August 12, 2022
ОЧЕНЬ Хорошо И Здорово Хорошая Организация.
6
November 19, 2023
Оборудование изношено , постоянные порывы,
2
February 5, 2021
Не могу оплатить за потребление воды через личный кабинет. Всё ввёл правильно (л/сч, логин, пароль, номер банковской карты с паролем), но при оплате требуют еще ввести одноразовый пароль, который придёт на номер телефона. Пароль не приходит... Можно же на мой электронный адрес (ded.146@yandex.ru) отправить извещение-квитанцию, так как делают электросети, газпром, квартплата, и я всегда вовремя буду производить оплату.
7
August 13, 2020
Сегодня, в 07 утра воды нет. Гринченко, д.30.
И, я так понимаю, что уже не дадут вообще.
Каково с маленькими детьми в такую жару остаться на весь день без воды?
А концессию Водоканала это не волнует!
Когда концессия пришла в город, ей администрация города пела дифирамбы: -Они спасители! Они спасут город!
А концессия скромно через газету «Прибой» вещала: - для того, чтобы устранить многолетнюю проблему в городе- мы поднимем цену на холодную воду. Но всё исправим! Мы дадим в город воду!!! Мы починим очистные!
Где вода!? Упыри.
С прошлого года ещё хуже, чем без них было. Отвратительная организация! Где Москва управляет- там беда и слёзы, потому что управлять хозяйством не умеют. А всё туда же лезут.....
15
March 15, 2022
Персонал никуда не годный, ни на один вопрос нет ответа, вечно ссылаются на ЕРЦ, хамское отношение, они точно занимают свое место, стоит об этом подумать.
9
April 12, 2022
Хорошая компания, всегда четко работают,вежливый,компетентный персонал!
9
July 8, 2020
На телефон никто не отвечает! Не дозвониться! Отвратительная работа, вода по графику с 18:00 до 21:00, но воды даже в этот промежуток нет! Отвратительно, омерзительно, средний век, а не 21! В Европе такого беспредела нет даже там, где нет месторождений воды! Посмотрите выпуск как в Израиле строят опреснительные центры на YouTube, но для России это дорого!! Но дачи на миллиард рублей чиновникам строить недорого. Россия - страна возможностей!🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️👎🏻👎🏻
23
April 24, 2022
Грамотные и ответственные сотрудники. Качество выполнения работ высокое.
10
March 31, 2023
Люди работают и стараются всеми силами минимизировать неприятные ситуации для жителей и гостей г-к Геленджик
1
4
August 31, 2023
Положил здесь плитку зацените.
2
1
August 10, 2021
Обслуживание клиентов по адресу Первомайская 61, с 1-го августа 2021 усилили меры… весь обслуживаний персонал без масок… санитайзерами и не пахнет!!!!
4
1
February 21, 2021
Жду вторую неделю пароль для личного кабинета. Не могу передать показания. Нахожусь за 3 тысячи км от Геленджика. Звоню, говорят: ждите. Не удивлЯюсь, почему перебои с водой- работники косорукие.
9
July 9, 2022
Без мата трудно подобрать слова об этой организации. Одна звезда девушке дежурному оператору.
7
December 26, 2021
Ну можете вы сделать сайт с личным кабинетом, что ь без проблем вам оплатить, а не отправлять на сайт ерц
July 1, 2020
Так просто не стать парковка занета, если оплатить то можно и онлаин, а больше делать там нечего. Организация частная тварят что хотят, в итоге весь город без воды из за работающей верхушки. Зато на иномарка ездиют. Сталина на них нет.
10
November 18, 2021
Просто какой то ужас с водой! Концессии Водоснабжения надо разогнать!!!!!!!!!!! Вредители!!!!!!!!!!!!!!!!
4
August 21, 2022
Очереди маленькие. Коллектив вежливый.
6
September 10, 2020
Жесть качество услуг. Стояли в очереди во дворе под дождем, чтобы войти. Дали логин и пароль, но ничего так и не работает. В квартире никто не живет, счет выставляют по нормативу :(((
14
1
November 20, 2022
Отзывчивые, всегда проконсультируют и помогут.
1
4
November 10, 2021
Качество воды Геленджик Мира 44,жк Изумрудный город -просто ужас!!!Как будто из болота!!!
4
March 15, 2020
Не понравилось отношение персонала - начиная от вахтера, кончая конечной целью моего визита - юристом. Последняя вела себя так, будто я перед ней в чем то провинился, ушёл оттуда с тяжёлым чувством. Неприятная контора.
15
February 9, 2023
Современная организация
1
4
December 3, 2021
Самовольно начислили 50 кубов за месяц.На претензии не отвечают. Значит будем судится.
July 1, 2020
Ну то что в городе местами нет воды-это конечно не волнует, в частности на ул. Полевой, сидите и сторож те когда её дадут, местным она не очень нужна, а гостям и подавно
9
April 14, 2022
За такое обслуживание и одной звезды много.
8
July 28, 2020
Отвратительная организация. Воды по двое суток нет . На вопрос когда подадут воду оператор врёт что уже подали. Складывается ощущение что общаешься с нашкодившим ребенком
13
October 4, 2020
Были, проблемы решили в порядке живой очереди ("спасибо" коронавирус). Адрес неправильный - улица та же, но дом 150. Но в принципе все быстро и в спорных вопросах люди готовы идти навстречу.
5
October 25, 2023
Как новый
2
1
January 13, 2021
В личном кабинете ни чего не разобрать. Финансовая карточка не отражает оплату.в абонентский отдел не дозвониться.
5
December 24, 2019
Работают отвратительно, телефон либо занят либо не отвечают, личный кабинет практически не работает. Зато робот звонит регулярно если у вас долг 10 копеек. причем долги возникают по их же вине.
15
1