Добрый день! Пишу отзыв в состоянии злости! В прошлом году отдала на химчистку куртку Prada, куртка проходила свою первую чистку ( куртка была новая, три месяца носки) и какого было моё состояние, когда мне выдали мою куртку с дыркой на рукаве!!! 😐😐 Я чуть не взорвалась, от злости!!! Я сразу сказала и показала это сотруднику химчистки, на что мне ответили, что это могло произойти в процессе пилинга. Чего?! Какого пилинга?! Там ткань не шерстяная и пилинга не требует!!! Ладно, я поняла, что с этой проблемой мне уже ничего не поделаешь, да и желание было только уйти по скорее и забыть к ним дорогу!
Теперь моя вторая неудачная история. В этом году, решила дать им второй шанс и отдала на чистку кроссовки Balmain и что вы думаете?! 😐 мне вернули их с отклеенной деталью (её будто ошпарили горячей водой или не известно что с ней делали…) Как?! Просто как?????!!!! В конце концов, вы могли просто предупредить, что есть вероятность испортить мою вещь!
В итоге моих испорченных вещей на 700 тыс.
Ответственности никто не несет за испорченные вещи! Даже прощения не попросили! Единственное, что я слышала, это каждая из сотрудниц пыталась обвинить другую смену или вообще просто разводила руками!
Вам пора закрыться или менять полный состав сотрудников.
В контраст обращаемся часто! Обычно сдаем дорогие вещи и мужскую одежду! Ну и после холодов сдаем всю верхнюю одежду. всегда очень довольны обслуживанием и результатом чистки! Цены кстати тоже очень приятные!
Одна из лучших химчисток по соотношению цена и качество. Недалеко от дома есть другие, но я предпочитаю проехать подальше, чтобы получить качественную услугу. Пять баллов.