Шла в химчистку за конкретной услугой - сделать пилинг джемпера (убрать катышки). Меня убедили, что данная услуга входить в химчистку. В итоге вернули джемпер с катышками, объяснив это тем, что как таковой услуги «пилинг» у них нет, а то что в бланке заказа эта услуга указана, так это ещё не значит, что уберут катышки, так слегка «почешут». Осталось чувство обманутого покупателя, что мне навязали не ту услугу, которая мне требовалась, -800руб, чистый джемпер, который и так был чистый и катышки, которые я буду убирать по старому проверенному способу.