Обслуживать намерены лишь богатых клиентов, а остальным- от ворот поворот, причем, в грубой форме. Не советую. Заходила 26.03.24 в первый и последний раз с просьбой ремонтировать оправу. Отфутболили. Целыми днями смотрят в окно. Клиентов вообще не наблюдается.
Обратилась с такой же просьбой в другую мастерскую Отремонтировали оправу менее, чем за 2 мин.(укрепили винт) бесплатно.
Нужны были линзы для установки в свою оправу, в наличии из линз, более менее нормальных практически ничего нет, только под заказ в течении 10 дней, выбрал из тех что есть , оплатил сразу и работу по установки и линзы . По готовности пришёл забирать , пока примерял консультант в квитанции успела зачеркать ручкой, чтобы невозможно было разглядеть название бренда заказанных ранее, и оплаченных линз, и написала название других более дешёвых, которые по факту они установилии в мою оправу, при попытке что либо оспорить достала совсем другой каталог линз, не по тому, по которому выбирали и оформляли заказ, и пыталась что-то впарить, вывод из чего следует один, данное заведение очень, очень не порядочное
- не Советую, или фиксируйте на камеру, квитанцию, выбор в каталоге.
Хотел сделать себе подарок на новый год,заказал очки в Салоне Контраст. Прошёл проверку зрения за 700р. В итоге, получил очки 29 декабря 2022г. Обрадовался.
Но радость была не долгой, так как в этих очках невижу светофоры и немогу увидеть надписи на экранах, а всё почему, потому что мне подобрали меньшую диоптрию, хотя я простлсделать хотябы ту, которая была.
Я обратился в салон на Белореченскую, чтобы разрешить ситуацию и получить очки, в которых я бы видел окружающие меня мир. Мне проверили зрение ещё раз и врач сказала, что мне нужна диоптрия на -1,75, а ге на -2, как я просил.
В итоге, мне предложили купить новые линзы по 5600р за линзу и поменять на те, какие меня устроят.
Таким образом подарок не принёс мне ни какого удовольствия, а только нервы, потраченные на общение с грубым персоналом оптики.
Не рекомендую обращаться в салоны Контраст, там с вас сдерут огромные деньги, а удовлетворение от качества услуг вы получите сомнительное.
Сегодня была в салоне, хотела заказать офисные очки по акции( 4990 за пару линз). Я обратилась к старшему консультанту Ларисе Гадидовне( если не ошибаюсь ) , показала свой рецепт на линзы, на что она в грубой форме стала говорить, про то , что у меня не правильный рецепт. НИКАКОЙ консультации не дала. Предложила ДОРОГИЕ линзы. Весь разговор проходил в грубой , не приятной форме. Вела она себя, как Бог офтальмологии. Обратите внимание на своих сотрудников.
Отличный салон! Уже лет двадцать пользуюсь оптикой Контраста. Высокое качество и внимательный персонал, радуют после каждого посещения. Изготовили очки быстрее, обещанного срока. Ни каких замечаний к выполненому заказу нет.
Отличный салон! Все мои очки, как с диоптриями так и многие солнцезащитные, покупала там. Линзы тоже там подбирала. Очень компетентные консультанты. Можно обслуживать оправы в течение всей носки бесплатно.
Почти двадцать лет я ходила в этот салон. Пару лет назад , после коррекции зрения стала покупать в салоне солнечные очки. И вот пришла сюда с дочкой. Прописали очки...да, салон на отличном уровне! Отзывчивый персонал.
Лет 20 заказываю очки в этом салоне на Белореченской. Пробовала пару раз заказывать в других оптиках, не намного дешевле получалось, но заказами была очень недовольна. В одной оптике мне около часа врач проверяла зрение, разными методами, линзы изготовили (сложные - для чтения и для дали), врач рекомендовала, но в в них ходить в итоге не могу, на мое возмущение что не могу ходить в очках мне врач сказала что она все правильно проверила выписала точный рецепт, типа привыкайте. Я за месяц так и не привыкла. 40 тыс на ветер. Ерунда это все , надо для чтения одни очки, а для дали другие. В контрасте адекватные и врачи и консультанты. всегда помогут подобрать оправу без всякого лицемерия, и посоветуют линзы какие получше.
много лет заказываю очки в этом салоне, себе и дочери, есть на любой вкус и кошелек, грамотные и отзывчивые врачи на проверке зрения и консультанты в салоне. А вот по ремонту оправы опыт очень негативный, при сварке оправы "мастер" мало того что "добил" оправу совсем и не сказал ничего, так еще и линзу нагревом испортил наглухо, видимо снять было лень линзы с оправы при сварке
Заказывали первые очки для сына-подростка (для него это не простое событие). Консультанты к нам отнеслись очень внимательно: быстро подобрали подходящую оправу, чехол, рассказали про все нюансы. Сейчас сын носит очки и очень доволен! В общем все супер! Ларисе отдельное спасибо!
За последние 10 лет, покупаю вторые очки здесь. Пытался "соскочить" - заказал в "Радуге", в "Счастливом взгляде, но время все поставило на свои места - там даже за месяц не смогли выполнить заказ!!! Хорошо, хоть деньги вернули. В Контрасте - четыре дня и у меня новые очки. Не "набалтывали", сделали скидку, приятные в общении, показалось, хорошо разбираются в вопросе.
Девочки консультанты просто молодцы, вспомнили меня, хотя я была у них в салоне в начале декабря (заказывала не дорогие очки), поправили мои очки, и поздравили с праздником, очень приятно. УСПЕХОВ И ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ ВАМ. БУДУ К ВАМ ЗАХОДИТЬ, СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ И ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ СВЕТЛАНЕ, ЛАРИСЕ и врачу НАТАЛЬЕ МИХАЙЛОВНЕ.
4
1
A
Anonymous review
June 23, 2020
Очки надо отцу, пришел в салон цены 20000р, когда удивился ценам, продавцы сказали - значит это не для вас )))) посмеялся. Хороший бизнес с пенсионеров драть за две стекляшки с железкой
Хороший магазин оптики, есть свой врач для проверки зрения и выписывания рецептов. Изготавливают очки, но не бюджетно. Продают контактные линзы, часто есть скидки и акции.
Качество очков такое же как и обслуживание и работа с клиентами. Оч низкое. Уже оставляла отзыв что купила дорогие очки, которые постоянно "спадывают" с лица, при обещании специалистов салона, что идеально "подгонят". И ответной реакции никакой. Последний раз была в этом салоне, нехватки подобных магазинов, слава Богу, у нас в городе нет.