Отказались принимать вещи в химчистку. Принесла платье из экокожи, мне сходу сказали химчистка не возьмет. Я попросила, давайте попробуем, не возьмет химчистка - значит я попробовала все. Увы женщина за стойкой начала со мной спорить и говорить что знает результат и в ее пункте никогда химчистка не помогала.
Я расстроилась и ушла, не смотря на то, что я готова была к тому, что химчистка не поможет - но я готова на этот опыт. У меня заказ не приняли и разговаривали со мной не очень вежливо. Увы сервис отсутствует.
Оставил брюки 18 августа 2023 года стоимостью 42,000₽ с пищевым пятном . Испортили брюки ткань на месте пятна деформирована , пятно ещё больше .. написал притензию отправили на доработку вернули без пятна но ткань испорчена . Отправил опять с жалобой , вернули в пункт выдачи со словами что все с ними впорядке ткань не деформирована . Оставил брюки у них собираюсь писать жалобу в роспотребнадзор и дальнейшем подавать иск в суд ! Конечная химчистка хуже я не встречал ! Мне объяснили что технолог проверил все хорошо с тканью )
Жаль, что не прочла отзывы до того, как сдала плащ и пиджак в химчистку…
Вся фурнитура на плаще разъета химией, спрятали умело, когда забирала, не заметила.
23.12.2022г. Принес пальто и пиджак жены в химчистку. Включил громкую связь на телефоне, чтобы жена сообщила работы которые нужно выполнить. Администратор (женщина, представилась Кирой) сказала что по телефону общаться не будет:
Я - может мне забрать вещи?
Администратор - Да, забирайте (и начала упаковывать вещи обратно), у нас всё равно дорого!
Как химчистка не знаю ) но к клиентам гибкого подхода нет.
Очистили пятна от краски. Другие химчистки даже не хотели брать. При этом тут дешевле оказалось на 10-15%. Результатом доволен - штаны от костюма-подарка, к тому же из лимитированного коллаба. Прочитал тут отзыв про парковку: вам не обязательно становиться вдоль здания, парковка есть как перед, так и после здания. Пройти буквально 20 метров. Химчисткой доволен, отнёс им куртку после штанов, если отзыв не поменяется - ходим все смело! Очень отзывчивый человек на приёмке, сроки все соблюдаются.
Сложилось впечатление, что химчистка не производилась.
Сдавал в химчистку ковёр 135*200 за 980р/м. Вернули ковёр, на мой субъективный взгляд, в том же виде в каком и сдавал. Все загрязнения и пятна на месте. Даже волоски и пыль не убрали. Очень странно.
Очень плохая парковка. Для магазина, который считается магазином верхней ценовой категории и расчитан на клиентов с притензиями, - это неприемлемо. Если припарковались, будьте внимательны, когда будете отъезжать, чтобы не получить удар сзади.