Такая безпонтовая эта химчистка! Нашёл, зашёл и поинтересовался, можно ли покрасить мне курточку в любой цвет, только тёмный. Да! Можно ответили на приёмке. Это будет стоить 4.200 рублей. А сама куртка стоит 2.100 руб. Есть ли смысл? Нет! Вот! Пусть они банты к 1 сентябрю красят за такую цену...
К качеству чистки замечаний нет, все действительно хорошо.
А вот к получению оплаченного заказа, увы, есть нарекания. Во-первых, получение заказов только по бумажной квитанции, кодов из смс не достаточно. В случае отсутствия бумажной квитанции от Вас потребуют не только паспорт либо права (что логично), но также заполнить обращение в бумажном виде, обязательно указав в нем серию и номер паспорта. Как интересно можно быть уверенным, что по ним затем не наберут кредитов на ваше имя?
Согласен с комментарием о не клиентоориентированной и высокомерной приемщице с синдромом вахтера.
Поддержка в чате на сайте немногим лучше - словно общаетесь с чат-ботом, а не человеком.
Всегда сдавала сюда вещи,но последний раз был ужасен..во-первых,приемщица абсолютно не клиентоориентирована, более чванливого и неприятного человека трудно встретить..складывается впечатление,что мне сделали одолжение,что вообще приняли мою вещь(ну да и бог с ним,можно не обращать внимание,что я и делала обычно)а,во-вторых,испортили пуховик Массимо дутти(в самой химчистке мне сказали,что такие вещи сейчас делают и они не при чем..) за 2500 вам вернут ваш испорченный пуховик,а в добавок вы получите намек на то,что стоит покупать вещи получше..а не вот это вот,что вы принесли..в общем, думайте сами, но я сюда больше ни ногой..
2
А
анастасия к.
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Уже несколько лет сдаю сюда куртки, всегда все хорошо. Даже доставили домой, потому что у меня нет времени забрать, за это отдельный плюс ❤️
Единственное что не понравилось, потом уже увидела в накладной, написано что есть вероятность сваливания пуха, с такой же вероятностью я могу закинуть в машинку 😅 но пока ничего такого не было, может везде так пишут, не знаю))
Все замечательно, начиная от доброжелательного персонала и тщательного осмотра одежды, заканчивая идеально почищенной куртки из сложного материала. Спасибо
Чистила ковёр и собачью лежанку. Очень довольна! Вещи как новые! Рекомендую! До этого был опыт чистки в других местах, даже близко не было такого качества ухода за вещами. Спасибо!
Очень нравится эта химчистка. Берутся даже за сложные вещи с пометкой "химчистка запрещена". Ни разу не было претензий по качеству. Жаль, что многие пункты приема закрылись. Теперь неудобно добираться. Ну и цены конечно не слишком устраивают, хотя в других химчистках не лучше. Однозначно рекомендую.
Как по мне одно из лучшие в своем русле, с утра нужно было ехать на собеседование, а костюм как на зло доченька испачкала, слава богу что рядом была эта химчистка, мой заказ выполнили очень быстро, и самое главное качественно, я доволен, теперь пользуюсь химчисткой намного чаще, спасибо вам еще раз.
Все отлично. Сколько раз был, всегда один, свободно! При том что во время карантина они работали!!!!
!
!!!!!!!
Level 8 Local Expert
March 13, 2019
Качество вещей после этой химчистки просто ужасное. Сдала свитера из кашемира LP и свитера превратился просто в колючку. Долго не решалась сдать, но решилась и очень пожалела. Химчистка далеко недешевая, а качество никакое. Всегда пользовалась химчисткой Bianca с времён ее появления. И советую, вам, если цените свои вещи.