Kontinent-tur
Address
Contacts
+7 (917) 414-13-98
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Воровского
286 m
Similar places nearby
9 reviews
May 16
Подготовкой к отпуску задался заранее. Обзвонил турфирмы, остановился на предложениях от "Континет тур". Поеду в этом году в Крым с семьей. За раннее бронирование скидку выторговал (семья, то не маленькая). В целом доволен качеством сервиса, оперативно, в какой-то степени выгодно (кофе напоили со сладостями). Вернусь из отпуска в августе отпишусь.
August 22, 2022
Плюсы:
1. ответили на все возникающие из договора вопросы, не торопили, за что им большое спасибо!
2. Рассказали про некоторые лайфхаки, которые можно использовать в Турции про таксфри, про бронь билетов и багажа через сайт перевозчика.
3. Услуги оказали честно
Минусы:
1. Туры дороже, чем везде.
2. Частая торопливость,
поэтому:
с таксфри - про таксфри было сообщено в беглой форме, по верхам, не было сообщено, что для возврата таксфри нужны были специальные талоны, которые необходимо просить на кассах магазинов, где приобретается товар. Таксфри не воспользовались по итогу, а была возможность вернуть кругленькую сумму.
с багажом - из-за торопливости сотрудника переплатили сумму за багаж, поскольку сотрудник посчитал необходимым указать багаж "с запасом", не дождавшись ответа на вопрос о фактическом положении дел.
В целом отпуском довольна. Но есть недочёты в работе после заключения договора, которые было бы неплохо устранить.
Обслуживали в офисе на Гоголя 79
1
1
August 29, 2022
Осталась очень довольна! Подобрали тур, все как хотела, сопровождение полное, начиная с момента, как я написала тур- оператору до прилета домой. На любые вопросы, помощь во всем, всегда на связи с тур оператором и директором компании. Спасибо большое за отпуск, буду обращаться только к Вам и рекомендовать всем знакомым!
1