Здравствуйте. Сегодня записалась на шиномонтаж, через сайт на 14.00 часов. Подъехала в силу обстоятельств к 12.45 часам, ребята-шиномонтажники сказали что принимают по записи, запустят раньше, если получится. (минус-не отправили к администратору) Мне важна была любая минута раньше, поэтому я осталась ждать, надеясь, что кто-то может не приехать) В 13.30 освободилось место, но пришёл администратор и запустил другую машину. Я возмутилась, но администратор сказал, что у него договорённость с этой машиной, в записи её не было, это я увидела на мониторе. Сказал, то, что я жду, это мои проблемы. Неприятно.
Вывод: Господа, приезжайте на шиномонтаж вовремя. Не ведите переговоров с ребятами-шиномонтажниками.
Пожелания администратору: запретите шиномонтажникам ориентировать клиентов и учитывайте при договорённостях потребности текущих клиентов.
4
A
Anonymous review
September 18, 2019
Хороший техцентр, всё необходимое есть. При необходимости подскажут, помогут с выбором. Персонал знающий, компетентный.