Kontinent
1050 reviews
September 16, 2022
Номера шикарные. Персонал очень добрый и приветливый. В номерах чистота, есть фен,полотенца,гель для душа ,вообщем все необходимое. Завтраки просто бомба,а какой интерьер и как оформлена зона шведского стола,вызывает только восторг. Расположение отеля самое удобное, центр города и в шаговой доступности абсолютно все.
3
June 19, 2022
Номера -порядок, всё есть и работает.
Еда-супер, умнички,
Обслуживание-на высоте, девочки-красавицы, приветливые и всё подскажут.
Завтраки-супер , шведский стол всё есть и не заканчивается, Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение в центре, Всё чисто и красиво, не смотря, что начали ремонт.
4
July 30, 2023
Без особого шика, все культурно, чисто. Завтрак шикарный, но нужно успеть до 9:00(будет пусто). Рядом очень много заведений общепита, расположение
October 18, 2022
Отличная гостиница в самом центре города Ставрополь. Понравилось соотношение цена-качество. Не самый свежий ремонт и отделка интерьера, но при этом все довольно чисто и опрятно. Удолетворительный матрас.
1
May 19, 2024
Гостиница хорошая, комфортные номера, лояльное отношение персонала к гостям, рекомендую 👍🏻
1
March 16, 2023
Из плюсов- местоположение.
Остальное- сплошные минусы, начиная с девочек на ресепшн, пытающихся впарить номер подороже, настаивая на том, что нет свободных номеров стандарт, тут же забронировала через Островок и номер волшебным образом появился.
Общаться с посетителями абсолютно не умеют и это не только касательно нашего заселения, но и всей очереди, созданной из-за некомпетентности и нарочитой глупости рецепционисток. Уж не знаю, из какого глухого села они прибыли. Руководству отеля нужно серьезнее относиться к качеству данного персонала- это же лицо отеля.
Нормально поспать в этом отеле тоже не удастся- таких ужасных матрасов и подушек я не встречала- не спала всю ночь.
Завтраки есть невозможно. Даже кашу. Омлет вообще непонятного серого цвета.
1
August 31, 2024
Я думаю это лучший комплекс в нашем городе... Всё на уровне 4*
2
October 11, 2023
Номер прокуриный, на балконе пепельница все в номере, ванная посредственная, кавролин как старый бабушкин тапок, на нем вся жизнь, слышимость в номерах аховая, стоимость переоценена видимо за сет расположения, но это для этого города скорее минус, вечерние музыкальные машины южан не дадут заснуть. С лифтами бывает проблема, был заезд на всех не хватало, часть лифтов из 80-х. Из плюсов завтрак в кафе Молинари, весьма вкусно, ассортимент на уровне, чтоб дотянуться к горячим блюдам надо наклониться над другими закусками, на мой взгляд не удобно и не аппетитно. В целом рекомендую гостиницу в другом тихом и уютном месте этого прекрасного зелёного города.
1
August 10, 2023
Приехали из Астрахани в Ставрополь посмотреть город ( поехала в этот отель по рекомендации мужа).
Зашли в отель, подошли к ресепшену, 2 девушки с одолжением обратили на нас внимание, далее вопросы задавали не они нам , как это должно быть , а я клещами вытягивала из них информацию о возможности завеления. Уверено сказали , что номеров на 3 и более мест нет в наличии, берите 2 по 4950 + давайте доплачивайте за ребенка 3-х лет за шведский стол.
Далее, мы пошли в ресторан, где обслуживание примерно было таким же свинским .
Мы пошли гулять, вечером я пришла в номер приняла душ и стала вытираться полотенцем и оно оказалось в чужих волосах !!!!!!!! Я брюнетка, волосы были светлые и длинные.
Зашла на сайт посмотреть на завтра продлить бронь и что я вижу : номера есть и люкс и полулюкс по цене , внимание на 150 рублей всего дороже! Звоню на ресепшен, спрашивая почему нам не дали данный номер, на что мне отвечают : мы не владеем информацией , которая предоставлена на сайте отеля!!!! Вы серьезно?
Владелец и управляющие данным отелем , я бы задумалась над сменой вашего персонала или как минимум его обучения!
Почувствовали себя нежеланными гостями, больше возвращаться в этот отель с таким отношением персонала не .хочется! Огромный минус и единица вам! Не порекомендую никому!
1
1
December 21, 2023
Часто бываю по работе в Ставрополе, останавливаюсь только здесь. Имеется хороший ресторан. В номерах уютно.
November 22, 2023
Заселялась в номер. Сначала администратор забыла занести мою бронь, по приезде выяснилось, что меня не ждали. Очень неприятная ситуация. Далее утром горничная ворвалась в номер, обозвала за то что я навела беспорядок в номере, а после не давала закрыть дверь. Продлила номер, но на уборку никто не пришёл. Я считаю, что это хамское отношение, как со стороны и администраторов, так и горничных. Осталось крайне неприятное впечатление от ситуации. Вы знаете что такое сервис?
5
1
June 22, 2023
Одна из худших гостиниц .все просто уставшее завтраки не о чем ! Если вы платите сами то явно вам тут делать не чего !-Зачем писать что вам жаль вам плевать на гостей душ принять нет возможности совсем есть фото вашей сантехники надо было с вами на деньги поспорить удастся ли вам принять душ а кровать ? Вы извращенцы ?! а завтраки в круги семьи из 10 человек за одним столом а отсутствие кофейных аппаратов как объяснили они не справляются !!!Откуда вас выпускают таких управленцев?! _____Убитая мебель короче опа а не гостиница О да фасад освещается все деньги уходят на оплату счетов ! Уважаемые Путешественники Не ведитесь не на что вам там не рады им на вас плевать !
May 2, 2024
Шикарный отель, комфортное спа, вкусные завтраки, доброжелательный персонал!
2
October 15, 2023
Чистые номера. Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал. Очень вкусные завтраки - шведский стол.
3
December 26, 2024
Отличный лекционный зал, подходит для конференций
June 7, 2022
Отель уровня 3+. 2х мест стандарты чистые, простые,цена=качество. Вид во двор , есть балкон. В 1мест балкона нет( завтрак вкусный, шведский стол, выбор достаточный. По расположение очень удобный и по работе, и по вечерним прогулкам в парке. Персонал отзывчивый. Один минус нашла) нет сушилки на балконе
August 10, 2023
Очень удобное расположение! Завтрак отличный. В номере чисто. То что не понравилось: не спрашивая меня сделали ксерокопию паспорта. А так все хорошо!
3
August 27, 2024
Отличная гостиница, но косметический ремонт ей не помешает.
2
3
December 14, 2023
Тончайшие стены, из соседнего номера слышно не только как сосед говорит по телефону, но и его собеседника. Равно как и весь этаж. Сантехника ушатанная. Держатель для душа сломан. Завтрак шведский стол, но достаточно простенько.
November 5, 2023
Гостиница очень понравилась. Просторный холл, приветливые девушки на ресепшене, номера чистые, уборка каждый день.
1
May 11, 2024
Нам все понравилось!!! Отель, ресторан завтраки. Расположение отеля. Достойно!!!
July 5, 2023
Гостиница в центре Ставрополя, отвечающая большинству потребностей гостей краевой столицы. На первом этаже расположены кафе и магазины, также имеется боулинг.
Вид из окон верхних этажей открывается практически на весь город.
5
1
October 13, 2023
Цена номера очень демократичная, но и номера без нового ремонта. А ресторан - супер класс, еда и обслуживание на высшем уровне
November 8, 2024
Отличное место. Большая парковка закрытая.. завтрак.
1
September 20, 2024
Все супер, хороший персонал! Рекомендую.
1
April 24, 2024
Отлично, все чисто, аккуратно, в общем и целом отлично, советую данное место
August 28, 2024
Все понравилось и цена и качество. Рекомендую.
September 2, 2022
Отличный отель! Всё очень аккуратно, чисто, своевременно. Персонал вежливый. В ресторане на 2 этаже вкусно готовят. Останавливаемся здесь часто. Спасибо администрации и персоналу отеля!
4
December 9, 2022
Очень хороший отель! В самом центре, тихий и спокойный! Приятный, вежливый персонал. В отеле есть банный комплекс, боулинг, бар, ресторан и салон красоты.
1
October 6, 2024
Отель хороший, но очень уставший уже. Завтрак тоже на 4
July 18, 2024
Дороговато!
Отель обычный для поночевать.
Завтрак - норм.
Номер простой, постель
January 25, 2023
Чисто, приятно. Немного усталая гостиница.
Был приятно удивлён, предложением на ресепшене, что мою категорию номера повысили до категории комфорт за ту же сумму.
Вкусные завтраки, но одинаковые каждый день.
3
August 10, 2023
Понравилось: расположение, персонал, чистота номеров.
Не впечатлило: половина лифтов - доисторические, ну и завтрак достаточно скромный для гостиницы такого уровня.
December 30, 2023
Гостеприимная гостиница! Прекрасный номер, с красивым видом! Чисто, Тепло и уютно💥💥💥
February 7, 2024
Сервис на отлично, в самом центре города. Замечательный ресторан и вкусный завтрак
July 21, 2023
Отель очень "уставший". Слышимость в номерах ужасная. Завтрак - это позор. Еды нет. Можно было хотя бы яичницу делать? Яблочный сок самый дешевый. Официантов нет. Забыл в номере зарядную станцию, позвонил на следующий день чтобы оставили на ресепшене. Станцию в номере не нашли. Обратите внимание на горничных. Отель не рекомендую.
1
1
March 26, 2023
Гостиница неплохая. Но очень тонкие стены. Для рабочих командировок сойдёт.
Расположение в городе очень хорошее - в центре. Рядом кафе, рестораны, магазины.
2
November 22, 2024
Нормальный отель. Конечно не новый, чуть устал, но за свои деньги хорошо
1
September 23, 2023
Возможно номера, которые не для детей лучше, но 4,5,6 этажи номера двухкомнатные с санузлом на 2 комнаты, по цене на сайте дороговато. В подвале есть сауна и бассейн
2
September 17, 2022
Добрый день. Гостиница в хорошем и удобном месте. Номера были чистые. Почему-то в них не оказалось никаких гигиенических принадлежностей и пришлось просить на ресепшене, что не приятно было, когда ты платишь такие деньги за номер. Еда хорошая, но завтрак однообразный. Персонал хороший, улыбчивый. Проживал три дня с поздним заездов, но освободить номер потребовали ровно в 12.00 дня, хотя просил оставить меня ещё 2 часа. Такая категоричность не понравилось.
January 9, 2022
В целом всё не плохо. Расположение прекрасное. Номера чистые, персонал вежливый. Виды из окна и с балкона прекрасные (если повезло заселиться повыше). Завтрак - шведский стол, хоть и без изысков. Но, есть много мелочей, портящих картину: в номере нет прикроватного света, в санузле перед зекалом нет полочки, в прихожей крючки вешалки на высоте ~2,1 м (?!).. И ещё, с вечера на ресепшн заказали на обед бизнес-ланч, а заказ в ресторан не поступил, в результате ушли обедать в другое место.. Как-то так.
3
July 7, 2023
Останавливался в этом отеле. Персонал хороший, номер был чистый, уютный. И стоимость проживания получилась вполне приемлемая. Рекомендую!
September 28, 2024
Знаете, даже немного были обескуражены, что в наше время условия в современных гостиница могут быть такого низкого уровня. Дешёвый, некачественный ремонт, в пятнах стулья, напольные покрытия, крошечная комната с душем и туалетом. В номере из принадлежностей нет практически ничего. Я думала, что таких условий уже не бывает
1
September 20, 2022
Отличное расположение в центре города, очень хороший ресторан. Сам номер не могу назвать отличным - из-под белого постельного белья виднеется цветное одеяло (выглядит не очень), на пододеяльнике много дырок. Нас заселили в двухкомнатный номер, где в общей сложности проживало 5 человек. Для такого количества должен быть раздельный санузел, а не совмещённый. Сам номер (эконом) выглядит так, будто застрял где-то в 2010. Порадовал очень чёткий телевизор с 45 каналами.
3
May 18, 2024
Гостиница хорошая! Из за ошибки в моей организации пришлось менять гостиницу и мой выбор пал на Континент. Не пожалел!
1
October 12, 2023
Отличная гостиница, вежливое обслуживание и грамотный персонал, всегда там останавливаюсь!)
4
December 16, 2021
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Номера просторные. Есть всё необходимое для отдыха. Чай, кофе, чайник. Из минусов: сломана сантехника в номере 1310. И охрана не могла успокоить пьяную молодую даму, словившую белочку. Пока гости сами не вызвали полицию. Думаю охрана должна действовать более активно. А не тогда, когда на ресепшене соберётся весь этаж с жалобами
1
December 2, 2024
Вид из номера прекрасный, зубная паста вкусная
September 10, 2024
Стены в номерах такие, что как будто сосед из номера рядом с тобой разговаривает.
March 29, 2024
Очень классное место. И ресторан. И гостиница. Спасибо всему персоналу
3