Доброго дня! Замечательный пансионат, персонал внимательный и отзывчивый, большой красивый и удобный дом, всегда чисто и без посторонних запахов. Питание как дома. Огромная благодарность всему персоналу и заведующей Наталье Владимировне! 🙏🏻🌹🌹🌹
Добрый день! Хочу искренне поклониться Всему персоналу пансионата Контакт. Очень уютно, очень чисто, приятно, персонал просто молодцы ну и канечно директору огромное спасибо, ложили бабушку всё отлично, очень довольны. Процветания вам
Добрый день.Хочу поблагодарить весь персонал и директора пансионата.Когда решили положить свекровь я долго выберала и сомневалась,очень тяжело решиться положить близкого тебе человека,чувствуешь будто предаешь его.Но благодаря персаналу и Наталье Владимировне я поменяла свое мнение .Сам пансионат небольшой и уютный,постояльцы спокойно общаются между собой,смотрят телевизор,могут ходить к друг другу в комнаты.Персанал всегда рядом и очень доброжелателен,кормят хорошо.Когда положили свекровь ей стало плохо(обнаружилась болезнь)и я практически приезжала каждый день и видела жизнь пансионата из нутри.Наталья Владимировна приложила все усилия и возможности что бы нам помочь.Свекровь кормили с ложечки,потом через зонт,кололи,делали капельницы,обрабатывали она всегда была чистенькой и ухоженной.Когда свекровь забрали из пансионата в больницу на обследования она меня попросила что бы я ее потом вернула обратно,сказав что там "Тихо и спокойно и она хочет туда обратно"Мне стало настолько легко после этих слов и мы ее после больницы положили обратно в пансионат.Пишу отзыв не только поблагодарить персонал,а еще для тех кто сомневается и боится положить своего родного человека думая что предает.Не думайте так,там профессиональный уход,прием лекарст строго по времени,прием пищи(разнообразной и вкусной,а главное общение!они там не одиноки.Надеюсь что смогла рассеять чьито сомнения.Жалею что реньше не воспользовалась услугами этого пансионата,он напоминает детский садик только для взрослых.Наталья Владимировна я благодарна вам и всему персаналу за ваше отношения к постояльцам и нам их подственикам.Вы и девочки которые ухаживали за моей свекровью поддерживали не только ее но и меня.Огромное вам спасибо,за вашу работу,отношение и заботу о нас,желаю крепкого здоровья вам и всему персоналу,процветания вашему пансионату пансионату.С огромным уважением Ирина.
Хочу выразить слова благодарности и признательности за отношение к нашим мамам и бабушкам. Внимание, забота, хорошее питание, идеальная чистота- что ещё нужно пожилому человеку. Огромное спасибо Наталье Владимировне и всем кто там работает!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность людям работающим в этом пансионате. Очень они помогают нам молодым в уходе снашими родителями. Выбирали из многих. Этот понравился тем что не похож на дом престарелых, и совсем отсутствуют запахи старости. Все чисто и ухожено. Иногда приходится выезжать из региона и нам нескем оставить маму.Но этот пансионат оказался отличным решением. Оставили маму в октябре на пару недель. Все остались довольны. Мы не переживали, а мама была под присмотром. Огромное спасибо всему колективу. Процветания и благополучия пансионату.
Очень уютный пансионат. Мне понравилось все: чисто, приятный запах детского садика) и как- то по домашнему спокойно. Хочу отметить руководителя пансионата, Наталья Владимровна приветливый, радушный, очень располагающий к себе человек!
3
Е
Е.Rahimova
Level 21 Local Expert
October 15
В жизни сложилось, что пришлось воспользоваться услугами данного пансионата. Хочу начать с плюсов. Хозяйка сего заведения весьма приятная, контактная и вежливая. В самом заведении чистота, хорошее питание для немощных людей, лучше чем дома. По графику кормят, дают таблетки, совершают гигиену, кто лежачий. Кто может встать, предоставляют стул-туалет. У кроватей есть столики, чтоб кушать. Есть ходунки и кресла инвалидные. Люди могут спокойно гулять по территории, они не заперты в здании, как в других местах.
Теперь минусы. В палате размещается много человек. Нашему близкому "повезло". Соседи по палате с обострениями, орали, несли бред. И это в одной палате всё. Ночью если что нужно, никто не придёт. Родственнику было плохо, никто не пришёл. С другой комнаты кто-то молил сменить памперс, человеку отказали, мол, ночь. Родственник постоянно жаловался. Время не уделяют сиделки, нервные (что лично мы заметили). Никто не будет сидеть с вашим близким и говорить с ним о жизни или помогать расхаживать ноги по палате и коридору. Всё сам. Или родственники. Вопрос, за что уплачено? За кормление по расписанию и таблетки? Это мы и дома можем дать. Мы привезли человека, чтоб ему помогли разработать ноги, уделяли время, которое мы из-за работы уделить не можем и человек тосковал один. А в итоге за 50т в месяц мы получили родственника, который впал в депрессию и вечно жаловался, хотя не склонен. Решили вернуть деньги и забирать человека. Ага, не возвращаются! А платить надо минимум за полмесяца. Это противоречит законодательству РФ. Это подсудное дело и договор с заведение Контакт нарушает закон. Это узнали мы спустя время от юристов и лично от знакомого судьи. Нужно сразу писать досудебную, всем советую. Сейчас пристроили человека в другое место, он счастлив. После того, как дома приходил в себя и был в шоке с отношения, не верил, что платно был в Контакте. Думал, в гос учреждение отдали бесплатно. Сейчас всё устаканится и буду думать над судом. Копейки не копейки, а они не лишние. Вывод: если ваш близкий сам себя обслуживает и может найти легко друзей среди других постояльцев, то можно определить(хотя зачем таких определять, они и дома не мешают). А если у вас человек, который не может себя обслужить, нуждается в том, чтоб с ним сюсюкали и уделяли много внимания, то явно это место не подходит. Пишу отзыв спустя время и прям обида гложет, ну за что мы влезли в долги на это заведение? Человек был несчастнее, чем дома в полном одиночестве.
Два месяца пробыла моя сестра в пансионате. Туда заносили на носилках, а оттуда вышла практически сама:) И обещала персоналу, что ещё к ним приедет:) Уже по этому можно судить об отношении персонала к своим подопечным. - От себя добавлю: чистота, уют, достойное питание, хороший уход. Спасибо всему коллективу за профессионализм и человечность. Ваша работа очень трудная, но вы делаете нужное дело! Отдельное спасибо руководителю Наталье Владимировне! Всегда была на связи, шла нам навстречу, старалась помочь. Успехов, крепчайшего здоровья, процветания всему коллективу!
Просто миллион слов благодарности девочкам и руководителю дома в котором помогают, ухаживают и ценят наших родных и близких! Моя мама после передома бедра востанавливалась там. За эти 1,5 месяца девочки не просто кормили и ухаживали за ней, а научили заново ходить! Я бы так не смогла! Внутри чистый, светлый дом, ремонт хороший, телевизор в общей комнате, большая душевая! Персонал профессионалы в своем деле! Кроме теплых слов добавить не чего! Недостатков я не увидела! Спастбо Вам за ваш труд
Пансионат самый лучший! Отличный уход за пожилыми людьми. Осталась довольна отношением к моему отцу, к его здоровью, максимально обеспечили ему комфорт, за что огромная благодарность персоналу и конечно же Наталье Владимировне) желаю дальнейших успехов🤗
У бабушки Картаевой Светланы Алексеевны начались деменция. Оставлять дома было уже для неё опасно. Знакомые порекомендовали пансионат. Выбирали, остановились на Контакте. Очень довольны, Да и бабушка на хорошем, стабильном питании, в хороших условиях, заботливом уходе себя чувствовать лучше стала. Очень важно что есть и психиатр и терапевт. Следят за здоровьем стариков. Благодарю персонал за труд и терпение
Мама находится в этом пансионате месяц. Везде идеальная чистота. Питание хорошее. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Большое внимание уделяют состоянию здоровья проживающих. Я очень довольна, что мама находится именно в этом пансионате.
От всего сердца хочу поблагодарить заведующую пансионата Наталью Владимировну. Не первый раз мы пользуемся услугами этого дома, и хочется поблагодарить персонал за теплоту и профессионализм. Спасибо, что вы есть!
Привезла маму после больницы. На востановление. Персонал окружил ее вниманием и заботой. Мама довольна. Я могу работать. Посещаю в любое время. Все всегда хорошо. Замечаний нет, только благодарности. Мама уже сама ходит с ходунками
Мама в этом пансионате чуть больше месяца.Все устраивает и ее и нас)Пансионат не выглядит ,как больничное помещение,наоборот,это коттедж с очень хорошим ремонтом.Бабушки все общаются,посещали пансионат после завтрака,утром,застали всех за пением песен.Наталье Владимировне отдельный респект за правильно подобранный персонал!!!Все сиделки с медицинским образованием и большим опытом работы.Отличный контакт с постояльцами.Пансионат свое название оправдывает).Так держать!
Рекомендую пансионат. Чисто, уютно, с любовью. Важно что есть мед.персонал. Руководитель имеет опыть работы домов-иниернатов государственного образца, что немаловажно.
Большое спасибо руководителю Наталье Владимировне и всему персоналу пансионата Контакт за чуткость , профессионализм и доброту проявляемую к людям пожилого возраста 🙏 Вы лучшие в своем деле!
Здравствуйте, рекамендую! Очень хороший пансионат. В связи с переездом, вынуждены были искать место, с кем бы оставить бабушку, на время устройства семьи на новом месте.Из очень большого выбора по Пятигорск, выбрали этот. Все шикарно, чисто, уютно, нет запаха. Руководитель, Наталья Владимировна, огонь. Всё по семейному. Так что, если вам не безразлично, какой будет уход, питание и отмасфера, только в этот пансионат.
Посмотрела семь пансионатов на КМВ, отзыв пишу на основании визуального осмотра, общения с персоналом, обсуждения вопросов по ведению пациента в той или инной медицинской ситуации с ухудшением по состоянию здоровья. Данный пансионат вижу как лучший по всем указанным выше параметрам. Чистота, приспособленность помещений для проживания, санитарные условия находящихся в палатах постояльцев, профессионализм управляющей. Если бы ситуация моя не изменилось и надо было бы родного человека разместить в пансионате, то выбор был бы за Контактом.
Всё чисто, уютно и хорошо.
Хочу особенно отметить профессионализм персонала и домашний уют в центре.
За маму я спокоен!!!
2
WR》》》
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Всем,Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами,о своей проблемой и прекрасным её решением,благодаря этому пансионату <КОНТАКТ> и персоналу в нём! Тёплый приём,прекрасное отношение к моему родственнику,никакого напоминания о больнице,хотя есть медицинские обслуживание! Светлые комнаты,домашний уют! Огромное спасибо! Хочу всем посоветовать этот пансионат а вам успеха в вашем благородном деле!