Долго не хотела писать отзыв. Но когда узнала что зав.терапевтическим отделением стала Крохта Ксения Александровна просто пришла в ужас и мысленно посочувствовала пациентам. В памяти всплыл 2020. Время коронавируса. Тогда еще она была терапевтом. Мамочке моей поставили типа диагноз корона. Вызвали врача. Пришла Корохта К.А., (эффектная девушка с длинными ногтями) не посмотрев пациента начала выводить каллиграфическим подчерком какое лекарство надо давать Долфин для промывки, антибиотик который нигде не достать. Я ей говорю, может что-то еще для поддержания сердца и сосудов. Нет говорит, сначала коронавирус будем лечить. Больше мы ее не видели. Мамочка ушла 26.10.20. от неоказания медицинской помощи.
Специалисты все ушли в частные клиники, на большие зарплаты, персонал уже не молодого возраста. Врачи терапевт, хирург, дерматолог, лор, стоматолог, рентген. Анализы бесплатные только кровь и моча, за остальное нужно платить. К стоматологу талонов никогда нет, нужно прийти в пятницу утром, чтобы получить заветный талон, если достанется. Узких специалистов вообще нет, нужно ехать в город и записываться за месяц. По времени ожидания стараются не задерживать людей больше чем полчаса.
Доброта, внимание к личности пациента, забота, спокойствие, корректность ... Несомненно, поликлиника изменилась. В лучшую строну. Чистота хрустальная. И как в прошлом высокий уровень профессионализма в поликлинике Академгородка. Кадры решают многое.
Очень хорошая поликлиника,отзывчивые и внимательные врачи.Я была прикреплена к Бердской поликлиники,но не могла никогда попасть не к одному врачу кроме участкового терапевта и то отседя три часа,авто и больше в очереди.Теперь меня прикрепили в эту поликлинику и я сразу же попала к эндокринологу,прошла мамографию,записалась безо всякого к неврологу,кардиологу.
Отвратительная организация времени приемов. По телефону сказали что можно приехать в любое время к врачу с 12-15, тк это первичный прием по заболеванию.
Приезжаешь в 12:10 тебе в регистратуре дают прием на 13:30. Почему нельзя по телефону сразу записать? Просто дезинформируют.
В итоге сказали посидите у кабинета вас примут раньше.
Итог: в мое время (13:30) прошел человек на 13:00.
Если хотите провести 2 часа с температурой в поликлинике в ожидании приема вам сюда!!!!
Хочу сказать большое спасибо врачу Реутской Полине Владимировне за ее профессионализм, внимательное, тактичное и ответственное отношение к пациентам. Это очень важно, когда врач так выполняет свою работу, что вызывает у пациента заслуженные доверие, уважение и безграничную благодарность. Спасибо, доктор!
С уважением, Иванчева Н.А.
Врачей нет. Узких специалистов нет. К стоматологу записываться за 2-3 недели! Оборудования в стоматологии нет! Это типа такой обещанный сервис, который нахваливают везде, какая у нас типа бесплатная медицина хорошая? Во-первых не бесплатная, мы налоги платим каждый месяц, а услуг столько не потребляем, поэтому даже переплачиваем! Во-вторых качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего, мягко говоря. Точнее сказать услуги от нужного специалиста тут получить не возможно.
Там работала очень вежливая сотрудница, Анастасия Александровна Данилина,она первая медицинская работница,которая могла вызывать мою симпатию,но почему-то не вызвала,а так она красивая девушка,другие пациенты вполне возможно, что получат симпатию к ней,она помогла мне оформить инвалидность,она вежливо и бескорыстно помогала мне,добра ей и счастливой жизни!
Поликлиника с некомпетентными специалистами! Врачи и работники регистратуры друг с другом договориться не могут. Уже неделю пытаюсь забрать результаты готовых анализов, вечно направляют в разные кабинеты, никто 2 бумажки распечатать не может. В очередной раз убеждаюсь, что бесплатная медицина не совмещается с качественным оказанием услуг!
Хорошая поликлиннике. Все хорошие специалисты. Особенно хочу сказать спасибо врачу кардиологу. Подскажет и поговорит и на правильный путь лечения отправит)
Специалисты внимательны к клиентам. Особенно хочется отметить работу эндокринолога и ее медсестру, работу дневного стационара - очень внимательные доктор и медсестра.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО доктору Ярощуку Петру Владимировичу!
Очень хороший специалист и очень приятный человек. Настоящий врач, каким он должен быть.
Самые добрые и самые лучшие ему пожелания, здоровья, счастья, успехов во всем!
С уважением,
Иванчева Наталья Александровна
Нет лифта. Узкие коридоры. Здание не отвечает современным стандартам. Врачей не хватает. Третья звезда только за работу терапевтов и процедурных медсестер, к ним претензий нет
3
1
Валентина Иванова
Level 12 Local Expert
February 29
Участковый врач новый на 3 участке, молодая и заботливая. К каждому пациенту найдет подход. Спасибо, что заменили врача. Теперь можно ходить в поликлинику. Участковый врач правильно подберут лечение по вашим жалобам и обследованиям.
В силу обстоятельств пришлось обратиться к Чиглинцевой Ларисе Викторовне, которая прониклась моей проблемой и помогла её решить.
Я благодарна Ларисе Викторовне за искреннее желание помочь и профессионализм.
Нет лифта в основном здании. Приходится заходить и подниматься на лифте через детское отделение и проходить через переход на 3 ем этаже. Но не всё про это знают. Отношение хорошее. Чисто.
В целом, мне помощь оказывали вовремя и качественно. Большие трудности со специалистами. То гастроэнтеролога нет, то ЛОРа... А уже если кто уйдет в отпуск или на больничный... приходится пользоваться услугами коммерческой медицины. Хотя, повторюсь, здесь специалисты работают хорошие. НО: чтобы попасть к неврологу, нужно взять направление у терапевта. А к терапевту бывает не пробьёшься неделями. Отмечу, что флюорографию делает приветливая женщина, у травматолога заботливая медсестра. В основном, персонал доброжелательный. Поставила 4 звезды за специалистов и терпеливых регистраторов.
Повторю свой же отзыв на Флампе (правда, там оставила одну звезду).
Врачи, сестры - в целом претензий нет. Особенно в нынешних напряженных условиях. И вообще спасибо медработникам. Однако организация посещений - "по форме правильно, а по сути издевательство". Звонок в регистратуру идет через колл-центр, висишь до получаса в ожидании, выслушивая по кругу одну и ту же информацию, а в итоге связь просто обрывается (система сбрасывает или оператор, непонятно, но никак не случайное нажатие с нашей стороны, п.ч. после пары таких случаев специально следим, чтобы не задеть ненужные кнопки). Прос*рать, извините, энную сумму с мобильного (рискуя потратить весь остаток, поскольку время ожидания неизвестно, даже если твоя очередь не 16-я, а 4-я) - в итоге оставшись ни с чем, мягко говоря, неприятно, а если это связано еще и с важными вопросами, то вдвойне. И в остальном примерно так же: многочисленные объявления на стенках приглашают на прививку, но при посещении прививочного кабинета выясняется, что нужно направление от терапевта (о чем в объявлении не сказано), которое в нынешних условиях получить - отдельный квест. В регистратуре обещают, что по поводу получения льготного препарата перезвонят (чтобы самим не ходить - видимо, не разносить заразу и не нагонять толпу), причем инициатива идет от регистратора, - и тишина. На вопрос о времени работы врача регулярно отвечают "с утра" или "после обеда", конкретные часы приходится переспрашивать (по крайней мере, такое было неоднократно). И это в ситуации, когда между двумя дежурными терапевтами, оказывается, перерыв в два часа.
Хамская регистратура, не выдают справок без температуры(абсолютно без разницы на состояние), не могут уже 2 недели сделать копию карточки, самому скопировать из неё информацию тоже не дают
Отзыв о взрослой поликлинике просят, а на фото детская.
Взрослая находится в розовом четырехэтажном здании. Там обновили ремонт, сделали ожидание приема более комфортным, но до уровня платных клиник ещё расти и расти.
Взрослая поликлиника это полный бардак. Начиная от регистратуры, заканяивая врачами. Как будто поподаешь в дикое племя, на диком острове. Никто не о чем не думает и не за что не отвечает. И у всех на все одна отговорка-"Ну вы же знаете какие сейчас времена!" Между прочим очень удобно все свалить на трудные времена.
19 мая в 8:30 сделай повторную прививку от короновируса, такое ощущение, что побывала в гистапо, на руке остался такой синящище, это просто не в какие рамки не входит. Жаль не могу приложить фото. Причём 22 апреля делала вечером, была такая очаровательная медсестра. Но 19 мая это что-то нечто.
Неплохой выбор врачей, есть эндокринолог и кардиолог, нет гастроэнтеролога и лора, делают разнообразные УЗИ.
К сожалению, регистратура работает плохо, из-за этого много путаницы.