Прохожу здесь профилактический осмотр. Быстро, комфортно, отличное учреждение. Сотрудники очень внимательные, вежливо и компетентно выполняют свою работу. Все результаты получаю на почту. Супер!
Почему-то здесь всегда мрачно и есть ощущение чего-то плохого, не знаю как объяснить, мне все время оттуда хочется быстрее уйти. В целом, чисто, специалисты как везде, есть травмпункт взрослый, ребенка не примут ни при каких обстоятельствах. Есть аптека льготных лекарств, правда находится она в отделении ОРВИ, пока стоишь в очереди можно и цепануть чего-нибудь нежелательного.
Очень давно не посещала гос. Поликлиники, и оказалась приятно удивлена. Прием как в дорогих частных клиниках. Есть парковка. Все по записи в приложении. Везде чистенько. По поводу лечения и врачей сказать не могу пока.
Кошмарная поликлиника в целом, не только этот филиал, но этот особенно. Деградация происходит на глазах. Врачам настолько пофиг на больного, что просто жуть. Получая такие деньги, просто стыдно так относится к своим обязанностям. Не нравится работать врачом, идите занимайтесь чем нибудь другим. Люди в профессию пришли отсидеться и зарплату получить, а на больного плевать. Прием в данном заведении просто потраченное время. Ноль рекомендаций, ноль анализов, только что капустным листом прикладывать не советуют. Не вижу больше смысла обслуживаться в данной поликлинике. И никому не советую!
Обыкновенная городская поликлиника, со всеми плюсами и минусами. Из врачей хотела бы отметить ЛОР врача Мурач - очень внимательная и профессиональная, добросовестно относится к своей работе.
Кабинет дежурного врача - это всегда проблема. Пришли, чтобы поставить прививку, ждали час, хотя было перед нами 2 посетителя. Сам приём длился 40 секунд. Непродуманный подход.
Отвратительное поведение и отношение . Была у хирурга только что с загноившимся пальцем , ситуация критическая , ноготь лечился больше месяца , и начала опухать и гноить. Объяснила всю ситуацию от и до , какое лечение происходило , что делали . Доктор даже не посмотрел на палец толком , сказал приложить спиртовую повязку и отпустил . Надеюсь ваша повязка поможет вам от всех недугов . Думайте , прежде чем идти лечиться
P.S. В этот же день сходила в другую клинику и поставили диагноз , при котором накладывание «спиртовой повязки» до определенного места идет . Была сделана мини операция , поставлен дренаж в открытую рану , чтобы гной выходил полностью , ниже прикрепляю фото
Всем хорошего самочувствия и здоровья , а сюда , пожалуйста, не ходите , на вас даже толком не посмотрят
6
1
Show business's response
Алла А.
Level 13 Local Expert
June 23
Мне нравится этот Филиал. Тут нормально с парковкой, всегда вежливые администраторы и сотрудники гардероба. Обращалась к нескольким специалистам - все очень понравились, компетентные, современные.
Если вы тут в первый раз - приезжайте заранее, поликлиника внутри как лабиринт и первый раз я долго искала нужный кабинет. Навигация есть, но все-равно иногда нужно время. Благо, помогают сотрудники
обратилась сегодня утром в травмапункт (каб 108) после получения серьёзной травмы. Для ясности картины: ушиб лица, колена, локтя, головокружение и тошнота. На месте двое молодых врачей не только не расспросили меня о состоянии, а в принципе не удосужились элементарно осмотреть полученные травмы. Выдали направление в центральную больницу и сказали, чтобы я добиралась своим ходом.
Придя домой, меня начало неистово рвать и скорую вызывали родственники. Меня сразу забрали, не успев я и перечислить физические увечья.
Как итог: сотрясение мозга, многочисленные травмы и больничный.
И не понимаю, почему сразу нельзя было вызвать скорую помощь по месту расположения поликлиники? мне ещё 30 минут по жаре пришлось тащиться, молясь о том , что лишь бы не упасть где-нибудь под кустиком.
Специалисты клиники разного уровня и опыта, понравилась терапевт Ситникова, очень внимательная, всё подробно объясняет. В целом работа всех специалистов отлаженная. Хотелось бы, конечно, чтобы помещение и обстановка были более комфортными и соответствовали современному уровню.
Выражаю благодарность Антоновой Светлане Михайловне, медицинской сестре из процедурного кабинета, которая брала кровь из вены. Сдаю в разных филиалах, но здесь понравилось больше всего! Очень аккуратная, добрая и вежливая медицинская сестра! Спасибо!
Хотела бы отметить прекрасного Лор врача Мурач Любовь Викторовна, очень внимательная, всё доходчиво объясняет, располагает к себе, буду обращаться только к ней! Прекрасный специалист! Что очень редко бывает в гос.поликлиниках!
28 июля посещала данную поликлинику, была записана и попала к врачу Наталье Николаевне Сидоренко. Хочу поблагодарить врача и мед сестру за профессиональный подход и вежливость, очень приятный прием.
После ремонта там всё на должном уровне , и персонал на высоте , вежливый и терпеливый что не мало важно , специалисты тоже молодцы , уходя из поликлиники , понимаешь что табой или с кем ты пришёл , там , с Мамой например занимались и провели работу включая врачебную этику 'спасибо большое за вашу качественную работу
Безалаберное отношение врачей и зав. отделения в том числе, людей не лечат, выписывают лекарства от всех болезней, а не направленные на определенную, не могут правильно поставить диагноз, не могут провести плановую госпитализацию в связи с болезнью, к узконаправленным специалистам попасть не реально, потому что всем до фонаря. Не рекомендую к посещению, данного филиала.
Отличный отоларинголог Лор Исаев Шамиль Магомедович, хороший специалист, быстро и четко решил вопрос заложенного уха, сделал промывание уха, все очистил от пробок
Была на приёме у травматолога Марченко С.А., была очень удивлена, что в поликлинике работает такой специалист. Я уже долго хожу по врачам, даже в разных институтах была, но этот приём меня обнадёжил, что есть ещё неравнодушные люди. Спасибо!
Как из далёкого прошлого. После операции и выписки из больницы, пришла на перевязку 04.07.24 , а перевязочный кабинет не работает, хирурга нет и не будет, всех направляют в другие филиалы по неимоверной жаре. На ресепшн персонал не доброжелательный. Кабинет терапевта на жаре и нет ни кондиционеров, ни жалюзи, ни какой защиты от жары. После операции быть там и потом ехать искать перевязку по району было невыносимо.
Очень не хватает ремонта! Очень грязная, что касаемо первого этажа, дальше не ходила, так как приезжали в травмпункт, а так не обслуживаемся в этой поликлинике! Врачи травмы показались грамотными, а вот сотрудник рентгена - девушка средних лет наверное, показалась резкой! Слава Богу у нас все было не серьезно и мы уехали домой! Но пока сидели в очереди, пришла бабулька со сломанной рукой, её осмотрели, и вызвали скорую, чтобы в больнице уже наложить гипс! Я конечно не знаю таких подробностей, где и как гипс накладывают, не сталкивалась ни разу, тьфу тьфу, чтоб не сглазить) но для меня было немного странно, что для этого надо вызывать скорую и ехать в больницу для наложения гипса!
Отделение травматологии на высшем уровне, особенно отдельное спасибо Новичковой Елене Александровне - вежливея, очень грамотная, профессионал своего дела!!!
Помогли в оказании мед помощи.
Не хотят давать элементарные анализы общий анализ крови, биохимия говрят что их, за это ругают и они - потом платят из своего кармана. Кошмар. Угрожают уволится и нас лечить некому))) ну ну.... Это Боллакан Алла Валерьевна анализы не даёт, Маклаклва и Морозенко. Не говоря о других более серьёзных исследований которые дал мне врач аллерголог. Сказала не надо вам. Буду жаловаться и чего и всем желаю сразу пишите жалуйтесь на них....
Хорошая поликлиника. Обслуживание отличное. Единственный минус во входной группе . Чтобы зайти, необходимо в тамбуре выпустить несколько человек, в итоге заходишь и упираешься опять в тупик. Можно было бы сделать раздвижные двери либо пошире проход . Пациенты с травмами идут в травмпункт, пожилые, пытаются протиснуться и пройти безболезненно. Спасибо большое за воду, которая стоит со стаканчиками на этажах, а также отличное обслуживание в гардеробной и помощь работниками в холле . Сервис отличный!👍 Чистота и порядок .
Всегда, когда надо сдать анализы, записываюсь сюда, т.к. от дома ближе всего, НО это самая неухоженная поликлиника всего Бутово по-моему. Почему ее не сделаю так же как многие другие, не понятно. Нет гардероба, уставшая мебель и ремонт. Жалко
Были не давно, врач в 216 кабинете кажется Марченко великолепный доктор, очень внимательно осмотрел сына, посоветовал что нужно и пожелал больше к ним не приходить. Спасибо за человечность
В данной поликлинике невозможно добиться направления на какие либо исследования.
Вот в других филиалах Бутово люди получают все необходимое, тут же нет.
Много людей ругаются и требуют необходимые им обследования, но увы добиваются далеко не все. Обидно, что у нас в филиале такое руководство, ведь все зависит именно от них.
Мне очень нравится эта поликлиника, всегда чистая, специалисты хорошие, доброе отношение, внимательные. Я была у кардиолога Леджиевой. Добрая и отзывчивая, реально помогла. Дала направление в Симаков для проверки сердца с нагрузкой. Потом посмотрела все результаты, выписала новые лекарства, дала много советов. На приеме не торопилась, всё подробно объяснила. Я очень ей благодарна.
Персонал знающий своё дело, сколько раз был (не часто) обслуживали вовремя и качественно, но врача на дом недождёшся. Лекарства по рецептам вроде всегда в наличии. Вот терапевт негр у них есть не помню его фамилию поставил мне диагноз цероз печени и отправил в больницу, а оказалась поджелудочная =(
Очень сложный проезд к поликлинике из- за невозможности одновременного встречного разъезда транспорта. Достаточно большая парковка перед поликлиникой, но до глубокого вечера, мест для парковки, практически, нет. На входе в поликлинику есть подкат. В поликлинике беспороговое пространство. Сотрудники работают строго официально, сухо, с ощущением их явной усталости. Стены обшарпаны. Лифт скрежещет, похоже старый совсем. Серенько всё как - то всё тут. .
Была на приёме в орви отделении, врач Валуев А. И. с ходу начал наезжать на меня , мол что вы сюда пришли, а не в свою поликлинику, уже 3 дня болеете. Я бы может и пришла, но сил нет. К сожалению, эта поликлиника ближайшая
До этого так же экстренно обращалась, все проходило прекрасно
Ужасное , не профессиональное отношение к пациентам. Наложили неправильно гипс!!!!исправлять их ошибки приходится другим врачам так ещё уже и с осложнениями!! так они даже не приняли на вторичный приём оправдывая то что Прикрепление к другой поликлиники. Первичную помощь оказали они!!!!
Ужасное отношение. Раз в год обратилась, врач кабинета ОРВИ, как будто царек местечковый. Фонендоскоп об спинку стула протер и в стол убрал. Анализы сдать - квест, официально принимаются до 12ч, но к этому времени все упаковано и закрыто
Посещаем часто правда на платной основе, мед персонал очень вежливый, поликлиника частая, просторная, всё необходимое есть, например бахилы, маски,, регистратуре девушки очень вежливые 👍
Были на приеме у Санджиева А.Ю. 20.03.2024 в 8:45 на снятие швов на голове в 190 кабинете. Ко врачу вопросов и претензий нет. Огромная претензия к медсестре, которая с ним работала. Высокая, полноватая, пожилая блондинка с челкой (я не нашла её имени в списке персонала, так как фото на сайте отсутствует) не сняла один шов! Он был самый первый, его невозможно не заметить!!! Торчали длинные хвостики ниток, я могу даже приложить фото. Дома на следующий день я случайно его обнаружила, и слава богу, что так скоро, а то все бы сгнило. Зато на приеме эта «медсестра» не забывала хамить. Предупредили, что пациент плохо слышит, она начала откровенно раздражаться, пробубнила себе под нос, что можем проходить в кабинет и потом высказывала претензии, что её не услышали и не вошли через секунду. Наверное, весь свой профессионализм, если он у неё есть, она тратит на хамство и мерзкое поведение, раз умудряется не заметить то, что видно не вооруженным глазом! Этот шов даже не был разрезан. Если пойдете на прием к Санджиеву А.Ю. и вам потребуются услуги медсестры, попросите её протереть свои глаза!
3
1
Show business's response
Ольга Сашина
Level 16 Local Expert
May 27
В поликлинике просторные коридоры, нет очередей, есть лифт, гардероб. Насчёт качества оказания услуг, пока мнение не однозначное. Обратилась с сыном в связи с длительной депрессией и тревожным состоянием. Врач был занят в основном заполнением электронной карты, а не общением с пациентом. Дал направление к психологу, тут скорее всего он прав, что это скорее работа психолога, а не психиатра. Посмотрим, как будет проходить общение с психологом...
P. S. Общение с психологом прошло очень хорошо. Были ещё у другого психиатра, очень понравился врач Андрей Сергеевич - внимательный, выслушал жалобы, задавал много вопросов, дал рекомендации.
В целом могу сказать, что врачи относятся доброжелательно, есть положительный результат. Долго боялись обратиться в данное учреждение, боялись последствий, но все-таки хорошо, что решились, т. к. заниматься самолечением в подобных случаях не желательно.
В ожидании приема можно провести тут довольно много времени.
Отличная парковка, всегда есть места куда поставить свой транспорт.
Внутри всегда чисто, убрано.
Милое место!!! От усталости стало плохо в больнице,помощь оказана «как в «деревне у ветеринара «Хамство и безразличие.Непрофессионализм !!! Лапшин А.С. Отказал в обслуживании!!!
Прошу принять меры.
Обращался к ортопеду. Всегда удачно. Единственное неудобство, приходится открывать запись через терапевта. Через ЕМИАС записаться невозможно. Только лично через ортопеда
Ежегодно прохожу диспанзарезацию.Организовано все четко.Специалисты работают слажено.
Особенно нравится терапевт.Специалист высокого
класса.Спокойно,с чувством юмора осмотрит пациента, успокоит и порекомендует,что можно прелпринять в той или иной ситуации.
Спасибо всем! Чисто,аккуратно,есть вода на каждом этаже,внизу вас встречают,чтобы помочь,
найти кабинет и врача.
Безразличие "врача" Рудаковой Елены Генадьевны поражает!!! Мучает кашель 2 недели. Послушала послушала. У вас все нормально, как нормально если давлюсь кашлем. Назначила препаратов от астмы.
26 сентября 2023 года пришла на прием к ортопеду Марченко Семёну Александровичу, добрый ,отзывчивый доктор. На позитиве объяснил как возникают такие недуги, как у меня( боли в первых фалангах пальцев ног- вальгусная деформация стопы), посвятил в эволюционные развития человеческой стопы и тому подобное. НО я живу с этими болями уже несколько лет, принимаю обезболы, делаю массажи, компрессы и ношу ортопедические стельки, а боль становится невыносимой все больше и больше, поэтому я обратилась за помощью к специалистам. Попасть к ортопеду тот ещё квест: сначала- терапевт, потом- направления, затем-анализы, рентгены, снава терапевты И ТОЛЬКО ПОТОМ -СПЕЦИАЛИСТ, а это почти 3 месяца ожиданий в очередях. И ЧТО В ИТОГЕ Я ПОЛУЧАЮ НА КОНСУЛЬТАЦИИ У ОРТОПЕДА:" ПРОДОЛЖАЙТЕ ЗАНИМАТЬСЯ САМОЛЕЧЕНИЕМ- МАЗИ, ЛФК, СТЕЛЬКИ, СОЛЯНЫЕ ВАНННЫ, ОБЕЗБОЛ ЕЩЕ ГОДА ДВА". И бонусом было, то что мое обращение на боли и изменения в фалангах указательных пальцев на обеих руках, особенно при холоде, доктор , мало того, что даже в карте не отметил, так ещё и ответ дал поражающий:"Это возрастное,". А как с этим жить и бороться - догадайся сама. Единственное- посоветовал обратиться к терапевту для попробовать записаться на ЛФК, что при нынешнем уровне медицины трата времени и нервов. А все приемы и анализы списываются с моего счета полиса ОМС, так что не думайте, что медицина у нас бесплатная.
Ужасная поликлиника,врачи абсолютно не заинтересованы в лечении пациентов,меняются очень часто врачи-участковые,халатное отношение к больному,все положенные направления практически выпрашиваешь.
Вообще моя поликлиника находится на Плавском проезде, но все врачи к которым я в ней обращалась принимали меня за минуту , я заходила и выходила не понимая каждый раз зачем я вообще туда хожу. Решила попробовать сначала записаться к отолорингологу на Академика Семенова. Врач Мурач Любовь Викторовна выслушала меня, осмотрела и на что было моё удивление дала направление на рентген пазух носа, чтобы исключить гайморит так же выписала лекарства, после которых мне стало лучше! Видно, что человек сидит на своём месте!!! После такого удачного похода к отолорингологу, решила попробовать сходить к урологу, где ранее на Плавском проезде мне говорили интернет мне в помощь...тут же я опять увидела от врача, что ему не все равно на меня! Врач Керимов Эльвин Фаигович выдал направление на узи почек, которое я 4 года не могла получить на Плавском проезде!!!и о чудо! Врач как положено впервые дал направление на анализ мочи, что раньше мне тоже не давали. А сегодня случайно увидела, что кто то отказался от записи к хирургу сразу побежала к врачу Далгатову Далгату Камаловичу и я просто очарована профессианолизмом. Я никогда раньше не встречала в одном месте столько замечательных людей, которые выслушают и сделают все как положено. Я просто отвыкла от человеческого отношения. Если бы все врачи были как у вас!!! Спасибо за такой персонал!!!!ради таких врачей и поездить можно, чтобы рядом с домом не ходить. Врачам низкий поклон и огромное спасибо!!!
Хорошая поликлиника! Врач травматолог зделал всё возможное! Хотела записаться к нему , записи нет!!! Целый месяц пробовала записаться, нет записи. Когда ногу отрежут тогда, может и задумается!
Из плюсов несколько довольно неплохих, грамотных специалистов, которые реально помогают.
Но в большинстве сплошное разочарование в медицине!
В целом персонал неплохой, если им до Вас никто на "хвост" не наступил.
В плане чистоты раз на раз не приходится.
Время ожидания у каждого специалиста по разному, бывает и по несколько часов ждать приходится (например у невролога).