В целом хорошие впечатления от клиники. Нет очередей, всё довольно быстро, в основном вежливый персонал. Благодарность Кондрашову В.В. , отличный врач, всё четко и по факту, никакой воды. Хочется отметить в негативном ключе Шишкина Владимира, конкретно как с врачом дела не имели, но с точки зрения человечности были в шоке с его поведения. Сидели в коридоре 5 этажа в ожидании операции, врач, не зная нас лично, как и мы его, решил, что имеет право сделать замечание касаемо того, что я сижу спокойно, никого не трогаю и печатаю в телефоне, повторилось это несколько раз, при всём при этом врач словесно продемонстрировал свой нацизм. Это немного испортило впечатление о клинике.
Замечательный медицинский центр! Знакома с ним давно. Есть достойные специалисты! Доброжелательный персонал, приём по записи. Всё комфортно и удобно. Особую благодарность выражаю Васиной Т.В. Прекрасный врач, долгие годы наблюдаюсь у неё. Сейчас она ведёт прием в филиале Консультанта на проспекте ленина 86, за таким врачом хоть в другой город)
Отличная клиника, современная аппаратура( только здесь мне сделали МРТ шейного отдела позвоночника с тремя стендами), добрый и отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить нейрохирургу Агуреева Елисею Николаевичу за его высокий профессионализм, доброту, чуткость и отзывчивость! Он провёл мне сложную операцию без каких-либо осложнений по удалению грыжи на шейном отделе позвоночника и замене межпозвоночного диска. На следующий день я мог ходить счастливый и без каких-либо болей. При выпески(через 3 дня после операции) доктор объяснил, что нужно для восстановления и как должна проходить реабилитация. Мне очень повезло, что я обратился к такому опытному врачу профессионалу своего дела. Я на всё 100% доверяю доктору Агурееву Е. Н. и рекомендую его всём нуждающимся в квалифицированной помощи нейрохирурга.
Современный медицинский центр. Квалифицированные врачи, современное оборудование, есть МРТ и КТ. Электронная система учёта клиентов. Есть приложение в котором доступна история визитов с заключениями врачей. Очень удобно!
Детская поликлиника стала напоминать по уровню бесплатную. Только цены космос.
Начиная с отсутствия парковки и мягко говоря очень и очень не воспитанного парковщика на стоянке "для своих".
Далее очень и очень не грамотные операторы в регистратуре. Ооооочень долгое оформление и оплата. Окошек много, но рабочих в лучшем случае два. Неужели нельзя нанять адекватных и шустрых ?
Лучше всего приезжать за 30-40 минут. Если на своей машине, то сначала парк тройку кругов намотать в округе чтобы встать.
Потом касса.... А в итоге ещё и выслушаете лекцию как у них много пациентов, а вы тут опоздали на 5 минут. И это ещё же и за ваши очень приличные деньги!!!
Если бы не наш прекрасный врач аллерголог - не ногой бы сюда!!!!!
Отличная клиника. Сделали сложную операцию на позвоночнике. Не страшно было абсолютно, всё объяснили и рассказали. Грамотный и вежливый персонал. Бережное и заботливое отношение к пациентам. Огромное спасибо Агурееву Елисею Николаевичу и всем его коллегам. Вы настоящие профессионалы своего дела. Да бог Вам здоровья.
Хороший центр. Лежала в стационаре, удобно, чисто, вежливый персонал. Прохожу лечение у ортопеда Пузакова А. Б. Отличный специалист. Езжу в этот центр из Москвы.
Добрый день! Были сегодня с папой на Кирова 166 у ЛОРа Подобной В.В. Доктор очень понравилась,добрая,отзывчивая,сразу определила проблему,вежливая,контактная,умная -что не мало важно для молодых врачей! Сначала записались к Мелай,но вторая смена была не удобна,пришлось перезвонить и оператор Юлия,которая записывала,тоже очень позитивная девушка,предложила удобное время на Кирова и сказала что доктор очень хороший специалист и так и вышло! Спасибо, что Вы есть! Евгения.
По просьбе мамы публикую отзыв:
Хочу выразить свою глубокую благодарность доктору Макееву О.О. Была у него на процедуре Фгдс второй раз - и если понадобится еще, то пойду только к нему. Доктор очень внимательный, доброжелательный, профессионал высокого класса. В тандеме с медсестрой он проводит гастроскопию бережно и спокойно. Пациент получает четкие инструкции и излишне не волнуется во время процедуры. После обследования доктор все подробно рассказывает, дает рекомендации. Спасибо Вам большое, доктор.
Хорошее мед.учереждение. Компетентные врачи. Приём как правило с соблюдением тайминга. Уделяют много времени на приеме. Внутри все чисто и ухоженно! В регистратуре приветливые сотрудники! Рекомендую!
Часто мы сюда ездили раньше, но вот уже как года 2 перестали сюда ездить. Как может такая огромная клиника работать без парковки?!надо искать место для парковки где-то за километр. Потом еще очередь в регистратурной. Как-будто ты не в платную клинику приехал, а стоишь в очереди в районной поликлинике. После очереди в регистратурной, тебе надо еще отстоять очередь к врачу, хотя все записаны ко времени, но получается так что вечно ждешь когда тебя примут.
И куча других неприятных нюансов. Из-за этого выбираем другие платные более достойные клиники.
Классная клиника. Все в одном месте и никаких очередей. Отличный вежливый персонал.
Есть конечно и минус это как таковое отсутствие парковки, что проблемно особенно в зимний период.
Мне была назначена процедура ГСС, хочу сказать огромное спасибо Шахнович Елене Вячеславовне, она настоящий проффесионал, очень чуткий врач. Рассказывала про каждое своё действие, объясняла какие у меня будут ощущения, тем самым страха не было совсем. Провела процедуру быстро и безболезненно (да, были не приятные ощущения, но не более того), хотя мне говорили что данная процедура болезненная, здесь главное найти хорошего врача, и я попала именно по адресу, чему несказанно рада.
Прием 24.07.2024
«Врач»- онколог. Ежиков Александр Леонидович. Скорее всего хороший доктор. Но не в нашем случае.
На Первичный прием приехали из Ефремова, так как в Ефремове медицины нет от слова совсем. На приеме был папа, мама и брат в роли поддержки.
При записи по телефону, объяснил непростую ситуацию с папой.
У папы выявили новообразование на поджелудочной через КТ,без биопсии. Хотелось ясности, понимая, что делать дальше. Возможно получить лечение или хотя бы облегчить болевые синдромы.
Доктор на приеме посмотрел привезенные с собой выписки и заключения из других больниц. Не осмотрев папу, на основании записей и выписок вынес вердикт, вам осталось недолго, заболевание лечению не поддается, вот вам обезболы, езжайте домой. Сказал это прямо в лицо папе.
При этом оставив пациента в тяжелой ситуации без помощи! В Москве в платной клинике, при состоянии средней тяжести врачи не отпускали нас, вызвали скорую для госпитализации. Почувствуйте разницу! Врач, оставил человека в опасности.
Я понимаю, что врачи не Боги, а его помощники. Но должна быть врачебная этика, нельзя такое говорить в лоб пациенту, можно было аккуратно сказать маме, брату, но не папе.
Было бы здорово, при всех профессиональных деформациях оставаться людьми, в любой ситуации.
Надеюсь мой отзыв поможет другим тяжело больным избежать такой крайне неприятной ситуации.
Из всех платных клиник эта мне понравилась больше всего. Приложение нормальное, по ценам приемлемо, специалисты по многим направлениям, своя лаборатория и разные виды обследований.
Выражаю благодарность Самохвалову Павлу Викторовичу-врачу анестезиологу! 23.05.24 мне была проведена операция по удалению грыжи поясничного отдела. Павел Викторович сопровождал все этапы операции, от предоперационной консультации до вывода из общего наркоза и восстановления. Доктор внушает доверие и спокойствие с первого слова! Я обязана ему своим отличным самочувствием при вводе в наркоз, так и при пробуждении. Врач грамотно и ответственно выполнил свою работу! Не страшно доверять свою жизнь такому опытному врачу!!!Спасибо!!! Успехов Вам во всем!!!!
У сына сколиоз позвоночника, сильный. Ношение обычного корсета, физкультура, ортопедический стул
- никакого эффекта. Обратились к ортопеду в Консультанте. Ожидали хоть каких -то рекомендаций - может, скажет, какой корсет купить, может, порекомендует массаж определенного вида.... Интернет полон советов, но хотелось бы получить их от профессионала... Заплатили 2 тыс за прием и услышали от доктора Дмитрия Юрьевича ценный совет - не сутулится. Спросила про массаж - в ответ ленивое "ну можноооо", спросила про спорт - "ну, пусть на турнике висит". Он висит, доктор!!! Не помогает! Доктор оставил это без комментариев. Прием занял 2минуты, мой второй сын не успел в туалет сходить, пока мы на приеме были.
Если лечиться, то здесь. Да дорого, но специалисты здесь высокого уровня, и медицинское оборудование последнего поколения, так что выбор каждого, дорого и хорошо, либо бесплатно и так себе
Возникала срочная необходимость попасть к дерматологу ребёнку 13 лет. Записали оперативно, подсказали как оформить доверенность (ребёнок посещал специалиста с бабушкой), приём прошёл замечательно, доктор назначил лечение. Очень довольны визитом, спасибо!
Огромное количество народа на проф осмотре, но все равно реально пройти за один день. Все зависит от времени года. Но при этом все врачи ведут себя вежливо и корректно.
Особенно хочу выделить Спасскую Светлану Михайловну - Доктор с большой буквы. Вежливое корректное общение. Осмотр проводит очень аккуратно. Все рекомендации четко и по делу. Огромное спасибо специалисту своего дела!
Ужасное место прямо со входа.
1. Дозвониться нереально, постоянно операторы заняты, ждите и никто не перезванивает. В вотсапе общаютсю тоже не очень то, прям всем видом демонстрируя, что клиент не нужен.
2. Стоимость всех процедур завышена на 30%по сравнению с другими клиниками города.
3. Парковки нет и припарковаться рядом негде.
4. На входе сидит охранник с табличкой - справок не даю, идите в регистратуру, это просто выглядит смешно. Вы ж не гос клиника, ваша задача - улыбаться клиентам на входе и помогать, а не таблички такие вешать с посыланием клиентов. Но это прям история, которая со входа идет дальше, клиент здесь не нужен, здесь поток
5. Регистратура это отдельная тема. Такое ощущение, что если девушки улыбнуться, то их током ударит. Недовольные всем... зачем идти на работу с людьми, если их не любите. Очередь, конечно же.
6. Развод не деньги, доп анализы, доп исследования. Ситуация: сделала исследование, пришла к врачу и мне начинают доказывать не слишком вежливо, какая я не умная и сделала не то, и что так мне никакое заключение не дадут, пока я не переделаю, которое стоит в 2 раза дороже 😂. Задаю вопрос, а как же раньше то делали и все в порядке было и хватало его. Но нет, теперь не катит. Ок, доплатила и сделала еще одно, но самое смешное, что когда вернулась к врачу с новым - заключение уже было готово и ждало меня 😂😂😂 .
7. К сожалению, это не первый опыт обращения в клинику с таким же результатом. И это очень грустно.
На прием вовремя не попасть, даже если приезжаешь раньше, в регистратуре просто стоишь и ждешь, пока персонал решит свои бюрократические дела и неважно, что у тебя прием через несколько минут. Никто даже не извинится.
Приемы с разницей в 20 минут назначаются. Спасибо, что не 12.
40 минут просто пришлось ждать потому что вклинилась пациентка, которой, конечно же "только спросить, когда мне подходить в следующий раз", которую, как оказалось, все-таки ждали. И приняли как полноценный прием. Просто без записи. Абсолютно наплевав на время других пациентов, которые пришли вовремя, заплатили деньги и столкнулись с абсолютным пренебрежением.
Больничный при альгоменорее с довольно тяжелыми симптомами? (Потому что ждать, пока гормональные препараты подействуют, примерно 3-4 месяца) Неееет, а по каким причинам? Иди страдай, делай, что хочешь. Или иди в бесплатную поликлинику и проси там.
Отвратительно. Особенно учитывая цены которые в среднем выше, чем в других платных клиниках по Туле.
_______________________
А где вы увидели желание открыть БЛ за деньги? Не нужно переворачивать мои слова. Для вас тошнота, рвота, сильная боль, слабость во всем теле является "обычным физилогическим процессом"? Вы считаете, что человек в таком состоянии полностью трудоспособен? Вы в своем уме?
Раз это так, то почему в заключении врача есть строка "диагноз", а напротив написано: "альгоменорея"? Прописанные (просто наугад, без анализов) лекарства, по словам врача, действуют ощутимо только через 3-4 месяца! Мне прямым текстом было сказано идти в бесплатную клинику и открывать больничный там.
Ни приложение, ни сайт корректно не работают, но если бы это было самой большой проблемой, моего отзыва здесь не было бы.
Клиника нацелена на получение прибыли, а не на здоровье пациента. Лечилась в гинекологии. Сложно поверить в благие намерения врача, когда стоимость процедуры от заявленной в прайсе 12 тыс увеличивается дополнительными приемами до 30+тыс. Прием врач вел в торопях, информацию о возможных последствиях и ходе процедуры нужно было буквально "вынимать клещами", зато взять с меня подписку, о том, что мне все разъяснено и я обо всем предупреждена - это первым делом. В итоге от назначенных лекарств, обоснованность которых весьма сомнительна, самочувствие ухудшилось, лечение скорректировал другой врач в другой клинике.
Прекрасная клиника. Хорошие специалисты. Делал две операции у уролога Кутлуева Марата Мусаевича. Хочется пожелать ему успехов , здоровья и карьерного роста.Очень остался доволен результатами. Врач превосходный. Всем рекомендую к нему обращаться. Обслуживанием до и после операции , сопровождаемого медперсонала , также остался очень доволен.В общем все на 5 с плюсом.
Отличное медицинское учреждение. Доктора лучшие профессионалы. Несколько раз обращался и проблемы решались. У кого есть финансовая возможность советую данное учреждение.
Мне очень хорошо оказала услугу сама врач - все было крайне доброжелательно, быстро и эффективно.
Но я заплатила 2 раза за прием полную сумму, а на третий раз врач разрешила мне прийти и не платить ей, дабы только поменять лечение.
На что персонал данного заведения сильно возмутился и чуть ли не заставил платить. При чем денег мне не жалко было, но то как на меня давили - крайне не понравилось. Либо фиксируйте цену, либо не издевайтесь над больными людьми! А врач - замечательная, пришла бы к ней по другому вопросу еще раз, но не в это учреждение.
Врач Белова П.В. отличный специалист , но сам подход в поликлинике отвратительный! Парковки нет! На входе нет мусорного контейнера - как говорится все неси с собой! Придумали какую то систему талонов , как в бесплатную пришли! Гоняют из окна в окно! Бардак! Фамилию в регистратуре коверкали несколько раз и все равно написали не правильно!
В целом клиника неплохая, не первый раз на приеме.Чистенько окуратненько, но.... При записи на прием для получения справки по форме для ребенка в техникум ( что было сказанно сразу по телефону) озвучили не всю информацию. Итог ...сын приехал, но ему отказали , сославшись на присутствие родителей. В итоге впустую потраченное время.
Обратилась в данный медцентр т.к. заявлено,что здесь есть травмпункт. В результате мне, почти теряющей сознание от боли, сначала пришлось ходить из корпуса в корпус ( там где висит табличка ТРАВМПУНКТ это детский корпус), затем я дотжна была записаться на прием (и главное оплатить) затем меня отправили на плановый прием к хирургу, где еще и очередь была!! Причем не из таких же бедолаг как я, получивших травму, а из обычных пациентов, пришедших на плановый прием к врачу. Не рекомендую это с позволения сказать медицинское учреждение.
В целом как платная альтернатива, бесплатной медицине это норм, но не надо забывать что это чисто коммерческий проект и я думаю что перед специалистами стоит задача увеличить средний чек, поэтому могут назначаться в целом не нужные исследования и анализы, так что доверяй, но проверяй
Всегда обращался в эту клинику с удовольствием....НО теперь изменил свою точку зрения. После травмы , полученой 4 недели назад, пришёл к ортопеду, принёс диск с МРТ травмы, принёс заключение из травм пункта в надежде получить консультацию: чем мазать место травмы, как разрабатывать суставы, что нельзя делать и что можно, как и где можно пройти реабелитацию. Врач тупо переписал диагноз с заключения из травмпункта, сказал что у нас не где прочитать диск с МРТ и все. Досвидос. 2200 руб. ....ну спасибо.
Была в субботу 25.05.24 на приёме у ЛОР врача Кононовой Ларисы Михайловны. Спасибо Вам большое! Всё выслушала, всё просмотрела, объяснила, как лечить, чем лечить, какие делать упражнения. Всё помогло. Такого врача я не встречала уже лет 30. Спасибо Вам огромное!
Новичкова Анна Геннадиевна, прекрасный врач, со знанием своего дела, небезразличная и доброжелательная, внимательно выслушала, досконально разобрала мою проблему, всё подробно объяснила. После правильного подобранного лечения, результат отличный.
За что мне нравится этот медцентр? За то, что можно во в нерабочее время посетить врача или сделать анализы. Сейчас стало сложнее - доктора часто работают по графику, совпадающим с моим (5 на 2). Обследования запредельно дороги. Нравится, что приём осуществляется строго по времени.
Отличная клиника!
Особо,хочу отметить и сказать огромное спасибо, кардиологу Новиковой Ольге Александровна. Благодаря её профессиональным и человеческим качествам, в буквальном смысле была спасена жизнь моего престарелого отца. Ольга Александровна, очень быстро определила диагноз и настояла на немедленной госпитализации. Потом сама вызвала скорую и сопровождала до приезда врачей. Отца отвезли в больницу, где его немедленно отправили в реанимацию. Спасибо Ольге Александровне!!! Врачи, сказали, что очень своевременно все сделали. Сейчас папа пошел на поправку, его на днях выписали. Ещё отмечу, что вечером , в тот день, мне позвонила Ольга Александровна и поинтересовалась, что с отцом и как его состояние. После этого я понял, что раз так врач относится к своим клиентам, то это действительно человек и профессионал, достойный своего дела и звания! Думаю, что в данной клинике, много таких же не равнодушных и замечательных специалистов! Рекомендую всем! Здесь вас вылечат и обязательно спасут, в случае необходимости.
Делала гастроскопию первый раз у Олега Олеговича,сильно переживала,но в итоге все хорошо прошло,безболезненно,врач и медсестра общались и успокаивали,говорили как правильно дышать,всем советую
Обращалась в этот центр к разным врачам, каждый раз получала квалифицированную помощь. Здесь всегда стараются подобрать удобное для вас время приёма. Врачи внимательные, отвечают на все вопросы. Рекомендую!
Клиника нравится тем, что есть много узких врачей. В детском отделении приём организован лучше, чем во взрослом: не нужно долго ждать очереди в регистратуру, приём по времени. Не совсем удобное расположение, если добирпюаться общественным транспортом.
Хорошая клиника. Работает всю неделю с 7 до 20. И это отлично! Кофе-автомат на входе, бахилы, чисто, современно. Вежливый персонал. Любые анализы, результат на почту присылают. Врачи все попадались хорошие. Нет неприятных впечатлений.
Удобно расположенное здание, легко добраться. Колл-центр и приложение работают удобно. Записаться можно на любое удобное время и к выбранному врачу. Врачи - хорошие специалисты. В регистратуре на 1 этаже обычно очередь большая, но если записаться заранее, то можно оформиться на этаже, где принимает врач. Также можно в соседнем здание оформить медкнижку, в том числе под ключ
Дороговатое заведение но есть практически все услуги. Несколько раз посещал по разным поводам и анализам и всегда всë культурно и доброжелательно со стороны мед персонала.
Обратились с болью в колене у ребёнка к хирургу (2300руб), нас направили к ортопеду( (2300руб), оттуда направили к ревматологу.. Не понятно за что полатишь деньги... Это даже не консультация.. Просто перенаправление. Почему оплата происходит ДО???
припарковаться нереально, нет своей парковки для посетителей, одни шлагбаумы наставили. Дозвониться также практически невозможно, сильно упало качество услуг. Врачи есть неплохие, также как и зона ожидания для детей неплохая. По стоимости выше среднего по рынку в Туле, но иногда нужный специалист есть именно тут.