Konsultant
433 reviews
June 10
Проезжали через Тулу и заезжали в эту клинику, очень понравилось как там все сделано и организовано, ремонт хороший прям для детей, в регистратуре приятно все подсказывают и рассказывают, детский уголок есть, где дети могут провести время, туалет специально для маленьких деток👍 но самое классное что на приёме у врачей детям дают жетончики и после приёма они могут их опустить в автомат и получить маленькую игрушку- это просто супер, везде бы так организовали . Остался под впечатлением после посещения.
1
October 23
Могут вытянуть деньги и не помочь. Видимо, нужно идти к конкретному специалисту. Это для взрослых.
Детская медицина вроде на уровне, вполне заслуживает пятёрку. Особенно радует диагностика (анализы) перед прививками во избежание осложнений. Ещё у нас нашли внутренний герпес, который, по всей видимости, занесли ребёнку в роддоме. Выражалось это, в нашем случае в аллергических реакциях на питание, чего только ни пробовали. Педиатр и аллерголог молодец, инфекционист тоже, излечили эту заоазу, низкий поклон им. В муниципальной клинике на такой уровень лечения и рассчитывать не приходится. Цены не низкие, но чего не сделаешь ради ребёнка, учитывая, что бесплатной детской медицины у нас в стране почти нет.
October 21
Очень хорошая больница, часто ходим туда с ребёнком, к разным врачам. Специалисты хорошие, удобное расположение, очень удобно что есть личный кабинет в приложении, можно записаться к врачам и посмотреть анализы
September 27, 2023
Были с ребёнком на медосмотре перед детским садом на днях. Из очевидных плюсов клиники — уютная, красивая, детям выдают мороженое, игрушки за приём (позитивное подкрепление). Очень приятная администратор работала с нами на ресепшн (вежливая, приветливая, очень участливая девушка, большое ей спасибо).
Из очевидных минусов — здоровый ребёнок, пришедший на медосмотр, сидел в очереди рядом с больными детьми к ЛОР-врачу и педиатру. Фильтра нет, первый этаж для больных — только условно, поскольку здоровых туда так же отправляют. Более того, сидели у врача-педиатра в кабинете, тут же приходят дети с ковидом (при мне зашла девушка и сказала про положительный результат теста) — шок, конечно, что в платных услугах такой большой «косяк». На один час назначены по 3 пациента, соответственно, кто-то приходит сильно раньше, клиника никак этот момент не корректирует.
Медперсонал может зайти в кабинет без стука, пациенты — также. Почему такой элементарный вопрос вежливости/культуры/соблюдения границ пациентов не отработан — большой вопрос. Мне было очень неприятно, что дважды пациенты врывались в кабинет «я только сказать», пока шёл мой приём — понимаю, что у конкретно этих пациентов нет вообще уважения к другим людям, но врачи, значит, должны тоже сообщать им, в какой конкретно момент можно вернуться, чтобы что-то «уточнить» 🤦🏻♀️ Про медсестёр молчу — увы, аналогично.
Далее по поводу некоторых профессиональных нюансов — у некоторых сотрудников очень устаревшие знания по поводу иммунопрофилактики. В 2023 году говорить пациенту, что после прививки нельзя гулять/купать/мочить это место — очень некорректно. Год назад я делилась на почту клиники массой бесплатных материалов о вакцинации, так как уже столкнулась в этом же месте с некорректными комментариями от педиатра, — к сожалению, изменений не увидела.
Не все врачи умеют общаться с детьми, к сожалению, были вопросы к некоторым касательно попыток взаимодействовать с маленьким ребёнком.
В медицинском осмотре перед детским садом предусмотрен стоматолог, но печать стоматолога ставит педиатр (без осмотра, разумеется, так как компетенции у каждого врача свои и у педиатра явно они другие. Хорошо, что я сама стоматолог и беспокойства о состоянии полости рта нет, но имейте в виду, что стоматолог вашего ребёнка не посмотрит здесь). При этом приём стоматолога, как я понимаю, из стоимости услуги не исключён😁
В общем, наличие таких достаточно важных и принципиальных моментов в частной клинике очень-очень печалит. Печалит, что это явно система и всё руководящее звено клиники, по всей видимости, этим ничем не смущается. Полагаю, что стабильная запись и выручка не способствуют пересмотру моментов «а как мы вообще работаем, всё ли у нас актуально и адекватно?»
6
May 23
Роскошный центр - современный, оборудованный крутой техникой, весь спектр услуг. Делала здесь операцию в 2018.Няньчились, как с ребенком) Да, недёшево, но того стоит. Кстати, оперировать меня в Туле отказались в нескольких больницах, а тут взяли и всё прошло отлично!
August 23
Ужасная охрана, которой нет на рабочем месте(23.08.2024г).Мы были на приёме 23.08.2024 и хотели выехать, но там стоял шлагбаум. Сначала муж позвонил и попросил открыть на выезд шлагбаум, охрана сказала, как заезжали так и выезжайте и сбросила! Второй уже раз от мужа трубку не взяла. Позвонила я сама, и попросила открыть и я расказала что я в положении и что в машине маленький ребёнок, на что она сказала у неё обед, ждите, когда она освободится.Нашла пост охраны 14:45, но там охраны не было! Спросила у уборщицы , где охрана. На что уборщица ругаясь на меня женщину в положенииу, сказала, что у охраны обед с 15 до 16( а время было 14:45) уже не было на рабочем месте! Прошу принять меры по замены охраны! Хорошие врачи, а охрана УЖАСНАЯ 23.08.2024! Впечатление осталось не очень. Спасибо девочкам с первого этажа!
1
July 1
Наверное лучший медицинский центр в нашем городе. Были с ребенком уже не первый раз. Внимательный и профессиональный персонал. Рекомендую!
1
March 15
Про всех специалистов не скажу, но те с которыми мы сталкивались нам понравились. Внимательные, хорошие врачи знающие. Многих специалистов я встречала в областной больнице и в других городских больницах. Хорошее оборудование, никаких очередей. Персонал тактичный, внимательный, воспитанный. Когда надо быстрое и качественное обследование или консультация специалиста для детей, бежим в Консультант. Из минусов:расположение центра неудобное, проблемы с парковкой. Центр большой, а полноценной парковки нет.
1
1
December 6, 2023
С 2017 года с ребенком постоянно сюда обращаемся.
Все анализы, все мед осмотры, все походы к врачам-сюда
Врачи действительно-врачи. Подскажут , помогут
Очень тепло и бережно относятся к детям
Но к сожалению, обслуживание испортилось
Консультант -считается дорогой клиникой в Туле
И за свои деньги хочется, чтобы в детском отделении был приоритет к детям.
Один из случаев, 06.12.2023
Приехали с ребенком(ребенок заболел)
Обслуживание на первом этаже.
Врач отправил на рентген. И что вы думаете ? Я с ребенком , у которого температура 38 градусов , сижу и пропускаю взрослых теток для медосмотра .Потому что у них медосмотр !!!Больше 30 минут , за свои деньги , в детском отделении. Больной ребенок сидит и ждёт.Спасибо!
4
August 4
Доброжелательный коллектив,на просьбы откликаются сразу,подскажут,объяснят и ждать очередей не приходится.Хороший детский медицинский центр.
1
April 18
Вежливый персонал, отличное отношение . Прохожу третий год мед комиссии,все на высшем уровне. Везде чисто и комфортно . Рекомендую. Минусов не наблюдаю
May 8
Хорошие специалисты, анализы быстро, качественно. Большой спектр услуг. Нет практически очередей. Да за деньги, хотите бесплатно- записывайтесь на гос услугах в муниципальное учреждение. Общение с роботом приведёт вас в восторг
October 24
Хорошая клиника. Есть все необходимые процедуры и специалисты. Проходила маммографию - всё понравилось! А за приём инфекциониста заплатила 2500 - дорого!
December 3, 2023
Отличная детская клиника. Сын проходил мед осмотр качественно быстро и квалифицированно. Очень довольны результатом и самим процессом. Однозначно рекомендую к посещению.
July 13
Очень нравится клиника,все быстро запись быстрая,анализы быстрые .Для детей все есть
September 20
Хорошо что в городе есть такая частная клиника и много хороших специалистов разных профилей.
November 8
А я там была мне там очень много чего сделали мне там я там педиатру ходила я очень много там была мы там ну когда мы в Рязани поехали мы больше не заезжали вообще в то
April 10
Подход к пациентам отвратительный,
В апреле 2024 года, я пришла на прием к ортопеду , запись была на 2 часа , так как парковки у поликлиники нет , пришлось парковать транспорт во дворах , из за этого я опоздала на прием, на 5 минут
Мне сказали ожидать и что меня вызовут.
Просидела я в коридоре 48 минут , после этого вызвали другого пациента (у которого была запись на 3 часа )
Консультант -считается дорогой клиникой в Туле И за свои деньги хочется,чтобы отношение было соответствующее!
На прием я так и не попала!
Потому что лишнего времени сидеть в очереди у меня уже не было !
Врагу не посоветую эту клинику !
3
June 8, 2023
Детская поликлиника-консультант очень нравится. Врачи-профессионалы. Очень деликатно относится к детям, мама все подробно объясняют. Проходили осмотр перед 1 классом. Чётко, быстро. Мне все понравилось.
3
July 11
Хочу выразить благодарность процедурным сестрам на коминтерна 20. С моими венами мне неоднократно отказывали в других клиниках, а ваши сестры с легкостью находят вены и процедура проходит быстро и безболезненно. Родственникам советую сдавать анализы только у вас.
Еще хочу отметить скорость выполнения анализов. Нигде так быстро в Туле нельзя получить результат.
Кстати, девочки из 102 каб помогли разобраться с приложением, что еще больше облегчило процесс получения результата.
Спасибо вам за ваш труд и золотые руки!
1
July 9, 2023
Очень хороший центр проходила там профосмотр всё доступно ,быстро и дружелюбно спасибо вам девчонки на регистуре и врач офтальмолог и терапевт вы классные к другим врачам не обращалась но уверена вы тоже ☺️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
February 19
Очень нравится клиника, много видов услуг, запись на ближайшие время, очередей огромных нет, очень круто оформлен коридор, есть чем занять малыша во время ожидания
July 9, 2023
Хорошая детская поликлиника- большой спектр анализов и исследований, много отличных детских врачей,без очередей, детям нравится интерьер, игровые и подарочки на выходе из кабинетов.
3
February 6
Хорошее обслуживание, квалификационные врачи. Медперсонал вежливый. Чисто. Но цены за приём большие, даже для Тулы. Приём невролога 2200т.р.
2
1
August 4
Всё отлично.Персонал отзывчивый ,всегда езжу к специалистам сюда.
1
May 26
Отличная платная поликлинника, внимательное отношение к детям, атмосфера очень благоприяиная, ребенок идет туда без слез.
Рекоменлую.
1
February 12
Очень сбалансированная клиника. Приятная. Очень понравилось, что раздевалка в индивидуальных шкафчиках с ключами.
2
March 17
Очень хороший, внимательный, а самое главное специалист своего дела. Он исправляет ошибки своих коллег, которые работают в Детской поликлиники 2 на ул. Металлургов.
1
December 20, 2022
Хорошие специалисты, хорошие цены. Как всегда много зависит от человека, его опыта как врача. Из плюсов :доступность, ко многим специалистам можно легко записаться, есть онлайн - запись, но её нужно в течении часа оплатить, или она слетает. Из минусов - стоимость, некоторые услуги дороже московских цен, видимо из-за отсутствия конкурентов.
4
November 6, 2023
Начали посещать данную поликлинику ещё с первым ребёнком, сейчас со вторым. Всегда чисто, вежливый персонал, отсутствие очередей, квалифицированные врачи
1
July 15
Очень хорошая атмосфера и опытный персонал 👍
July 8, 2023
Очень достойная клиника с хорошим и грамотным персоналом. Удобно добраться на трамвае,если нет личного авто. Всё устраивает, обращались не однократно
1
April 30, 2023
Рекомендую. Чистое помещение, вежливый персонал. Помощь, за которой мы обращались, была оказана. От приема у врача-специалиста осталось хорошее впечатление. Все четко и по существу.
August 4, 2023
Были в педиатрии, сдавали анализ крови. Была с ребенком 4 месяца. Увидели что капризничает, попросили пройти в свободное окно для оформления без очереди. Персонал весь приветливый, добрый и внимательный. Были на 2-ом этаже. Прекрасная комната матери и дитя. Плюс в регистратуре дали горячей воды разбавить смесь без проблем.
1
January 16, 2023
Были у детского невролога Королева Татьяна Алексеевна.Отличный врач,знает свое дело.Очень внимательна,дала хорошие советы.Рекомендую!И сама больница очень чистая,есть различные игры для детей во время ожидания своего времени.
3
December 3, 2023
Для меня и моих детей это самый прекрасный Доктор🤗 очень грамотный и внимательный специалист. Знаем её уже много лет. И очень благодарнв
March 18, 2023
Хорошая поликлиника. Хожу туда с сыном по страховке. Всегда чисто. Вежливые врачи. Ребёнку за хорошее подведение на приёме могут дать либо жетон в автомат, либо мароженное, либо маленький подарок тоже как из автомата в регистратуре или у врача в кабинете. Мелочь, а приятно.
3
July 13
Полный игнор на регистратуре. Персонал не в адеквате. Не удалось попасть на приём
1
November 24, 2022
Приезжали с ребенком на обследование. В клинике прекрасно все, от персонала до интерьера. Время ожидания пролетает быстро благодаря детской игровой, прекрасное отношение и профессионализм врачей, администраторов.
1
1
January 28, 2023
Посещали данное учреждение с ребёнком. Отличный сервис. Прошли всех врачей по программе в 1 год за 1 день. Плюс дополнительные обследования и специалисты. Все внимательно осмотрели ребёнка, искали подход, тк ребёнок не даётся в руки "чужим". Администратору отдельное спасибо за помощь и организацию. Были 5.01.2023.
3
November 4
Приходите очень хорошее лечение и знающие все врачи
1
May 19, 2022
Персонал вежливый и отзывчивый. Специалисты как и везде смотря на кого попадёшь. Мы с ребёнком ходили к педиатру Соснкину, нравится больше всего и отношение и как профессионал. Мед.сетра тоже разные, но все вежливые, один раз попали на одну сестру которая ещё и кровь из пальца берёт, что ребёнок даже не заметил. Ремонт и оборудование все новое. Ребёнок туда идёт спокойно, даже после взятия крови из вены.
3
October 30, 2023
Хожу с ребенком только сюда. В отличии от обычной поликлиники идёт с радостью. Есть игры в коридоре, за визит дают подарок, время на прием достаточно, что бы всё посмотреть, обсудить.
September 20, 2023
Обратились к детскому лору. Врач Сидорова Любовь Ивановна. В процессе оглашения диагноза и плана лечения я считаю повела себя не компетентно, сказав мне как нужно вести себя с моим же ребенком. Указав мне на то что я не внимательно ее слушаю и отвлекаюсь на ребенка.
Считаю что такой врач не компетентен как минимум в общении с пациентами!
November 4, 2022
Хочу выразить слова благодарности врачам за их профессионализм,чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Грамотные,добрые, отзывчивые, настоящие специалисты своего дела
Приятно приходить в данное лечебное заведение
2
June 11, 2023
Отличное соотношение цены и качества. Широкий выбор специалистов. Гинеколог Васина Т. В. отличный специалист и как человек прекрасна!
1
1
April 27
Храни бог платные детские клиники!
Где нет надменных лиц, ищут подход к ребенку, а после сдачи анализов дают мороженку.
За такой сервис не жалко отдавать деньги.
3
March 29
Всё организованно на 5, но цены очень высокие. Но есть специалисты, к которым хожу постоянно.
1
November 4, 2023
Проходил медкомиссию на справку по замене прав. Всё прошло довольно быстро и оперативно. Специалисты своё дело знают. Отношение хорошее.
February 26
Посещали 1 этаж для сдачи крови из вены, ребёнку 1 год. Быстро оформили, без очередей. Медсестры очень приветливые, одна держала ручку , вторая брала кровь. Вены нашли с одного раза. Малышка заплакала, но ей сразу дали жетон на подарок. Мелочь вроде, а ребенка отвлекла, дочка радостно пошла за подарком. Небольшая игровая комната тоже плюс. Всё хорошо, спасибо.