Consul
93 reviews
December 18, 2024
Приятные продавцы-консультанты, быстро на месте уменьшат браслет на часах, легко найти место для парковки, но на мой взгляд недостаточно широкий ассортимент в среднем ценовом сегменте
1
March 14
Разочарован. Примерно года полтора назад отдавал им часы Фредерик Констант (позолота) на обслуживание. После диагностики сказали, что оттаремени в механизме накопилась стружка, нужно почистить и смазать. До этого никто не лазил в них и не обслуживал с покупки (у них же). Взяли 12 тр и делали 2 недели. По итогу часы просто заклинило. Обратился к знакомому мастеру, заподозрив неладное. Оказалось при разборке: эти горе-мастера зачем-то подточили ножки циферблата, нарушив крепление, заменили один крепежный винт и поставили вместо него от советских часов (с заусенками), смазки столько добавили, что это по итогу привело к заклиниванию. И минус в том, что ты не можешь общаться непосредственно с мастером, с тобой разговаривает приёмщик в окошке, который ничего пояснить не может.
1
October 6, 2024
Хороший магазин. Покупал 2 раза часы с доставкой жене и дочери. Доставка отличная. У дочери на часах выпало сердечко, приехали, быстро сделали. Отличный магазин и сервис.
1
February 4
Выбор маленький, сказываются санкции. Продавец молодец, все рассказала, показала. Влюбила меня в Омегу. Так что не смотря на скудный выбор в центре города - поставлю пять
1
December 22, 2024
Разочарован данным "бутиком": в их интернет-магазине все товары, включая интересующие часы, (на 22.12.2024) были показаны как доступные к покупке, в наличии. В итоге - в наличии нет и нельзя заказать не только конкретную модель, но и всю линейку. Только время потерял.
1
January 28
Огромный респект Наталье и команде сервиса Консул за ремонт часов! Всё четко, быстро, по делу! Твердая пятерка! Буду обращаться еще!
1
December 1, 2024
Высокопрофессиональный сервис. Можно отдать без страха в ремонт часы любой ценовой категории. Даже просто меняя батарейку, проводят чистку, регулировку и пр. Цены разумные.
1
August 26, 2024
Ремонтировал браслет на часах. Мастер оценил объём работы, сразу же обозначил сроки ремонта и цену. Был приятно удивлен: ценой и качеством работы, плюсом почистили бесплатно браслет. Спасибо им большое. Рекомендую данную мастерскую.
3
November 28, 2024
Хороший выбор качественных часов (по нынешним временам), как механических, так и кварцевых. Могут привести под заказ или из МСК если там есть
1
December 5, 2024
Покупал в этом салоне часы в подарок супруге. Отличный салон. Все на хорошем уровне. Спасибо.
1
July 7, 2024
Быстро и бюджетно отремонтировали старенькие Tag Heuer. Режим работы, расположение, квалификация сотрудников сервис-центра располагает к повторному посещению. Рекомендую!
2
March 11
Всем привет! Оформил на сайте себе заказ 857206 , часов Лонгинес L3.890.4.96.9, предварительно, как заказ оформился уже по статусу я попросил оператора в их боте на сайте, прислать мне реальное фото из магазина и как они будут смотреться на руке. Оператор, попросил подождать 5 мин и не уходить из чата. Прислал фото в переписку, я убедился, что часы очень крутые и именно те, которые я хотел. Пришли они в пвз СДЕК, через 2 дня после оформления заказа. Я очень доволен часами и клиентским сервисом, который мне предоставила компания. Буду советовать всем. Спасибо Вам!
1
January 19, 2024
Всегда был прекрасный выбор часов, он остался и сейчас, даже не смотря на внешние факторы. Видно, что стараются и в салоне есть из чего выбрать. Конечно, какой-то супер эксклюзив представлен в единичном экземпляре, либо осуществляется под заказ, однако в среднеценовом сегменте - выбор достойный!
Спасибо Вам!
2
January 20
Классический часовой салон из 2000х. Для тех, кто ностальгирует по тяжелому люксу начала 21 века.
1
June 1, 2024
Отличный часовой салон. Помогли найти и быстро получить ремень для часов. Цены сравнительно не высокие за такие часы
1
August 13, 2023
На день рождения мне подарили часы. Пришла в магазин Консул на Мойке, с целью убрать лишние звенья. Но знала, что выбирали из двух позиций, и уже в магазине поняла, что хотела бы поменять сами часы с доплатой.
Консультант Елена и директор Татьяна пошли мне на встречу, несмотря на сроки. Поменяла часы, убрала звенья и довольная новыми часами ушла ☺️ Большое спасибо девушкам за профессионализм и понимание!! ❤️
5
October 26, 2024
Пришел в сервисный центр, никого из сотрудников не было, простоял 10 минут и ушел
1
May 15, 2024
Прекрасный магазин. Профилактику часов сделали, дочь себе пересмотрела часы, купили. Все довольны.
1
August 22, 2024
Хорошее обслуживание, квалифицированные мастера по ремонту
1
January 4, 2024
Выбор часов хоро ший, цены нормальные, сервис в подвале немного ограничен, работают только со швейцарскими часами.
1
August 22, 2022
Отличный магазин и качественный и быстрый сервис по ремонту и техническому обслуживанию часов Маркет tissot рекомендует посещению находится в пешей доступности от метро Невский проспект
4
July 29, 2023
Хороший сервис. Заходила поменять батарейку, сделали быстро и качественно, персонал очень гостеприимный
1
February 23, 2023
Позвонила на единый номер сети КОНСУЛ ответила девушка. Разговаривала абсолютно незаинтересованно, постоянно перебивала, пыталась всучить номер который мне был не нужен, а именно номер сервиса, хотя мне нужен был номер магазина а В СПб! Все время пыталась разговаривать на языке хамства при этом не давая вставить слово. Начинаю сомневаться в профессионализме данной сети. При этом следует вопрос, а стоит ли идти снова за покупкой очередных часов именно туда?! «Страшно» подумать, что может быть в магазине.
3
5
July 9, 2023
Хорошии выбор швейцарских часов. Очень внимательный персонал. Меняла там ремешок для часов. Все очень понравилось.
3
July 16, 2023
Хожу только сюда уже семнадцать лет. Никому более свои часы доверять не соби раюсь. Конечно ехать в центр неудобно, но раз в пару лет можно, а с приличным часами кроме батарейки и почистить ничего не случается.
1
December 29, 2024
Профессионалы своего дела!
1
January 30, 2024
Отличные консультанты продавцы , чувствуется гостеприимство
1
February 16
Грамотные сотрудники !
1
January 16, 2023
Отличный сервис! Быстро поменяли батарейку и продиагностировали часы! Цены разумные. Интерь ер приятный!
4
2
July 14, 2024
Ремонт. Грамотно. Качественно.
3
January 23, 2022
Заказывал часы онлайн, привезли в магазин. Получил удовольствие от посещения. Потрясающе вежливый персонал, особенно хотел бы отметить менеджера Екатерину. Всё показала, рассказала, была вежлива и доброжелательна. Большое спасибо, за часами к вам.
4
January 2
Отличный салон!
2
March 27, 2024
Отличный магазин, со своим сервис центром!
1
June 18, 2023
Отличный ремонт часов, впервые посоветовали в Cartier, который был напротив. ))) Меняли батарейки, укорачивали ремешки на часах.
1
October 19, 2022
Чистый большой магазин часов, выбор большой может удовлетворить даже самых вр едных покупателей. Персонал вежливый, отзывчитый.
4
October 22, 2022
Замечательный магазин.
Очень хорошие мастера по ремонту и обслуживанию часов.
Техническое обслуживание своих часов делаю более 10 лет.
4
March 21, 2023
Отличный сервис, решили вопрос очень быстро и ответили на все интересующие ся вопросы
1
1
February 9, 2024
Помогли с обслуживанием часов. Все пон равилось
3
July 2, 2022
Меняли батарейку в часах.. очень хорошо обслужили - часы проверили на герметичность...вежливый и грамотный персонал. Спасибо
4
March 1, 2023
Более вежливого персонала не встречал даже в Европе, обслуживание на высоте!
3
September 1, 2023
Второй раз сюда не пойду. Сервис вежливый, но руки растут не оттуда.
3
3
September 5, 2023
Обслуживаю свои часы только здесь. Тут лучшие мастера.
3
October 19, 2021
Совершеннл недружелюбный персонал, которому нет никакого дела до желания и вопросов клиента. бедный выбор часов по сравнению с другими магазинами. Если в сервисный центр клиенту призодится спускаться дважды, потому что ему что-то не скашали, это не нормально. Не могу рекомендовать.
5
1
July 23, 2020
Покупали часы на день рождение. Все очень здорово, большой выбор. Очень кв алифицированный и дружелюбный персонал. Тут же, при магазине есть мастерская. Подогнали бесплатно ремешок. В общем все очень достойно.
4
January 14, 2023
Высокая стоимость замены элементов питания. 2-3 года назад была 2 тр. Сейч ас 5 тр. за те же услуги.
1
1
April 13, 2024
Дорого, но качественно
1
July 24, 2022
Покупали часы другу, получили отличный ликбез по швейцарским часам. Купили лучш ие по запросу.
4
November 23, 2021
Очень непрофессиональные сотрудники в компании работают. Не смогли определить марку и модель часов , которые они продали мне ранее. В ответ на мой запрос , обещали помочь , но так ничего дельного не ответили.
Задача - отказать клиенту, в первую очередь
5
1
May 19, 2022
Хороший сервис по ремонту часов. Все прозрачно и понятно. К изделиям относятся с умом. Ценник на работы средний.
4
July 24, 2021
Будь аккуратны покупая в онлайн магазине, в случае если вам не подойдёт товар, вам прийдется пройти все круги ада чтобы добиться возврата.
Никогда не подумала что крупная компании с хорошим ассортиментом и ценами будет так хромать в сервисе, в частности с возвратом денег за товар который не подошёл.
4
2