Единственный медицинской Платный центр, в котором нет услуги напоминания о записи. Записываюсь второй раз, и мне ни разу не позвонили и не напомнили о записи. Запись к врачам идёт за несколько недель и за не малые деньги, могли бы включить такую услугу в нормальном её проявлении для своих клиентов.
4
4
Show business's response
Диля Дмитриенко
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Очень крутое место 🙂 сервис , врачи , оборудование , все на уровне ! Много пространства , не тесно , короче , я не ожидала, что у нас в городе есть такой медицинский центр
Нормальный центр, выше среднего, если нужно быстро найти врача, то пойдёт, всегда можно записаться. Цены не самые дешевые. Среди врачей есть как хорошие, так и довольно среднего уровня (лечение не всегда помогает). Зависит от профиля.
Была на приеме ЛОР врача Нестеровой А.В. Врач назначила лечение. Но! У врача кроме шпателя нет никаких технических средств для квалифицированного осмотра! Прошлый век! И это за 1500 руб. Нет их в этом МЦ. Не советую этот медицинский центр с ЛОР заболеваниями.
Всё отлично... Обслуживание на уровне , врачи ответят на любой вопрос, объяснят что к чему,
Чисто, аккуратно.. Девочки в регистратуре вежливый, тактичны
Отличный медцентр, подобран супер состав врачей! Есть все нужные специалисты, красиво, чисто, приятно, претензий не было у нас ни в чем за последнее время.
Доктора отличные работают 👍 Также очень нравится холл и уличная территория-очень со вкусом.
А вот с регистратурой несколько раз накладки были: то результаты анализов забудут прислать, то условия проведения обследований до конца не обозначают, за это минус балл.
Отличный медицинский центр, в котором работают высококвалифицированные врачи, лучшие в своем деле. Огромное спасибо руководству центра за прекрасную работу и помощь людям.
Добрый день. Отвратительный работник в процедурном кабинете Хажина Ирина Геннадьевна. На мои вопросы было очень много лишних слов, абсолютно ничего по делу. Наговорила о моем серьёзном диагнозе, хотя ни один врач не сказал что он серьёзен, сказала что тот анализ который я хочу сделать сдают только бабушки и все тому подобное, это при пациенте которому делали капельницу. Рот не закрывался совсем, несла всякую чушь каким то высокомерным тоном. В итоге насчитала огромную сумму, хотя предварительно мне все посчитали дешевле и это после того как кровь уже была взята. Конечно же от услуг таких я отказалась и никому не советую ходить в процедурный кабинет. Врачи у которых я была на приеме и девочки на ресепшене замечательные!
Уже на ресепшене, в регистратура очень не приветливые, но важные дамы. Врачь нас напугал, лечение не назначил, отправил в другую больницу. Не рекомендую. Вообще слышала об этой клинике, что "звезды "
Хочу сказать спасибо девушкам - медсёстрам, которые сегодня 10.01.22 записали меня на прием ( хотя у врача была полная запись ) и на УЗИ. Сейчас большая редкость - простое доброе человеческое отношение , тем более к незнакомому человеку, это достойно наивысшей похвалы. В клинике работают профессионалы во всех сферах - даже на ресепшене. Ещё раз спасибо!
Всем привет! Доктору Машину огромная благодарность! Сначала меня направил в нужном направлении в смысле лечения ( определил диагнос, назначил лечение, подсказал как дальше действовать). Жалею только об одном-не обратился к нему 5-6 лет назад. Было бы меньше мучений и ден.трат. Сейчас с женой по тому же пути всё идёт. Надеюсь что результат будет не хуже моего. Спасибо доктор Машин, Вам здоровья и успехов!
Очень Дорогие услуги, но есть очень хорошие врачи. Гастроэнтеролог и тд, лучшие в городе.
3
1
Show business's response
Сергей Аверьянов
Level 10 Local Expert
April 11, 2022
Клиника хорошая, специалисты квалифицированные, но вот с обратной связью и жалобами то ли не хотят, то ли не могут работать.
Суть истории: 22.02.2022 были на приеме у специалиста (конкретного врача не называю специально, так как, как будет понятно дальше, к нему претензий почти нет). По результату приема врач выписал рецепт, в который случайно прокралась опечатка.
Ошибку получилось быстро заметить и она свелась к некоторой потраченной на покупку по ошибочному рецепту сумме + времени на разбирательства. К врачу отношусь с пониманием: специалист хороший, вежливый, а от ошибок никто не застрахован. Бывает.
Но вот что не устроило – так это реакция клиники на проблему (а точнее, ее отсутствие). Первым делом мы обратились на ресепшн и попросили соединить с кем-то из администрации, кто может разобраться с проблемой. Сотрудница ресепшна в этой просьбе отказала, попросила описать проблему ей, а по итогу предложила оставить отзыв «например на сайте».
В итоге отзыв оставили как на сайте в разделе отзывов, так и по указанной в "Контактах" электронной почте, подробно описав ситуацию и приложив все сканы.
Ни о каких материальных претензиях речи не шло, было бы достаточно нормального человеческого извинения. В итоге на письмо никто не ответил вовсе, а на отзыв на сайте ответили спустя три (!) недели формальной отпиской.
Мне кажется, это неправильно и некрасиво.
Раз в пол года хожу к стоматологу Ялалетдиновой Василе Азгаровне, она практически наш семейный врач, знаю ее с детства. Лучше доктора не найти, приезжаю к ней издалека, только благодаря ней зубы в порядке! Доверяю и рекомендую!
Специалисты на уровне, свое название межцентр заслуживает! Цены довольно скромные. Очередей нет. Врачи действительно выполняют свою работу. Подъехать возможно без проблем, есть где припарковаться.
В штате сотрудников Консиллиума есть два худших врача, которых я встречала за всю свою жизнь. За это медцентру уже огромный минус. По-моему мнению это эндокринолог Го******ва Т. А. и невролог Ма***на Л. М.
Они портят все впечатление о вероятно неплохом медицинском центре.
Но есть и очень хорошие врачи: кардиолог и гастроэнтеролог.
Самое лояльное и радушное отношение к клиентам. Радует персонал и добросердечность врачей и мед.персонала. Единственное-ценник высокий, но комфорт стоит денег, поэтому я советую.
В большой благодарности к этой клинике. Были проблемы с кистью руки, а в этом центре помогли их решить и тут сошлись просто лучшие качества частной клиники:
1) очень быстрое обслуживание
2) чистота
3) грамотные и вежливые сотрудницы регистратуры
4) врач великолепный
Теперь с вопросами по здоровью только к вам!
Хорошее расположение организации. Без проблем с парковкой. Записывался на узи на утро субботы, врач опоздала на двадцать минут на работу. А в целом все хорошо.
Делала операцию на коленный сустав, отвратительное отношение со стороны младшего персонала: сначала не могли сообщить о дате операции (в течение дня несколько раз обещали перезвонить, позвонили только на другой день), после операции врач назначил дату перевязки, приехала за 200 км, оказывается медсестра не записала, сегодня делать некому, но обещали что нужно подождать и сделают сегодня, в итоге никто не пришел, мол приезжайте завтра. К врачу претензий нет, но за такие деньги организация ужасная. Не рекомендую заведение.
Не понравилась работа ресепшена. По телефону не дозвониться, а если берут трубку, то встречает недовольный голос. Это было неоднократно.Такое ощущение, что их на работу кнутами загоняют. Время посещения 26.10.2021 09:07. Сдавал анализ крови. Разъяснить по услуге (стоимость, какие можно сдать) не захотели. Отправили в кабинет процедурный. Прошу скорректировать работу персонала. Ресепшн - это лицо компании.
Шикарное качество лечения, Сингатулин Рафаэль замечательный доктор (сосудистый хирург). Лечение происходит заранее по записи, поэтому людей не много в поликлинике. Отношение к клиентам замечальное.
В Консилиуме я лечусь не один год. Там принимают врачи очень грамотные, внимательные,с опытом работы в станционарах., также очень внимательные и опытные медсестры. На прием можно записаться заранее и не сидеть ждать по полдня . Хорошо что есть такая клиника.
Хорошая клиника. Была проблема с давлением. За полтора месяца подобрали таблетки. Внимательный персонал. Спасибо доктору Трлшенькиной Ольге Владимировна.
Была сегодня у лора , нестерова Алёна Валер, звонила за месяц уточнила по поводу, помогут не помогут нам,сказали приходите, если врач поможет, сделает обследование, то с нас за приём возьмут, если не чем не поможет, то брать не будут,в итоге я зашла на приём, она сказала это не по моей части,вам к другому врачу дала номер больницы и за это я заплатила 1тыс, объясните за что???? Отдать тыс руб, чтобы врач сказала, это не по моей специальности, и это кандидат наук, я в шоке просто