Хамское отношения. Женщина забыла, что она работает в сфере услуг и не за спасибо, а за услугу получает деньги. Всячески показывала свое плохое настроение. Пусть хозяева центра посмотрят как и с какими словами нас встретили 12.07.24 около 16:00 часов. Вместо трех брошюровок, за которые фирма могла получить деньги, сделали только одну и то только потому что работа была запущена в печать. Смотрю по отзывам мы такие не одни. Ей только отпугивать покупателей.
Сегодня, 9 марта, приехал к Вам записать CD диск. Езжу только к Вам на цум, так как парень-сотрудник соображает, как записывать, а я в этом ничего не с понимаю. Пришел, поздоровался, сразу сказал, что не смыслю ничего в записи и уточнил, что тут работает молодой человек, который мне постоянно диск записывает. Девушка-сотрудница начала ехидничать и спрашивать нужен ли мне молодой человек этот или услуга, я сказал, что нужна услуга, после чего она принилась за работу. Не прошло и двух минут, как она стала мне задавать вопросы по формату записи, я ей еще раз продублировал, что не имею представления в каком формате мне нужно записывать, знаю только, что нужно CD с mp3, на что она начала язвить и говорить, что я не умею формулировать потребности и она меня не понимает. Я попросил ее попробовать связаться с коллегой, чтобы он ей подсказал, она сказала, что связываться ни с кем не будет.
В общем помочь не смогли, вывели на эмоции, с трудом сдержался, чтобы не начать конфликт. Настроение минус, время минус.
P.S. Слава богу, что есть филиал коники на ПОРе, там мне помогли и качественно оказали услугу.
Сделала фото, вроде нормально, оплата только наличка, хмммм, сковываются от налогов, говорят что просто не грузит терминал, хотя он горит, зачем тогда держать его включённым, мда….
Нормальный фото-копи-центр. Персонал вежливый и внимательный. Работают быстро. Качество в норме. Есть сопутствующие товары, альбомы, рамки, маркеры, файлы и прочая мелочёвка
Просто ужас! Фотографировалась на паспорт, сказали погулять. Ок. Пришла, отдают фото в конверте, открываю, а оно в полосках..... Это что вообще такое? Если у вас что-то с принтером и такое случилось, вы же это видите, зачем отдаете клиенту такую Ужасную работу? Или я должна была делать паспорт с таким фото?! Плюс не обработали лицо, я попросила это сделать, на что мне сказали, что это платно. Почему нельзя было сразу предложить данную услугу и сказать, что это платно?! В итоге опять пришлось ждать переделанную работу, когда у меня были другие планы. Больше ни ногой сюда. Не рекомендую!
2
1
.
...
Level 4 Local Expert
September 29
Для сравнения 1 фото - в муссоне "четкий кадр", второй сделан в вашем магазине. Фотограф комфортный, не знаю, почему в отзывах жалуются. Спасибо вам огромное, качество фото и сама фотография хорошая, не стыдно показывать!
Отличные ребята на отличном оборудовании довольно споро и быстро выполнили свою работу. Цены тоже считаю довольно демократичными. Подкачала только атмосфера (в прямом смысле), в воздухе витал «аромат» канализации, но это уже другая история
Максимально не клиентоориентированные продавцы. Распечатать фото 6х8 см ждать 2 дня🤡
В прошлом году там же мне ее сделали за 15 минут) На секундочку людей там не было от слова совсем. Просто видимо не хотела утруждаться за 50₽
Находится в подвале, интернета нет, чтобы подключить вай фай надо звонить, сюно мы же в подвале))) оплаты переводом нет
Печать фото 350р или 400р🫠 Распечатала в другом месте за 80р
Более 10 лет пользовался услугами этого центра. рядом с домом и качество было на высоте. Понадобилось обратиться очередной раз. Приветливость общения улетучилась, помощь в решении копирования и увеличения фото - ноль. Понятное дело: качество упадет, но вы предложите варианты.. Сарафанное радио по городу и так плохие отзывы о вас "несёт".
В итоге: ушли к конкурентам, получили приятное обслуживание и результат.
Обращусь ещё раз? - нет.
Не рекомендую.
Отказались обработанные фото перенести на флешку обратно, мотивируя указанием директора. Бред какой-то. В иных фотоцентрах это действие не проблема. Чек не дали. Думаю, что деньги так идут мимо кассы и налоги не платятся. Распечатали фото на матовой бумаге без предупреждения и уведомления. За услугу, которая навязана и по факту мне не нужна заплатил. В книге жалоб отобразил жалобу. Как видно предыдущие жалобы там не читают. Обслуживание на низком уровне. Персонал прикрываясь директором хамско себя ведёт. Или так вести себя с клиентами распоряжение директора???
Желаю конкурентам всех Ваших клиентов.
На сегодняшний день очень много предложений и фотоцентров с предоставлением услуг и с более приятным обслуживанием.
За 5 минут сделал фото на паспорт. Цена 350 за 4 фото. Меня устроило.
Но чтобы выслали на Эл.почту давай ещё 50р. Картридж для принтера здесь не заправляют.
Зашла спросить наличие некоторых канц.товаров,если в наличии, естественно, приобрести. Оба оператора/продавца, сидели у мониторов с клиентами и рассматривали фотографии. Я это понимаю, так как это часть их работы. НО, когда к вам человек обращается с вопросом ТРИЖДЫ! можно и ответить. Короткое "да/нет" решило бы мой вопрос. Но эти двое сотрудников откровенно игнорировали. Даже когда в помещении за мной начала образовываться очередь. Стоять дальше я не стала, ибо подобное отношение, в сфере предоставления услуг, считаю хамством. Зашла туда один раз, но впечатление испорчено и больше туда не пойду никогда. Было это 1.09.2022г
воняет ужасно, девушка стажёр не могла нормально сфотографировать на документы, не подсказала, что что-то не так, но так как у меня не было времени, мне пришлось взять такие фото.
не советую
Отвратительный центр, разговаривают грубо, терминал постоянно не работает, не доведя работу со мной до конца переключилась на другого покупателя, не рекомендую
Большой спектр услуг по распечатке документов, печать фото, так же есть товары канцелярские и фототовары! Персонал вежливый и всегда готов помочь с решением вашей задачи! Максимально полезное место!
Утром зашёл сделать фотографии, быстро сфотографировали на тяп ляп, напечатали, а потом с недовольным видом продавщица говорит что не так. Раньше было лучше, и покажут фотографию как будет выглядеть, и подредактируют. Сейчас же на вопрос как будет выглядеть сказали всё норм и результат на фото отвратительный. Не рекомендую!!!
Сказать что плохо, вообще ничего сказать! 9 июля 2022 отдал кассеты оцифровать, итог сегодня 8 августа 2022 ничего не готово. Даже не начинали. Хотя говорили через 3 недели заказ будет готов! Продолжайте в том же духе! Удачи вам.
Уже 4й год пользуюсь услугами данного учреждения. Идеально для тех, у кого все в телефоне и все документы, которые необходимо срочно распечатать тоже там. Быстро и недорого. Минус один - находятся в подвале, интернет соответственно отстой.
Ужаснейшие фото на паспорт ,ни света, странное темное помещение ...
женщина один раз щёлкает , и особо вооьще не парится )
Если хотите адекватные фото вам не сюда !
Очень понравилось. Всем советую. Была необходимость разрезать тетрадь 96 листов и сшить биндером, нигде не помогли, кроме как здесь. Фото на документы, почти мгновенно. Персонал доброжелательный и внимателен к клиенту.
Спасибо
Удобно.быстро. сделатб фото на паспорт. Скинуть на почту, я так сделал дет 5 назад.пришел, подключился к бесплатному wifi sevstar 15 мин и фото готово. Продаются флешки альбомы и проч
Как то хотел купить флешку для фотоаппарата говорю если не подойдет можно вернуть, там работала или работает дама говорит Нет! Флешку рабочая значит возврату не подлежит, приду с фотиком можно проверю? Нет! Почему видно же что её распаковывали и т.д. Но в основном ксерокс распечатку и т.п. Вы сможете сделать. 3 звезды это чисто мне не повезло)))