Не первый год пользуюсь этим отелем для ночёвки по дороге с юга в сторону Москвы. К сожалению все становится только хуже... Номера в очень уставшем состоянии, при этом цена за последние 2 года выросла в 2 раза. Радует только расположение в центре и хороший завтрак. Пожалуй буду искать другие варианты размещения т.к. с такими ценами качество совершенно не соответствует
Отличная локация и очень удобно то , что можно вкусно и не дорого пообедать в ресторане отеля .
Конференц зал вполне устроил , вот только проектор не позволил дать хорошее изображение. Или нам не смогли настроить , или качество прибора такое .
Все остальное мне понравилось . Взяла на заметку для проведения семинаров
Хороший шведский стол. Но, то воды горячей нет, то прохладно в номере. Скорее всего это я так попал. Цена в разные дни разная.минус или плюс это выехать на главную дорогу надо время.
Заселилист в 22-30. Номер маленький, кровати удобные, доп место удобное, постельное чистое, телевизор большой.
Мыльные принадлежности, стаканы, полотенца на 2 человека. Администраторы не оперативно и даже совершенно не спеша реагируют на просьбы принести оплаченное доп место, третий комплект полотенец и постельного белья, трижды звонили просили. Ждали более 2,5 часов, с 22-30 до 1-00. Душ расположен прям на полу, без ограждений. Но сток забит, вода не сходит, в итоге ни к раковине , ни к унитазу не подойти, все в воде. В остальном все удовлетворительно
Обслуживание в отеле на низком уровне,за неделю проживания не разу не вынесли мусор,не положили комплект гигиенических принадлежностей,не поменяли полотенца.даже туалетную бумагу пришлось просить.сантехника в убитом состоянии,туалет сломался по до мной за который пришлось заплатить.один единственный плюс шведский сол
Останавливаемся каждый год по доррге на море. С каждым годом качество обслуживания номеров падает. Нет претензий только к постельному белью и полотенцам. Пора бы уже кое-то заменить из сантехники, заменить тощие подушки или увеличить их количество до двух. Размер одеяла должен совпадать с размером пододеяльника.
Хороший конферец-зал, в совокупности с организатором семинара - вообще пушка. зал был огромный и при этом делился еще на 2 части, были перерывы на перекус, хороший звук. и удобно что рядом с отелем. где жили
Останавливались в этом отеле семьей, проездом 27.07.24.
Так как знакомы с отелями данной сети, но в этот раз были очень разочарованы. Номер в ужасном состоянии (фото прилагаются).
Все это за 12000 руб. в сутки.
Администрация явно не следит за уборкой и состоянием номеров.
Уровень придорожного мотеля.
Посещая этот отель , хочется вернутся снова . Приветливый и отзывчивый персонал , летняя веранда с прекрасной кухней хорошо добавляет ощущения как дома . Советую оставить поиски других мест здесь есть все для отдыха и хорошо утолить голод в отличном ресторане
Отель расположен недалеко от ЖД вокзала, дошёл за 20 минут, рядом пешеходная улица Лермонтовская и много чего интересного. Жил в одноместном номере, есть кондиционер, свой санузел, в номерах чисто прибирают, есть утюг на этаже, кулер, стирают бесплатно вещи, кладёшь в специальный пакетик, вечером все чистое поглаженное, на плечиках. Внизу отеля кафе, есть опция ужин-шведский стол, недорого, но прийти лучше пораньше, не к полному разбору. Парковка есть, но маленькая. В целом, отель хороший и не дорогой, говорю как часто бывающий в командировках.
Очень понравилось, бронировали большой номер, завтрак шведский стол включён в стоимость проживания, приветливый персонал, недалеко от жд вокзала Ростов Главный...
один из лучших отелей по соотношению цена/качество, также очень удобное расположение, из придирок: даже в номерах, рассчитанных на 4 и более человек (семейный) всего один стул и нет корзин для мусора, да и в крайний раз в номере было очень холодно - дети спали одетыми
Отель понравился. Доступная цена, удобное расположение. Улучшенный стандарт-просторный номер, чистый и аккуратный. Кровать не очень удобная, т.к. тонкий матрас и спишь как будто на досках. С питанием все хорошо (пиво вкусное). Брали завтрак-ужин, но нам без проблем заменили ужин на обед. Дополнительным бонусом бесплатная охраняемая парковка.
Были в декабре. Хотя в номере немного прохладно,в целом температура комфортная. Разнообразное и вкусное питание. Вежливый персонал и прекрасное расположение
Отличный отель, хорошее обслуживание, предоставляется все что требуется: для душа, зубные принадлежности, тапочки и т.д., хороший выбор блюд на шведском столе и очень удобное местоположение.
A
Anonymous review
July 11, 2022
Отличный вариант. Прям понравилось. Тихо чисто, телевизор огромный. И это был самый дешёвый номер. Рекомендую однозначно. И по деньгам и по сервису очень очень.
Часто хожу на бизнес семинары, конференц залы достойные на разное количество участников. Гардероб , бар с кофе, большой красивый холл, мало парковрчных мест
Мне нравится этот отель, удобная парковка, вежливый персонал. В номере исключительно чисто и очень удобная постель. Если есть возможность закажите завтрак, хороший выбор всё вкусно
Неплохая гостиница. Из плюсов опрятные номера, охраняемая парковка, неплохой завтрак.
Из неудобств
Переходы между парковкой и гостиницей и гостиницей и рестораном с большим количеством лестниц. Маленькие лифты.
Очень резко сдаёт позиции. За год с пяти до трех заезд по отзыву скатился. Зимой поселили в неотапливаемый и прокуренный номер. Правда переселили. В июле поселили в номер с неработающим кондиционером. Тоже переселили, но в номерной фонд на задворках и без ремонта. Как в совковом отеле. Завтраки скуднеют. При этом постояльцев тьма.
Отличная гостинница, находится в очень удобном месте, недалеко железнодорожный и автовокзалы. Очень вежливый персонал, номера уютные и чистые. Отличное питание. Демократичные цены. Рекомендую.
Очень грязный номер. Всё старое, но это понятно три звезды же. Но помыть то можно.
Сантехника в разводах, полотенца серого цвета, волосы в ванной, туалет помыт только сверху, внизу грязь которой много времени. Стаканы грязные в помаде, липкие.....
Кран в ванной перепутает горячая с холодной водой, напора в душе нет, бачок не бирал воду, муж починил....
В номере душно, затхлый воздух в холодильнике. Нет ночников. Сам номер не уютный, серый, на потолке панели как в офисах.
Мы на одну ночь с детьми, проездом и только поэтому остались. Больше никогда в этот отель!
Всегда остановливаюсь здесь. Чисто, комфортно. Неплохая шумоизоляция. Отличные завтраки и ужины. Обед не пробовала, но не сомневаюсь, что и он хорош. Для командировок идеально. Плюс расположение. Центр города, очень удобно.
Отель хороший, но старенький. Месторасположение отличное, персонал вежливый, отзывчивый. Мебель и сантехника старая, но рабочая и в общем не критично. На замечания реагируют адекватно, исправляют недостатки. В общем соотношение цена/качество отличное. Завтрак хороший
Первый показатель это цена за ночь она сверх одекватная, а в целом единственный минус народу на завтраке очень много сидеть негде, для отеля с таким большим количеством номерного фонда, можно и помещение побольше
Остановился в красивом отеле !Но обслуживание
На 1 ! В номерах воняет ! За сутки номер по стоимости поменялся по непонятному не прозрачному тарифу ! Администратор сказал что
Тариф. Динамический ! Чем больше людей тем больше цены !
Хотя я прожил по цене прайс сутки ! А продлить уже оказалось на 40 процентов дороже !
В принципе неплохие условия.питание отличное и персонал вежлывый.красивые девушки.храмает уборка номера.жыл две недели ниразу в комнате не пылесосили.ток мусор убирают и меняют полотенца вот как то так на троечку
В целом всё хорошо!
Оптимальная "промежуточная точка" для тех, кто едет на Юг, но боится останавливаться на трассе...
Единственный минус - ужин!
Ребят! 700 рублей с человека за отсутствие выбора на шведском столе! за что?
С 6 сентября нет горячей воды в гостинице. Ладно , кто на ночь приехал переночевать, а кто живёт 2-3 недели.... Душ принять нельзя ни утром , ни вечером. Мощности тенов для подогрева воды не хватает. В тоже время стоимость самого дешёвого номера 4500 руб в сутки. Интересно руководство думает цену за номер уменьшать за проживание при таком форс мажоре?!! 🤔
Идеальное место для путешественников! Отель полностью соответствует своим трём звёздам. Рекомендую не жадничать, заказывать с питанием. Питание по системе шведский стол, на ужин приятным бонусом безлимитное великолепное вино белое и красное, и пиво! Всем советую!
Соответствует заявленным звёздам, т.к. были замечания по чистоте номера (использованный пластырь и небольшая прозрачная упаковка от чего-то на полу в номере) и по качеству обслуживания в Лоби-баре. В целом всё норм.
Старые номера, текущие кондиционеры, но цена очень привлекательна.
В отличии от отеля в Ялте, совсем другой отель.
Персонал - молодцы. Отзывчивый и всегда должны придти на помощь
Жила только в ней,и не хочу ни в какую другую!!командировочным-оплачивают,еда-шикарно,на ужин бухлишко-вообще отлично))хоть я и не пью)
1
Игорь Вукин
Level 18 Local Expert
June 11, 2021
Замечательный отель ! Замечательная сеть отелей ! Пребывание в нём - отдых, спокойный и приятный. Чисто, удобно, всё под рукой, пеисонал всегда вежлив, но незаметен. Приехал, побыл в комфорте и уехал.
Спасибо.
Хороший отель, цены приемлемые, вежливый персонал. Но уж очень старый, в части номеров сделан ремонт, но во многих вид середины 70 годов и не в лучшем виде.