С компанией Конфигуратор работаем почти 10 лет. Обращаемся с разными проблемами, все сотрудники знают свою работу , консультация по телефону- на 5 получаем полную ,чёткую информацию . Спасибо большое Даниилу ,Анастасии , Виктору за полноту информации, за четкую и быструю работу, за готовность помочь в сложных ситуациях в любое время суток и даже в выходные дни. Сотрудники, профессионалы своего дела. Спасибо руководителю за профессиональную слаженную команду. Рекомендую, обращайтесь не пожалеете!
После первого визита в эту компанию, где устранили неисправность, в два раза дешевле и в один день, доверился и с другой проблемой ККТ, и не ошибся в выборе. Отремонтировали по моему обращению сразу и за короткое время. Сотрудники, профессионалы своего дела. Советую!
Позвонила Даниле ,необходимо было приобрести оборудование и ввести его в эксплуатацию, сказал ,что лучше записаться на конкретный день и время ,я записалась на 30.07.24 в 10 утра ,в назначенное время ,у меня спросили ,а собственно что вы хотели, я повторила тоже самое, что и неделю назад, когда записывалась ,сказал что сегодня мне увы помочь не смогут.
Верх профессионализма, если вы не планируете свое время, почему вы считаете возможным отнимать его у других, почему нельзя предупредить по телефону ,что не получится выполнить в назначенное время
Отличная компания.Грамотные сотрудники.После покупки у них кассы приходилось обращаться дважды. В первый раз консультировали по телефону. Всё понятно доступно объяснили.Во второй раз пришлось подъехать в офис.Виктор Сухоруков , ему отдельное спасибо, быстро понял причину глюка.Поменял аккумулятор, касса заработала.Рекомендую!!!
Спасибо за прекрасное обслуживание и высокий подход к клиенту! Автоматизировала кофейню в вашей компании и осталась очень довольна! Всегда сотрудники на связи, решат любой вопрос. При обращении все прошло отлично!
Приобретали кассу в данной компании , все сделали быстро ,показали как работать, отдельно спасибо менеджеру Даниилу, за отзывчивость. Рекомендую обращаться в данную компанию!!!
Уже давно пользуюсь данной фирмой, очень доволен тем сервисом, что они предоставляют, особую благодарность выражаю менеджеру Даниилу, всегда пойдет на встречу и поможет в различных ситуациях
На протяжении многих лет общаюсь в эту организацию, когда возникают вопросу по кассовому аппарату (замена фискального накопителя, неполадки с зарядным устройством и т.п) . Всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Отдельное спасибо Даниилу!
Работаем с ребятами месяц. Отличная компания. Всегда на связи! Даниил и Денис спасибо вам за сотрудничество. Вы не только подобрали и установили нужное нам оборудование, но и обучили работать с программой. На возникающие вопросы всегда отвечаете.
Отличная компания, профессиональные специалисты! Работаем с ними уже много лет и никогда не подводили нас. Заключен договор на техобслуживание, очень удобно. По договору в любое время ребята проконсультируют или подъедут. Рекомендую!
Настоятельно не рекомендую данную организацию если вы хотите сохранить свои деньги как предприниматель и нервы. Взаимодействовал с ними почти 8 месяцев и кроме потерянных денег а берут они по 1700 за каждое к ним обращение даже пяти минутное, то есть тех поддержка платная и не 24/7. Потратил на оборудование купленное у них кучу денег и еще на консультации столько же, потому что тех специалист Денис объясняет все на отвалите, типо я тут самый умный а вы все тупые и это за ваши же деньги все происходит. Вообщем выяснил что есть ряд организаций подобного плана гораздо дешевле и с бесплатной тех поддержкой, прогуглите получше, тем самым сохраните свои деньги и нервы! Я очень пожалел что связался с этими наглыми «специалистами»! Никакой клиентоориентированности вообще, а когда сказал что перейду в другую контору так со мной вообще начали нагло разговаривать как будто я им что-то должен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОЖАЛЕЕТЕ не сразу, со временем!
Вежливо, знающие всесторонне свои работы, всегда с удовольствием помогут касающиеся вопросы. Особенно большой благодарность Данила, который руководит компании. Не пожалеете если обратитесь к ним.
Несколько хороших товарищей рекомендуют мне обратиться в эту организацию, у меня автосервис и хочу до конца наладить всю документация, я на данный момент непонятно за что плачу бухгалтеру который не может мне ничего объяснить. Друзья говорят что вместе мне качественно помогут всё наладить. К когда обращусь оставлю отзыв.
6
2
A
Anonymous review
December 14, 2020
Отличная компания.Отдельная благодарность менеджеру Данилу.Как новичок,я испытывала неоднократно трудности в работе с кассой, всегда корректно и грамотно всё объясняет,доброжелателен,внимателен,корректен.Спасибо огромное.
В «Конфигураторе» работают отличные специалисты: не просто продают типовой комплект оборудования, а подбирают именно то, что нужно конкретному клиенту. В итоге не приходится переплачивать, это приятно 🙂
Если ищите онлайн кассу, то эти ребята вам все поставят, правда объяснять особо как и что н станут, таже если "обучение" включено в стоимость. Если у вас возникнут проблемы с программой позже или кассой, будьте готовы решать их самостоятельно или закрыться на неопределенный срок, дожидаясь пока на вас появиться время. После установки закрыла глаза на все косяки, изучала самостоятельно, сейчас слетела программа, решать проблему видимо тоже придется самостоятельно. Не советую к ним обращаться.
Много слышала об онлайн-кассах Сигма, решила приобрести такую для своего небольшого ателье. Найти ее в Туле оказалось не так-то просто, но в Конфигураторе мне помогли. Отдельное спасибо за консультацию по моделям касс и области их применения.
8
2
A
Anonymous review
March 6, 2019
Отличная кампания, ребята молодцы, очень клиентоориентированные. Покупали кассовый аппарат, всегда помогут и проконсультируют.