отличное обслуживание, очень комфортная и приятная обстановка, располагающая к хорошему времяпровождению. мастер ногтевого сервиса был прекрасный, девушка все подробно объясняла и отвечала на вопросы. недавно открыла для себя это место, буду продолжать ходить дальше)
Перешла в салон вслед за своим мастером и не пожалела. Отличное расположение, приятная атмосфера, всегда приветливый персонал, чудесная музыка, и, конечно, шикарное обслуживание! ❤️☺️ Маникюр - просто топ!🤗
Сегодня посетила Очень Красивое место 😍 Начиная от девочек администраторов , Вежливые , приятные , всегда следят за ситуацией в салоне . Была у мастера по ногтевому сервису Ксении, кроме её безумно доброй энергетики , Ксения мастер своего дела. Благодарю Вас 🙏🏼 Нашла своего мастера 💓
Очень уютное поостранство, а качество услуг на высшем уровне) я приходила на массаж, после чего ладн забыла свои украшения, расслабится получилось на все 100. приду обязательно еще, а также на другие услуги))
Осталась очень довольна визитом в «Конечно можно»: внутри меня встретила стильная атмосфера, мастер Татьяна сделала мне потрясающую стрижку и укладку, используя классные качественные продукты для волос, а девушки с ресепшен напоили вкусным чаем! Спасибо большое сотрудникам, сегодня вы сделали мой день лучше)
Посмотреть ответ организации
Е
Есения П.
Знаток города 4 уровня
28 августа
Очень классный салон. Прекрасное отношение к клиентам, добросовестные мастера. Всегда чисто. Внутри царит атмосфера красоты и расслабления. Всем рекомендую 👍🏻
Посещаю данный салон из-за близкого местонахождения к работе. В целом, неплохо. Из минусов: дорогие услуги (в клиниках можно гораздо дешевле сделать процедуры эстетической косметологии) и невнимательное обслуживание.
Сегодня впервые была в слоне по рекомендации и очень довольна. Начнём с дизайн интерьера все стильно, красиво , уютно. Администраторы сразу предлагают кофе, води или чай. У меня был мастер Юля. Очень понравилась результат, объяснила даже , как я могу укладывать свои волосы, что сейчас в моде. Обслуживание 10 из 10.
Достойный салон, был на педикюре у мастера Асия. Знает свое дело, понимает как работать с проблемными зонами, чтобы избежать дискомфорта и болезненных ощущений после процедуры. Отдельно порадовало общение с мастером на татарском языке. Әңгәмә өчен рәхмәт👍🏽
есть два пожелания салону:
1. заваривать чай не в обжигающем кипятке, а в воде градусов до 60-70, либо сразу подавать вместе со стаканчиком холодной воды.
2. Заменить контент на экранах (репортажи фэйшн индустрии с участием моделей трансгендеров не очень-то приятно смотреть). Природа и путешествия были бы уместнее для создания атмосферы отдыха.
А так все отлично, желаю успехов и процветания.
2
Посмотреть ответ организации
Гульнара
Знаток города 3 уровня
21 июля
очень приятно находиться внутри, потрясающий интерьер, классные мастера, нежно и уже давно обожаю Татьяну, которая делает максимально естественные и красивые брови
Не рекомендую студию "Конечно Можно". Здесь я, оплачивая услуги по ценнику выше среднего, лишилась здоровья своих ногтей благодаря непрофессиональной работе нейл мастеров. После нескольких процедур маникюра с покрытием гель-лак, мои ногти выглядят так (см.фото). Одни фотографии сделаны сразу после медицинского маникюра специалистом другого салона, другие после месяца домашнего лечения. Предположительно, мастера студии "Конечно Можно", не соблюдая технологию процесса, сожгли мне ногтевую пластину на всех пальцах обеих рук. Реакция руководства данного салона на мою обратную связь была нулевой. А администраторы выдали, мол, приходите к нам, другой специалист посмотрит и подумает, как можно исправить ситуацию. Будто ногти - это зап.часть, которую можно с легкостью заменить. Никогда не встречалась с подобным равнодушием к своим клиентам и отношением к репутации своего бизнеса.
UPD:
На ваш комментарий оставить ответ не могу, поэтому обновляю отзыв:
Как я и ожидала, главным для вас было не разобраться в ситуации, а отработать негативный отзыв, ибо негоже, чтоб такие жуткие фотографии портили репутацию столь пафосного салона!
Итак, вы судя по всему смогли просмотреть видео последнего посещения, не более. Анастасия, сняв покрытие, увидела отслоение на большинстве ногтей, которое развилось РАНЕЕ, а не от того, что она мне лаком ногти покрыла (так как мне нужно было в поездку отправляться с презентабельными ногтями). Рекомендации - маска за 500 руб? Серьезно? Маска поможет отрастить ногти, если у человека проблемы со здоровьем, как вы предполагаете? Ха-ха, смешно! Помимо этого другой мастер с соседнего стола лезла со своими советами и комментировала случай с моими ногтями "ну так бывает". И тут же Анастасия предостерегла меня от использования рекомендованных другим мастером средств, так как они могут быть небезопасны. Вот вам и "все наши мастера имеют огромный опыт ...". Негативный опыт - тоже опыт, я так понимаю.
Про медицинское заключение вы вообще загнули. ЗАКЛЮЧЕНИЕ выдает ЭКСПЕРТИЗА. Форму справки утвержденной Минздравом РФ, которая вам так была необходима, мне так и не назвали. Потому что нет таких справок! А если бы я дальше пошла и прошла дорогостоящую экспертизу, то получили бы вы её для ознакомления только в зале суда!
Далее, ваши фантазии про то, что я сама виновата в состоянии ногтей просто абсурдны! Но никак более, конечно же, вы не можете оправдать произошедшую ситуацию!
У человека с проблемами со здоровьем, наверное, ногти будут и дальше проблемными расти, как считаете? Я же специально, оставляя отзыв, сделала фото с промежутком во времени, где видно, что ногти отрастают здоровыми! Сейчас мои ногти практически полностью отросли, никаких отслоений не возникало в процессе отрастания. Из этого следует, что ваши предположения про мое неважное здоровье, гормоны, самостоятельное травмирование ногтей - полный бред, очередной бред, которым вы пытаетесь обелить своё имя.
Срок носки покрытия... мдаааа. Не думали на лбу у своих мастеров такое объявление повесить? Точно все заметят! Я думаю, что с таким отношением вам придется перед каждой процедурой подписывать договор оказания услуг, где вы и пропишете срок 21 день и с легкостью все проблемы от себя уведете... правда, вместе с клиентами.
На связи мы с вами только с вашей спам-рассылкой, кстати, прошу меня из неё исключить.
И хочу напомнить вам, что вся переписка у меня зафиксирована, также есть фото и видео ногтей. Поэтому будьте добры, не преукрашайте себя в этой ситуации.
Салон замечательный, интерьер и атмосфера - на высоком уровне. Ненавязчивое, внимательное обслуживание. Мастер Татьяна великолепно выполнила свою работу. Стрижка отличная, даже без серьезных усилий на укладку выглядит аккуратно. Вернусь обязательно!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Ю
Знаток города 5 уровня
24 июля
К мастеру Алине нет никаких претензий. Салон красивый, но работа с клиентами на низком уровне. Пришлось ждать педикюр 30 минут из-за того, что произошли накладки и не хватило кресел. Предложили скидку за ожидание. В процессе мастер предложила изменить процедуру и сказала, что разница в цене 100₽. В итоге я "со скидкой" заплатила больше чем в прайсе. Вместо 2100+100 отдала 2380. Некогда было выяснять почему такая цена, т.к торопилась на тренировку. Потом написала админку с просьбой разъяснить эту цену. Ответ в скрине. Переписывались долго, но меня убеждают, что я не права, хотя я опираюсь на их цены в прайсе и слова мастера. Но по словам админа мастер тоже ошибся))
Красивое место, но к мастерам желания возвращаться нет, за исключением мастера по волосам Нины. Администраторы никогда не предлагают напитки, за них эту работу делают мастера.
Нравится обслуживание, на входе всегда вежливы и предложат чай/кофе/какао на выбор. Я хожу к мастеру Регине, очень нравится как делает маникюр/педикюр.
С недавних пор это мой любимый салон! Если вы еще сомневаетесь, то попробуйте один раз и потом вам захочется все больше и больше🙈
Виолетта отличный косметолог, посетовала подходящий для меня уход и программы.
Мое лицо стало практически идеальным.
Также я здесь делала макияж и прическу на корпоратив и получила массу комплиментов на мероприятии.
Недавно сделала брови и не могу на них налюбоваться.
Так что меня сюда затянуло по полной программе😁
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Атмосфера уютная и теплая☺️
Встретила приятная девушка, сориентировала и принесла по пожеланию чай. После подошел мастер, процедура прошла в комфортных условиях, мастер Ольга. Брови сделаны аккуратно, посмотрим сколько будут держаться🥰
Красивое пространство, созданное с душой. Приветливый персонал, расстраивает лишь частая смена мастеров.
Услуги маникюра, макияжа и вкусный кофе, что еще нужно для хорошего настроения)
Прекрасный салон 🤍 соотношение цены и качества полностью себя оправдывают. Делала сложное окрашивание и стрижку, была у мастера Сохибы. Прекрасная девушка, индивидуальный подход, все объяснила и рассказала. Большое спасибо 🤍🧸
Была в командировке, после очень тяжёлого дня - лучшее место для релакса. Красивый интерьер, внимательные и заботливые девушки. Очень заботливые. Качество услуг (маникюр и педикюр) на высоте. Спасибо!
По их вине сломались все мои ногти!!! Во-первых отпилили все мои ногти до такой степени, что они стали как бумага!!!
Во-вторых используют материал жалея!!(раньше такого не было никогда) приехала на исправление ногтя взяли 500 рублей, хотя по логике (10 ногтей максимальная цена с укреплением 3500 рублей 3500:10 ногтей получается 350 за ноготь 😡😡😡
Добрый день. Сегодня посетила салон в Казани. Красивый интерьер, чисто и аккуратно. Хочу выразить особую благодарность мастеру Виоллете. Профессионал своего дела, внимательная и доброжелательная девушка. Приятно пообщались - процедура пролетела незаметно и безболезненно.
Большое спасибо за прекрасное настроение и ослепительную причёску для моей дочери!
Заслуженная 5!
Мы обязательно снова придём в ваш салон и будем рекомендовать всем нашим друзьям и одноклассникам!
Уже 3 года я живу в Москве и, приезжая в Казань в моем графике всегда был этот салон с самого открытия. Мне нравилось все, в первую очередь интерьер, персонал вежливый, красивый, приятный. Я получала эстетическое удовольствие сидя на педикюрном кресле, разглядывая каждую деталь вашего интерьера, смотря в панорамные окна на проезжающие мимо машины и проходящих пешеходов. Подкупало все, даже маленькое печенье ручной работы к чаю. Чувствовалась любовь и забота о госте в каждой детали. Но постепенно сервис стал ухудшаться, сначала пропали печеньки, в этот раз мне вообще не предложили даже стакан воды. Я опоздала на 15 минут, это допустимое опоздание, дороги не предсказуемы, тем более что сейчас из за ремонта дорог большие пробки в Казани, но с самого начала как я разместилась в кресле, я поняла, что мне очень сильно не рады. Дальше стало совсем интересно, я сама сказала что хочу френч, но получила твердое «НЕТ». Так как я должна была заранее предупредить об этом администратора. Я же всегда считала, что это работа администратора собрать как можно больше делаете, чтобы оставить достаточное количество времени для клиента. Мастер сказала сделаете в следующий раз, этот ответ меня не устроил, так как сейчас лето и френч я хочу именно сейчас. Тогда я попросила разделить услугу и сказала, что готова на обработку пяток подъехать в другое свободное время. Френч после долгих уговоров все же сделали, я попросила приклеить стразик один на 2 ноготя больших пальцев, поймала такой взгляд, что стало страшно 😅 и снова столкнулась со стеной в виде «НЕТ», как же удивилась я, у нас ведь оставалось еще целых 15 минут до следующего клиента, на что услышала, что она должна подготовить место и она тоже человек и сейчас 16 часов, а она без обеда🤦♀️ Так вот у меня вопрос, почему же вы не кормите своих сотрудников, морите их голодом? в итоге расстроенная я уехала и приехала на следующий день. У другого мастера ушло ровно 20 мин на обработку пяток, так как они у меня в хорошем состоянии и это видел предыдущий масте Алина З., и приклеивание 1 страза на 2 ногтя. Но самое интересное, что по кассе деления на пятки и ногти нет и ни администратор, ни естественно мастер не извинившись, хотели чтобы я оплатила двойную сумму за оказанную услугу в виде педикюра 2 раза 🤦♀️. Мне пришлось тратить свое время на объяснения администратору, что услуга не была оказана в полном объеме и это они мне должны заплатить за дополнительный приезд в ваш салон. В следующий мой приезд вряд в моих планах будет « конечно можно» 💯 я поняла что Вы перенасыщены клиентами к сожалению и делаете все чтобы уменьшить поток. Не рекомендую…
Абсолютно фантастическое место: стильное, красивое, с высочайшим качеством оказываемых услуг! Была на стрижке, на педикюре, на массаже лица и тела — все было потрясающе!! Отдельное удовольствие — приезжать в Казань в командировки и забегать по вечерам в «Конечно можно» ♥️
Хожу сюда на постоянной основе, делаю японский маникюр, ногти выглядят очень нежно и естественно. Персонал очень приятный и вежливый, рекомендую к посещению🤍
Уютная атмосфера . Сразу на входе встречает вежливый администратор предлагает чай или кофе на выбор, приятным дополнением к чаю идёт набор из орехов и сухофрукта. Для меня очень важным в посещение салона красоты является профессионализм мастера, я записался к Марине, прислушивается ко всем пожеланиям и уделяет особое внимание деталям, если бы можно было то поставил 10*.
Однозначно я определился с местом куда буду ходить на стрижку, по крайней мере до тех пор пока там работают такие профессионалы.
Очень понравилось качество проведения процедуры массажа у мастера Карины и педикюр у мастера Алины. Персонал салона очень доброжелательный, приветливый.
Очень симпатичный салон с приятням вежливым персоналом. Хожу на стрижку к мастеру Нине - всё супер! И маска для волос, и укладочка красивая, и кофе вкусный.
Добрый день! Сегодня впервые посетила врача косметолога Карину. Очень впечатлила атмосфера, интерьер, вежливый персонал! К врачу пришла по рекомендации, очень рада знакомству. Профессиональный подход, подбор курса процедур и рекомендации после процедуры мне помогли распланировать мое время и бюджет! Благодарю Вас!
Удобное расположение, всегда есть свободные окошки, быстрое и качественное обслуживание, внимательный персонал! Мастер педикюра Анастасия 👍🏼Рекомендую!
Была приятно поражена салоном! И дизайн, и интерьер, и девушки, которые в нем трудятся — все великолепно! Сделали макияж и прическу на свадьбу к друзьям — учли все пожелания, оперативно навели красоту! Мастер Ольга — вне всяких похвал!
Я впервые посетила салон, от которого была в диком восторге! Все продумано до мелочей, нереально красивый интерьер, одно удовольствие для глаз!
Просто находясь в стенах салона начинаешь расслабляться и получать эстетическое наслаждение. Также отдельная благодарность специалисту Нине, сделала мне прекрасную стрижку, все как я хотела. ❤️
Сегодня было мое первое знакомство с этим местом, и судя по моим эмоциям после посещения, далеко не последнее! 🤍✨
Начала проходить здесь курс лазерной эпиляции несколько месяцев назад,отличный результат. От души рекомендую эту студию,девушки Виолетта и Карина просто прекрасны! Очень понимающие и приятные. Эффект потрясный,к сравнению до этого ходила в клинику SL на данную процедуру,стоимость за комплекс была в 4 раза выше,но даже там после 5 посещений сеанса лазера такого эффекта не было!