Кондитория
Address
Contacts
+7 (908) 208-01-82
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Кравченко
96 m
Customer traffic and business hours
19:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
28 reviews
June 10, 2024
Ну... Сказать хорошо или отлично- это ничего не сказать! По душе мне эта кофейня - кондитерская!) и вкусно и красиво. Заказываю всегда на все мероприятия там торты. Гости всегда спрашивают контакты кондитера. Так что кто не был-зайдите, попробуйте. Думаю- что не будет тех, кому не понравится
April 22, 2024
Уже много лет были клиентами данного заведения. На все праздники и просто на выходные заказывали здесь торты. Но как говорится пока не коснулось. 20.04.24 г нам отдали не тот торт, который мы заказывали. Торт на наш вкус совершенно не съедобный. Конечно сразу позвонила в данное заведение. На что сотрудник стал говорить о цене торта, что он дороже чем мы заказывали. А то, что он не вкусный и не тот - этого во внимание не бралось. Для чего мне информация о цене? Деньги вернуть не предложил. Я спросила что делать с этим тортом? Ответ: не знаю что хотите. Что делать с тортом за 2 тыс? Есть его смог только муж. Больше никто в семье.
Я выложила отзыв в соц сетях о том, что произошла такая ситуация. Со мной стал переписываться кто-то из сотрудников и предложил компенсацию в виде двух пироженных. Серьезно? Предложили вернуть деньги если торт в таком виде как на фото, без одного кусочка. Фото сделано днем. Конечно торт был уже в другом виде. Дома маленькие дети, они его потыкали вилками. И ехать мне не ближний свет. Дело было уже глубокий вечер. Кандитория не работала уже.
И в течении суток на следующий день, наконец-то со мной связался руководитель и сказал привозите торт мы вернем деньги. Я спросила полторта вернуть? Ответ - да. На мой вопрос , а как это по санитарным нормам? Сказали они его утилизируют. Вообщем ситуация неприятная. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Руководству стоит изучить законодательство в этой сфере, а не выдумывать свои собственные правила.
Ну что, спустя сутки мы вернули остатки торта. Нам вернули деньги. Но с таким видом, как будто я сама испекла этот торт и подменила его для себя. Естественно никаких извинений. Продавец молча сделал возврат. Из подсобного помещения вышли две мадам, ни то повора, ни то еще кто-то. Ни здрасьте, ни до свидания вышли посмотреть на меня что-то начали мычать про фото торта. Вообщем я еще и крайняя осталась 👍 «супер» отношение к клиентам.
1
March 28, 2024
Всегда вкусное кофе и превосходная каша. Впечатление с момента открытия не именно. Отличное. Процветания и так дальше держать марку.