Koncertsamara
30 reviews
June 4
Приобретаешь электронный подарочный сертификат на официальном сайте, даришь его имениннику, а билеты на концерт, который ты хочешь посетить, ты купить не можешь!!! Только на ограниченный список мероприятий, а вот если ты купишь сертификат пластиковый , в кассе, за наличные деньги, тогда да, можешь купить все что хочешь (за деньги да)… что за бред!! Информации об этом нет нигде, да и вообще, электронный сертификат подразумевает покупку любого билета в электронном виде на любое мероприятие.
*** и полное введение в заблуждение!!! Прикладываю скрин с сайта о том, что информации об ограничении перечня возможных к покупке билетов тут нет!!
2
1
June 4
Подарили сертификат, на сайте не удалось активировать, пришлось ехать в кассы. В итоге, как оказалось, не на все можно активировать подарочный сертификат купленный через сайт(вот если бы мне подарили карточку, купленную за наличку в самой же кассе, тогда да(так мне сказал кассир), на концерт, который я хотела сходить, билет купить НЕЛЬЗЯ.
Спрашиваю у кассира, а что можно, она показала маленький перечень, какие-то неизвестных представлений.
Так же я спросила о том, где на сайте можно посмотреть то, на что можно потратить сертификат, на что она ответила, что не знает🤘
Спасибо, конечно, но впечатление у меня от этого так себе, обман да и только
В сертификате было указано, что сертификат распространяется на все представленное на сайте мероприятия. Как оказалось по факту, НЕТ.
1
October 23, 2023
На подаренные нам 2 сертификата, оказалось что нельзя приобрести билеты онлайн, пришлось ехать в касу. Там нас сразу ошарашили, сказав, что на выбранный нами спектакль, сертификат использовать нельзя и показали список мероприятий, куда можно по сертификату. На сайте такой информации нет и мы решили позвонить по телефону, там нам сказали что подарочными сертификатами оплачивается любое мероприятие. Мы сообщили о этом кассиру и она кое как согласилась продать нам билеты на мероприятие.. Но с нас взяли какой то сервисный сбор 200р, о котором тоже нигде нет информации. В итоге непонятный кассир, который вначале не хотел нам продавать билеты на то, что мы хотели и это сервисный сбор, оставляют негативное впечатление о этих кассах.
3
May 28
Удобное расположение, когда покупаю билеты стараюсь всегда в этой кассе, приветливые сотрудники .
April 24, 2023
Подруга подарила сертификат. Покупала она его онлайн на сайте Концерт-Самара. Там написано, что реальзовать его можно в кассах. Пришли в кассу в Космопорт. Там нельзя было приобрести билеты по сертификату. Сказали «Попробуйте на сайте». На сайте тоже нельзя. Позвонила по телефону для справок- оказывается, сертификат действует лишь на ограниченное количество мероприятий! На сайте этой информации нет. Мне так и сказали: «Многие спрашивают, но вот кто сайтом у нас занимается никак не добавит эту информацию». В итоге сертификат не использован, деньги не возвращают. Берегите деньги, не покупайте тут в подарок сертификаты.
6
September 29, 2023
Сюда только в том случае, если билет нельзя купить в электронном виде. Особо ничего не пореккомендуют. Иногда сотрудники дают дельные советы по местам, но не всегда. Если ни дай Бог возврат - твои проблемы. За что берут комиссию - не понятно.
December 30, 2022
Ходили на шоу Ильи Авербуха " Щелкунчик " в Самаре 30.12.2022 года. Не понравилось! Услуга не соответствует качеству! Топтание на льду, никаких сложных элементов в катании, дешёвые спецэффекты. Цена билета 3600 и это за 60 минут выступления! 20 минут потом был поклон зрителям)) Никому не рекомендую! Полное разочарование.
5
August 8, 2022
Покупали тут билеты на концерт, концерт переносили несколько раз в связи с пандемией, оно и понятно, но в итоге концерт состоялся, мы получили офигенное удовольствие от присутствия на нем. Ожидание стоило того! Отдельное спасибо коллективу компании, за то что мы немного может быть и помотали нервы, но ответы всегда были оперативными и по существу, подсказали как лучше сделать и планируемые новые даты проведения концерта по причине переноса, сначала было дикое желание сдать билеты и вернуть деньги, но благодаря тому что сотрудники организации всегда были на связи мы решили билеты не сдавать и не зря! Концерт был умопомрачительным! За это отдельное спасибо администратору, через него все решилось очень быстро!
Будем покупать билеты у них, рекомендую!
1
December 9, 2022
взяли билеты на спектакль. хотители пойти в ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ семьей, с родителями (6 человек) в итоге, за 2 дня спектакль переносят из-за не заполненности зала на БУДНИЙ ДЕНЬ! вы нормальные вообще?!!! делала бронь за полтора месяца!!! если за это время билеты не раскупили на выходной, что поменяется за 2 недели на будний день?! тем более понедельник!!! ничего, что люди работают?!!!! не удивлюсь, что потом совсем отменят... пока возврат не делаем.... ждем....
1
December 22, 2022
Взял билеты на Новогодний переполох в ОДО через КС, так через день мне присылают уведомление о переносе НОВОГОДНЕГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ на АПРЕЛЬ - Карл. Зачем мне с детьми в апреле Дед мороз? Даже после переноса, представление с афиши так и не сняли и продолжают продавать билеты. ***. Даже если и деньги за представление вернут (не факт), то комиссию все равно себе оставят. Связка ОДО и КЦ по мотивам Остапа Бендера.
June 29, 2023
Ужасно! Билеты на сайте нельзя купить с помощью электронного подарочного сертификата, только в кассах. Купить сертификат на сайте можно, а билеты на него купить нельзя. Из кассы в летний период работает только касса в ОДО (и то в июле не работает), и работает с 11 до 16 по будням! Всё! Потрясающий сервис! Кроме того, выяснилось,что на сертификат можно купить билеты на ограниченный круг мероприятий. Об этом вообще нигде информации нет. На телефон, указанный на сертификате, 979-88-96, никто не отвечает, звонила несколько раз. Ставлю 1 звезду только за то, что кассир в кассе ОДО ответила на звонок, и потрудилась дать информацию Никому не порекомендую покупать у этой "компании" сертификаты.
3
1
June 17, 2022
Самый лучший билетный оператор и концертное агентство! Удобный сайт для покупки билетов и разнообразный интересный репертуар! Рекомендую!
1
2
June 22, 2022
Часто пользуюсь этим сайтом. Все очень удобно, все мероприятия в одном месте. Покупали билеты с друзьями на концерт, все довольны. Спасибо!
June 16, 2022
Уже много лет пользуюсь услугами «концертсамара» и ни разу не сталкивалась с плохим обращением!!!!! А в кассе на Ульяновской «вавилон» кассир уже даже знает предпочтения моей семьи!!! Всегда посоветует какие лучше места купить и на что стоит сходить! Спасибо за вашу работу !
October 30, 2023
В кассе работает невоспитанный и хамоватый кассир. Билеты дорогие + комиссия 10-15%
1
February 23, 2023
НИКОГДА! Не возвращайте билеты купленные онлайн. Деньги не возвращают. Лучше посетите мероприятие. Или подарите билет кому-нибудь.
3
1
June 16, 2022
Сайт очень удобен! Можно выбрать мероприятия как по жанру, так и по дате. Никогда никаких проблем не возникало. Регулярно покупаем там билеты.
February 21, 2022
Хотели с мужем взять билеты в театр в данной кассе,однако,были поражены хамством,наглостью и неучтивостью женщины-продавца.
Ушли ни с чем,напоследок получив от неё: «Хаха,так я и испугалась!»
Если руководство читает это,прошу разобраться в этой некрасивой ситуации.
7
May 11, 2023
Не рекомендую !!! Возврат денег за отмененный концерт жду уже месяц . Ни какой обратной связи.
3
November 8, 2023
Один вопрос,какая комиссия и за что??????
1
November 9, 2021
Отказывают в возврате билетов за перенесены концерты по вине организатор, руководствуются постановлением 442, хотя данный концерт не попадает под действие данного постановления. Не компетентные сотрудники!
10
1
April 23, 2021
Ужасная фирма. Хотим сдать билеты на концерт, который перенесли. Билеты не принимают. С руководством связаться невозможно ( трубку на указанные номера телефонов не берут или есть указанные на сайте номера, которые несуществуют.)
9
March 18, 2021
Хочу сдать билет на Анну Нетребко , но его не принимают, что за чушь, никогда такого не было , меня насильно заставляют идти на концерт , я не хочу
8
1
February 28, 2020
Далеко недружелюбный персонал. Обращался к ним по билетам на футбольные матчи. Нанимают "дешевую рабочую силу", оттуда и качество обслуживания.
7
November 29, 2019
Негатив вызвала билетёрша в торговом центре Вива ленд,я сама предпенсионного возраста,но так работать нельзя.
1
May 23, 2022
Все хорошо
March 10, 2019
Разнообразный репертуар, великолепная игра актеров
2
1
January 15, 2019
Напоминает билетерш в советские времена, можно и повежливее общаться с посетителями.
5
1
February 28, 2018
сложно найти павильон, потому что нет опознавательных знаков
2
March 21, 2019
Как в музее, продавцов больше чем покупателей
1
2