Konakovo River Club
2955 reviews
July 15
Пишу свой отрицательный отзыв. Надеюсь на скорейшее решение всех написанных минусов.
1. Бронировали номер(167кв) все включено.
Главный вопрос- что включено? 2 бутылки воды в номере? Хочешь воды- плати
2.Трех разовое питание, без права заходить более 1ого раза. Хочешь кушать? Будь добр плати.
3.Хочешь взять на прокат велосипед? Опять плати.
4. Обслуживание- попросили заправить кровать для ребенка. Итог-просто через 3 часа принесли комплект вещей и отдали в руки. Хотите стелить? Пожалуйста сами
5. Потек кондиционер- тут же отзвонился на ресепшн. Итог-мастера сегодня уже нет.
Ну как бы за 4 дня 85.000(ну или около того)
Приехали получить впечатление, итог - один негатив, разочарование, и испорченный отдых.
Не понимаю за какие заслуги все хвалят отель…
2
June 18
Хорошее место для проведения масштабных мероприятий и для отдыха семьей! Все было на уровне! Цена за проживание, правда, не каждому по силам!
December 17, 2023
Очень любим Ривер Клаб! Здесь хорошо в любое время года! Мы ездим в этот отель с самого его основания. Приятно видеть, как отель меняется к лучшему и растет. Всегда отмечаем высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. Здесь чувствуешь себя, как заграницей!!! Вкусная кухня, уютные номера и домики. Радует, что отель предоставляет скидки постоянным клиентам и не забывает радовать гостей подарками на их День рождения. Мы частенько приезжаем в Конаково, чтобы отметить празник)
1
January 15
В данном отеле уже не первый раз. Отличные номера и обслуживание, кормят на убой. Каждые выходные новые поводы и активности, как на отрывном календаре)) Есть проблемка с анимацией, в расписании есть активность, но никто не напомнит, что скоро начало, из-за этого пропускаешь событие, которое хотел бы посетить. И момент с номерами: стоит задуматься и добавить ватные палочки и ватные диски. В остальном всё супер. Развития и процветания.
1
1
July 4
Коротко: Ужасная реализация Глэмпинга «Конаково Ривер Клаб». Дорога на подъезде к месту вся разбитая, на низком профиле ехать опасно. Охраняемой парковки нет, автомобиль придется оставить на проездной дороге. Качество домиков среднее, видно, что делали на скорую руку.
Более подробно: При бронировании Глэмпинга «Конаково Ривер Клаб», специально уточняли у оператора, есть ли там возможность оставить автомобиль возле домика на охраняемой территории, оператор ответил, что да, такая возможность есть, но на месте оказалось, что нет. При заселении в глэмпинг необходимо сначала попасть на ресепшен в основном здании, далее мы поехали в глэмпинг (это 3 км), по ужасной дороге (плохо освещается), это было около 22 часов, и там необходимо найти еще один ресепшен, но там был охранник, который просто отдал нам ключ и сказал, что вам туда-то надо проехать и ищите калитку, сопровождающий из него не получился. Парковка вдоль дороги. В доме грязно. Решили не оставаться в этом месте, идем на охрану, а там все спят, охранник телефон не берет. Поехали обратно на основной ресепшен, сказать, что не остаемся. В целом на подъезде в «Конаково Ривер Клаб» разбитая дорога, примыкающая к Конаковской ГРЭС, и в темное время суток жуткое зрелище. Увы и ах, как обычно обертка красивая, а вот клиентский опыт у них отсутствует. Написали заявление на возврат денег и уехали из этого места, но сомневаюсь, что они их вернут.
4
March 2
Прекрасное тихое место, недалеко от Москвы. Отлично подойдет для семейного отдыха зимой и летом. Всегда организовываются различного рода мероприятия, как для детей так и для взрослых.
1
1
September 19, 2023
Территория очень ухоженная и большая.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Кухня на уровне!
НО!Арендовали таунхаус Клео.Ремонта он судя по всему ждет уже давно,все аккуратненько,но визуально уже обшарпанно годами и постояльцами((.
Также уборка сильно хромает((.почти на каждой стене нашли раздавленных предыдущими жильцами насекомых.В шкафу на кухне шоколадки-бонус от предыдущих постояльцев,им спасибо,но есть не стали).
На улице после 11 вечера+5,в таунхаусе с 6 вечера до 11 вечера температура понизилась уже с 22 до 19 градусов(окна все закрыты,отопления пока нет,почему??при условии что это автономный недешевый комплекс для круглогодичного отдыха).на просьбу предоставить обогреватель получили вежливый но отказ,их нет...
На всех домиках где нет жильцов-работает уличное освещение над входом,над нашим нет(((и выключателей тоже нет)
В общем за персонал кухню респект,за состояние жилого фонда,холод и плохую уборку -большой минус,который вряди ли поспособствует повторному посещению данного места(((
July 17, 2023
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Максимально сохраненный островок природы, с максимальным комфортом для пребывания! Кто любит большую воду, с морем не сравниваем, множество вариантов реализовать себя здесь! Менеджмент на хорошем уровне! Главное поймать погоду, в наше переменчивое время! В случае мало облачного вечера, в подарок, невероятный пейзаж с незабываемым закатом солнца!!!
3
1
July 21, 2023
Шикарное место. Хороший шведский стол с фруктами, красивая территория. Волга, возможность арендовать катер и самостоятельно осмотреть окрестности с воды. Рядом находится осетровая ферма, записаться на экскурсию и купить рыбу нужно заранее, мы не попали и расстроились. На расстоянии велопрогулки находится Конаково и бор, двумя руками советую посетить.
На территории отеля много баров и ресторанов, коктейли и вино отличные.
В целом место располагает вернуться еще раз.
Персонал работает безукоризненно
1
April 26, 2023
Отдыхали с коллегами (корпоративный отдых) в Конаково Ривер Клаб на выходных. Нам очень понравилось! Уютный номер с хорошим видом на воду. Есть все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник. Ресторан на территории отеля порадовал вкусной едой и приятным обслуживанием. В отеле есть бассейн и сауна. Отдых в Конаково Ривер Клаб — идеальный вариант для компаний, которые ищут покой и умиротворение в окружении природы. Рекомендую!
1
1
June 6
Отмечали корпоратив. Отлично провели время на берегу Волги. Интересная кухня, отдельное спасибо барменам. Рекомендую.
July 16, 2023
Очень хорошо отдохнули! Плюсы: в номере (основной корпус) есть тапочки, фен, шампунь, бальзам, гель для душа, шапочка, зубные щётки и паста, все для бритья. Красивый вид на реку. Большая территория, есть где погулять и покататься на велосипедах (есть прокат). Удобная большая кровать.
Для детей: ежедневная анимация, расписание стоит на ресепшене. Детская игровая. Батуты, площадки.
Можно взять удочку напрокат и половить рыбу. Местные котики будут рады :)
Еды много, она простая, больше понравился завтрак. Много фруктов и овощей.
Вкусные блюда в ресторане на 1 этаже! Есть мини кинотеатр, туда тоже можно заказать напитки и еду.
На каждом этаже есть утюг.
Из минусов, попали в плохую погоду, в июле было холодно и дождливо - а бассейна нет.
1
September 13
Отличное место, красивая природа. Все замечательно. Еще бы бассейн со спа центром туда, было б вообще великолепно)
3
July 19
Обширная и живописная территория, песчаный пляж с тенистыми деревьями, приветливый персонал, отличная кухня.
1
November 20, 2023
Противоречивые эмоции. Множество арт-обьектов. Большая территория. Шикарный берег, виды восхитительные. Но! Нет бассейна, развлекухи своеобразные....под тематический контингент. В караоке 🎤 не дождёшься микрофона, места мало, ценник на алкоголь, как в Москве. Еда приличная, разнообразная. Номерной фонд на уровне. Хотя мы были в новом корпусе. Не знаю как везде... Добрались до отеля через тернии прям. Паром... Прям, как на Титанике. Ну... 4 из 5. В Свежем Ветре понравилось больше.
3
1
August 12
Отличное место, большая благоустроенная территория, хорошие номера и отличное питание шведский стол. Рекомендую.
September 14, 2023
Прекрасная территория, приятные номера, чисто, уютно. Питание неплохое, была в 2022 и 2023 гг, кажется, что стало чуть хуже. Но в целом все равно рекомендую! Закаты там прекрасны, завидово проигрывает значительно из-за того, что там начали активную стройку и весь противоположный берег теперь в стройке и домах. А тут шикарный вид на лес и невероятную красоту Волги
July 12
Отличное место для семейного отдыха или целой компанией. Наш офис организовывал корпоративный выезд. Несколько вариантов размещения: отельные номера, домики, отдельный корпус. Завтрак /обед/ужин очень достойные и разнообразные. Много развлечений: пляж, теннис (большой, настольный), сапы, лодки, катера, яхты, баня, велосипеды и много другого. Живописно и приятно! Можно с домашними животными.
June 24
Хорошее место для отдыха с детьми.
Кемпинг лично у меня вызвал вопросы, рекомендую обратить внимание на спальное место в домиках (в части домов приходится карабкаться по вертикальной лесенке и спать вы будете под скосом крыши - история на любителя).
1
July 9
Шикарно отдохнули с ребятами, вкусно кормят, номера чистые , но хотелось , что бы в домиках интерьер был поинтересней.
September 14
Зона глэмпинга, дом Лесные виллы.
С 13 на 14 сентября.
Отвратительно всё: не работает горячая вода, не работает wi-fi, самый фурор - это грязное постельное белье после предыдущих постояльцев. В домике нет даже воды. Очень тесный.
Вход в туалет и душ - с улицы.
Во втором домике воняет канализацией, хотя, судя по всему домик новый.
Чтобы дозвониться до ресепшн, надо лезть на сосну, потому что связи тут нет ни у каких операторов.
Сотрудницы ресепшн Анастасия и Дарья профнепригодны, в полпервого ночи звонит уставший клиент, просит решить проблемы - ни извинений, ни попыток сгладить негатив, просто - мы отправили вам горничную, ждите.
Нет и речи о том, чтобы вернуться в это место.
June 22
Супер место. Шикарная набережная Волги. Можно покататься на катере, на яхте. Вкусная еда по системе шведского стола.
May 14
Это самое лучшее место в котором я был несколько раз еда иногда вкусная очень чисто и бильярд есть и спать уютно
1
May 19
Роскошное место, выше всяких похвал☀️☀️☀️💫🏄🔥💯😎 Расположен прям на берегу Волги.
Я бы поставил этому отелю ⭐⭐⭐⭐⭐✨ Прекрасно всё🫶
1
April 10
Одно из самых любимых мест, прекрасное место чтобы перезагрузиться от работы) Отличное расположение на берегу Волги, великолепные номера, вежливый персонал, отличный вид из номера
1
June 27
Отдыхали на гидроциклах в Завидово, заезжали в Конаково с воды на ужин в ресторан, территория была открытая.
Сейчас спустя три недели хотели заехать на машине Ривер Клаб, оформить дневное пребывание и так же поужинать, нас не пустили))) Сказав что так проехать нельзя и ни в ресторан ни на дневное пребывание не пропускают.
Очень странное отношение отеля такого уровня к клиентам.
А если бы мы хотели забронировать проживание, но не через интернет, а напрямую на ресепшен в отеле?
Хотелось бы чтоб руководство отеля обратило на это внимание.
3
December 8, 2023
Нравится бывать в этом отеле и зимой и летом. Сейчас и ресторан подтянулся, в плане обслуживания и качества блюд. Летом на причале если окрошку и цыплёнка корнишон, с удовольствием!Разнообразные завтраки, на любой вкус так сказать.
Отличная детская комната, есть аниматоры , развлекут ребёнка ) он про вас и не вспомнит.
По выходным всегда какие-то развлекательные мероприятия, концерты , тематические вечера, караоке, утром можно и на гвоздях постоять)
Словом любим это место, и с удовольствием проводим там время! К посещению с детьми, смело рекомендую!
2
1
October 30, 2023
Проживали в обоих корпусах: старом и новом. Не увидела ни в одном месте, ни в номере, ни в холлах "усталости". Повсюду чисто и красиво. Питание брали трехразовое: еда выше всех похвал, особенно понравились блюда из-под ножа, в дальнем углу столовой. Приятное спа. Анимация подавляющей частью детская. В бильярде всегда есть свободные столы. Единственное, что расстроило -это наличие сарая, закрывавшего вид на Волгу с балкона. Хотя жили на самом высоком, третьем этаже нового корпуса. А ведь при консультации по выбору номера было сказано, что у всех номеров этого клрпуса будет вид на реку!
1
September 30
Отель на твердую тройку. Достаточно большая слабо ухоженная территория. Еда оставляет желать лучшего. Ужинали по меню, часть блюд просто не стали кушать после того как попробовали. Утро завтракали на шведской линии, более менее приемлемо. Лучшим был только бар на первом этаже, и клиентоориентированные работники
November 11, 2022
В целом нормально, большая территория, чисто, теннисный корт можно бронировать. Небольшая футбольно-баскетбольная площадка с асфальтом, гамаки, прокат велосипедов и квадриков, что-то типа зоопарка с баранами (или овцами). Летом не были, но судя по роликам, на воде тоже много развлечений. Еда по мне не вкусная, ребёнок тоже не особо себе что-то находил по вкусу. Два раза жили в доме, первый раз сработала сигналка пожарная с такой интенсивностью звука, что у ребёнка 6 лет случилась истерика, пришлось отпаивать валерианкой и доказывать, что пожара нет. Второй раз по приезду дом был холодный ( а это ноябрь), наладили отопление только на следующий день, спали в одежде в обнимку с обогревателями. В третий раз уговорили туда ехать ребёнка только сказав, что будем жить не в доме, а в главном корпусе. В главном корпусе для ребёнка уже 8 лет было скучно, анимация слабовата. Развлекались посещением тренажёрки и игрой в бильярд/настольный теннис. Бильярд, кстати, был практически всегда свободен. Ну и дети, приехавшие туда, сами себя развлекали, собирались в группы и носились по всем этажам играя в прятки или что там у них было. Номер был большой на первом этаже, на одной стене от улицы не работала ни одна розетка и ковёр был отчаянно грязный. Но понравился большой балкон, жаль что была плохая погода и выходить на него совсем не хотелось. Из уборки забирали мусор и клали чистые полотенца. Чайника в номере нет по соображениям пожарной безопасности, поэтому ходили пить чай в столовую.
2
2
July 16
Арендовали таунхаус Клео с 14.07 по16.07, приехав в Конаково и заселившись, обнаружили, что кондиционеров в доме НЕТ, второй этаж мансардный!!, в доме стояла невыносимая духота, а на законный вопрос где кондиционеры? Персонал сообщил нам что их нет в домах!! , при бронировании никто нас об этом не предупредил, а нам даже не могло придти в голову, что такое возможно, на просьбу предоставить другие номера, нам отказали, сославшись на загруженность отеля, мы приезжали неоднократно всегда было все нормально номера с кондиционерами, но в этот раз поехали семьей и сняли дом , но как менеджер при оформлении бронирования могла не сообщить о столь важной детали?!? И открыть дверь возможности не было так как рядом находится зооуголок с животными от которых нестерпимый запах и слепни в 30 градусную жару . Когда я уехав, посмотрела возможность бронирования : то увидела свободные номера на мои даты с кондиционерами!!
3
November 4, 2023
Из плюсов только расположение на берегу Волги и в целом неплохие номера, да и наверно там хорошо летом, а вот осень заняться нечем от слова совсем.
Сервис просто не в уровень к месту…
Были с полным пансионом, но есть но…
Вопросы к питанию - не вкусно, скудно, мясо вообще сомнительного качества
Политика ресторана - один раз поели, второй раз даже зайти за водой нельзя.
Яблоко на завтраке взять нельзя, ешь все там и ничего не бери.
Ни в одной гостинице, ни на одной базе такого не встречала. Разговаривают по этому поводу грубо, как будто ты крадешь 😂
Никогда бы не поехала туда, если бы не работа.
Ах да и вся база в психоделических и очень странных картинах картинах
1
1
August 23
Проводили корпоративное мероприятие, уровень сервиса на уровне, но и стоимость соответствующая. Прикоснулись к миру роскоши катания на парусных яхтах. Конечно отдыхать за свой счет - не всем по карману.
August 7, 2023
Отдыхали в Ривер Клаб Конаково с 4 по 10 августа 2023. Территория и природа отлично. Ресторан по меню дорого. Живём в домике Шале. Ванная на 2м этаже течёт, обслуживающий персонал сказал, что это проблема всех домиков Шале, подложили тряпки под ванную, чтоб не заливало)), плита не работала, ждали достаточно долго электрика, выяснилось, что не все конфорки электрич.плиты работают на данный момент)). Внутри домика уборка проводится, снаружи нет. Все в паутине с мухами и пауками, начиная с крыши и до низа. Даже на сетках с внешней стороны паутина. Очень неприятно!!
1
2
October 31
Совсем испортился сервис !
Приезжала в этот отель еще в далеком в 2014 году и сейчас в 2024 .
С тремя детьми . Номер не подготовили , детям с дороги негде спать, вызвали горничную , нахамила и застелила , со словами как -то так …и за это 66.000 заплатили . Уровень😂
На ресепшен я спросила готова ли кроватка для грудничка (да да мне ответили ) вообщем
По факту ничего в номере не было
Все пришлось выбивать
Пришли на ужин посуда грязная , плохо промыта , стульчик детский грязный .
По еде вопросов нет питание хорошее как дома 👌, номера конечно уставшие …..вода нигде не проходит ….
Туалет ржавчина
April 18
Отличное место. Семейные отдых. Спортивный отдых. Питание очень хорошее, вкусное. Поплавать на яхте по Волге великолепное удовольствие. Советую посетить.
1
October 26
Очень красиво и чисто я там был по работе но мне всё понравилось кормят вкусно так что мне всё понравилось)
November 22, 2023
Замечательное место! Красиво, спокойно. Номера чистые, комфортные. Питание включено (шведский стол) - все вкусно. Есть бильярд, настольный теннис тренажерный зал и много шахмат. Подходит для семейного отдыха.
August 16
За 5 дней заплатили около 100тр,без питания!жили в обшарпанном домике,соседи орали в 11 часов ночи на улице,спать невозможно!Гулянки под окнами до ночи,если хотите спокойно отдохнуть,то точно не сюда.Кондиционеров в домах нет! Я думаю,за такие деньги точно есть вариант лучше.
Обновляю отзыв,отдыхали в августе 2024 год,думала что что-то изменится,да,изменилось в худшую сторону. Номера в главном здании,которые стандартные,они на одного человека это 100%,так как небольшая кровать стоит к стене вплотную,эти номер продают как на двоих,очень грязные ковровые покрытия в номерах. Питание стало хуже( с днем рождения не поздравили.
3
October 17
Т.к.были не в сезон (середина октября), то получили то зачем ехали: тишину и уединение. Останавливались в гостиничном корпусе. Расстроило отсутствие чайника в номере. Чтобы попить теплой воды, надо идти в ресторан. Весь чай/кофе исключительно за дополнительную оплату. И раздражали таблички со штрафами на каждом углу. Ну раз уж без табличек и штрафов по мнению администрации нельзя, то хотя бы обыграли их в шутливой форме.
1
August 19, 2023
Забронирован дом Чай,Иван был 18.08.-20.08. Территория отеля огромная и так была + сейчас еще добавился глемпинг, впервые отдыхаем в чай, Иван доме, до этого всегда проживали в шале, домики свежие очень, чистые, где-то чего-то не хватает, но это компенсируется супер отзывчивым персоналом, о чем бы я не попросила или мой муж (он очень требовательный) все выполнялось! Вольт до того что у нас у маленький ребенок и с няней спал в маленькой комнате а там не было москитной сетк и даже креплений под нее, в итоге молодой человек поставил ее временно и смогли спать с открытым окном и без комаров. В домах нет кондиционеров в жару летом это минус конечно, попросила принести вентилятор и сразу же его привезли, персоналу Глемпинга отдельное спасибо! В самом отеле сервис бы подтянуть до такой отзывчивости как в глемпинге.
1
1
November 5, 2023
Мы останавливались в Глямпинге, очень классные домики, территория ухоженная, огромная!
Из небольших минусов - в детской комнате жара, анимация слабая.
Не понравился завтрак за 1500, шведский стол слабый, кофе не вкусный
В ресторане на территории цены высокие, как в Москве в центре)
February 4
Отдыхала с семьей. Время пролетело не заметно. Много развлечений даже зимой включая замнюю рыбалку. Шикарный шведский стол. Гостеприимный и вежливый персонал. Бесплатная парковка .
July 4
Интересная локация. Много домиков которые можно арендовать, для отдыха большой компанией. Ресторан на побережье неплохой, можно позавтракать и хорошо посидеть с друзьями. На пирсе же есть кафе с открытой верандой, очень жарко на ней и очень долго ждешь еду, так как её делают в ресторане и несут по улице в кафе.
August 12
На территории все очень дорого ( все доп услуги , еда ) убирали все дни не очень , только в последний день толи смена такая хорошая была , убрали все прекрасно ! И все , что просили по телефону , приносили в течении 5 минут. Когда приехали в доме ужасно воняло канализацией , была забита раковина.
August 29
Обманывают посетителей. Можете конечно поспорить, но выглядит все так. Перед бронированием позвонил, чтобы уточнить, есть ли скидки на бронирование в ДР, на что оператор ответила, что конечно же есть, 10%, вам ее рассчитают по приезду. На деле, когда мы приехали, на рецепшн, девушка похлопала глазами и сказали, что у нас и так скидка 15% по какой то там акции, хотя цена осталась такой же, как и было указано при бронировании. По итогу, вместо 45 тысяч, я заплатил 50, по полному прайсу. Скидка у них на сайте и вправду есть, вообще на все номера, но при бронировании никто не уточнил, что скидки не суммируются и какой тогда вообще смысл в эфимерных скидках 10%, если вам ее все равно никто не даст. В общем испортили впечатление в первую минуту пребывания, выглядит как типичный обман.
Ах да, в номере типа Делюкс нет даже чайника, что за чудеса?
2
1
July 4
Место огонь. Съездить на пару тройку дней просто замечательно. Еда супер. Поплавать на паруснике очень интересно.
March 10
Отличный отель, невероятная кухня,просторный номер, в целом остались довольны, хороший спорт зал
Недостатки:
12 каналов в номере - смешно
Душ Лейка протекала в 307 номере
Сильно промятый матрас, спать слегка некомфортно
мало активности для маленьких детей, но детская комната хорошая
September 17
Большое спасибо за качественный отдых , отдыхали тут с компанией , отмечали юбилей , все просто супер , но вот еда в столовой подвела.
June 2
Отель неплохой,но наше размещение было крайне неудобным . Коттедж шелтер дорогой по цене и не ухожен вообще. Участок запущен зарос травой и неспланирован,обшивка дома отваливалась сарай одним словом. ( на улице жара 30 градусов, в доме ни одного кондиционера пекло( на окнах нет ни одной сетки комаров полно. Одно мучение вместо отдыха за 150000 руб. Сотрудникам абсолютно все равно .не реагируют на жалобы.
5