Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, online, QR code
Kinds of cars:passenger cars, minibuses, route taxi, business class, sport cars, cabriolets, sports cars on track, motorcycles for rent, vip class cars, cars with driver, taxi
Brand:special cars, japanese cars, Ford, european cars, passenger car, BMW, Audi, Honda, Hyundai, Renault, Mercedes-Benz, ŠKODA, Suzuki, Toyota, Volkswagen
We were delayed for an hour in the morning, my family and children and I waited until they had a good night's sleep, the car was dirty, everything was sticky in the cabin and an empty tank of gasoline, the indicator was already on, the car door was closed, but only for 30 minutes.
See original · Русский
К
Кирилл Ерохин
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Брали на прокат авто 05.10.21 белый Reno Megan кабриолет на один день. Заказывали с доставкой к отелю в Авсалларе у Ali's Ausflüge (как выясн лось позже он просто агент, у него нет своего автопарка). Внесли предоплату и уточнили, включена ли страховка в услугу аренды и нужно ли помимо предоплаты оставлять какой то депозит, Ali сказал что входит и нет, не нужно. В назначенный день машину привезли для передачи. Ребята оказались из KONAK Rent a Car, показали машину и дали договор аренды (в нем никакие суммы не фигурируют). Упомянули, что нужно дополнительно к ранее оговоренной сумме внести депозит в размере 100 лир (именно депозит, моя жена тоже слышала). Поскольку заранее момент окончательно расчёта вообще не обсуждался (и тем более ещё какой-то депозит), ребятам я открыто сказал, что сейчас платить ничего не буду (я действительно к этому моменту не обменял валюту на лиры), а расплачусь при возврате автомобиля. Они согласились и передали ключи. Автомобиль конечно повидал виды и лучшие его годы в плане состояния кузова и салона были позади, что в общем то нормально для пробега >200,000 км, да и кто прокатные авто вообще жалеет. Со своей задачей он справился, не глох, тянул хорошо. Когда пришло время возвращать авто приехали приёмщики и сказали, что помимо окончательного расчёта нужно доплатить тот самый депозит в 100 лир, который перестал быть депозитом, а стал доп.услугой по страхованию от сколов лобового/фар + запаска. На мой аргумент, что это именно услуга никто не говорил и произносилось именно слово "депозит". Приёмщики сказали, что этого не может быть и всё оговаривалось заранее. В уплате такого "депозита" ребятам было отказано и я посоветовал им решать эти вопросы уже с Али, он их агент и с ним мы обговаривали стоимость аренды и ему я вносил предоплату. Ребята поняли, что ничего сверх оговоренной суммы не получат умчались в ночь. В общем стандартная схема по разводку туристов. Имейте в виду.