Купил айфон 11 не включается , привез в центр за 10 минут приняли , через 4 дня выдали новое устройство по гарантии ! Выдали за 5 минут ! Все отлично
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2019
Отдал в ремонт ноутбук. Зная, что проблема в жестком диске. Ждал 2 недели. Оказалось что диск они не меняли обманув, что он новый. Просто почистили от всего даже не удалив ПО (хотя сказали что он чист и без ПО). Понял я это по многим факторам:
1. название диска (узнайте его перед ремонтом)
2. Windows не был активирован как и на прошлом моем диске
3. я сфоткал диск перед ремонтом( и вам советую).
В общем не рекомендую этот сервис работают там не добросовестные люди да еще и лодыри!
3
3
Виталий Никонов
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Отдавал дорогой ноутбук msi на гарантийный ремонт (замена матрицы). Сделали всё меньше чем за неделю, нареканий нет.
Гарантийный ремонт iphone 6s. Явные проблемы с контролером питания. Одни отписки. Буду писать в Роспотребнадзор.
3
Show business's response
А
Андрей У.
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Присоединение сервисным центром очень долго ожидание играет музыка сотрудники не отвечают. Для того чтобы узнать сроки ремонта и стоимость оставил заявку на сайте также никто не отвечает!
Неоднократно пользовался услугами по ремонту гарантийному и негарантийному ноутбуков. Всегда хорошо делали. Бывает трудно дозвониться, но делают нормально.
Сдавал по гарантии ноутбук. Матплата под замену. Сделали за неделю, что в современных реалиях довольно быстро.
Единственное нарекание - онлайн-отслеживание статуса ремонта не совсем корректное. Статус "Готово к выдаче клиенту" не означает, что предмет реально доехал до пункта выдачи.
4
Show business's response
Dharma
Level 10 Local Expert
July 23, 2019
Мне совершенно не понравился этот сервис. Убежал оттуда так быстро как смог, привела туда гарантия. В общем, может я и не прав, но смотрите в свой карман, не залезла ли туда какая-то ручёнка, когда с ними работаете. И на уши, нет ли там лапши.
Да обращение было, по гарантии (т.е. бесплатно) ноутбук Dell. Мне посоветовали отключить турбобуст у процессора так как по словам специалиста ноутбук перегревается из-за этого. А стоит всего 1 т.р. Ноутбук тротлил при перегреве. После этого я облазал весь форум 4pda в поисках того что турбобуст у компании dell приводит к таким проблемам. Увы, такой инфы нет. Зато потом простая чистка в другом месте решила проблему.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой конторы. Головной офис не отвечает за работу своих франчайзи филиалов, контроль качества не ведет, конфликтные ситуации не решает. Филиалы обычные шарашки с неграмотными работниками. Их договором можно подтереться, он вообще ничего не значит. Не ведитесь на обертку, за ней нет ни качества, ни гарантий. Отдал им на диагностику видеокарту за 23 т.р. которая сломалась, но была на гарантии. Отдал, потому-что ждать по гарантии 3 месяца, а карта нужна была срочно. Заключили договор. Ее продиагностировали и выставили 3 дня ремонта и 3 т.р. Согласился на их ремонт, отказавшись от гарантии. 3 месяца они ремонтировали и в итоге карта не работает, предложили ремонт 17 т.р в конце, я отказался. Я потерял 23 т.р. из-за непрофессионализма этой конторы. Юридически ничего не докажешь, по тихому вернули сломанную карту забрав договор...
Не советую обращаться к ним. Я сдавал iPhone в гарантийный ремонт (не работала кнопка), проверяли месяц! Да, именно проверяли, а не чинили. Через месяц сказали , что телефон залит (хотя в воде и под дождём он не был). Я указал на заводской брак (изначально сбоку торчал кусочек подложки, через который и могла попасть вода, хотя см выше) и попросил его проверить. Опять проверяли месяц и вернули с отказом. Гарантийный срок на тот момент уже прошёл и в другой сервис я не пошёл.
3
5
Show business's response
A
Anonymous review
September 23, 2020
Отличный авторизованный сервис Apple. Поменяли по гарантии правый наушник AirPods Pro в связи с потрескиванием при ходьбе. Сдал пятницу, забрал уже в среду. Если бы не выпали выходные на время ремонта, было бы быстрее скорее всего. Статус ремонта отображался на сайте, удобно.
Отличный сервис! Все как и полагается авторизованному СЦ Apple!
Все четко и понятно, сдал и твою проблему решат, сомнений ноль.
Чинят всю линейку Apple, по гарантии и платно, можно заказать ускоренную диагностику. Запчасти берут у производителя, достаточно быстро потом чинят. Мои рекомендации этому сервису!
Ребята, огромное спасибо за быструю замену дисплея на моём Iphone. Не прошло и часа, как мне вернули уже отремонтированное устройство! Ранее обращалась к Вам с ремонтом macbook, так же оперативно всё починили. СПАСИБО
Сдавал макбук про, проблемы с клавиатурой. Никто по гарантии ничего не поменял, ну и ничего. Не работало 2 кнопки( но при этом ни одна из них не отваливалась, просто залипали). Когда она они мне выставили цену в 32к, я кнчн забрал компьютер. Прихожу домой, открываю монитор, а оттуда выпадает одна из кнопок которая залипала. Я в шоке. Сначала не заметил, тк компьютер лежал на горизонтальной плоскости, но наверно потом когда я положил его вертикально, тогда то она и отпала. Смотрю на кнопку со стороны крепежей, а все крепежи которые держат кнопку разфигачены в слюни. Что за пипец????????????
Итог: Кнопка хотяб держалась до того как я его сдал, после их осмотра вообще не держится. Лучше бы не относил туда и с залипающей кнопкой ходил. Не советую
6
4
A
Anonymous review
August 3, 2017
В принципе, сервис на твердую четверку по пятибалльной шкале! Даже с плюсом) Сдавал сюда уже два устройства apple. Грамотный вежливый прием в сервис, оперативный ремонт, и безболезненное получение из сервиса. На четверку, потому что эта компьютерная клиника называется Современный сервис, а внешний вид и интерьер не совсем современный на мой взгляд))) но со своей задачей справляются!
Мошенники!!! Сдавала свой iPhone (новый, заводской брак, залипла кнопка уменьшения звука). После экспертизы сказали что он залит и это не гарантийный случай, чините за деньги. Сняли телефон с гарантии. После проведения независимой экспертизы было выявлено, что телефон не только не имеет следов залития, но даже вскрывался впервые на независимой экспертизе!
Обходите этот сервис стороной!
4
5
Show business's response
grandzj g.
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Отдавал наушники эпл по гарантии, на третий день уже вернули. Быстро, качественно.
Замена клавиатуры на ноуте заняла более 3 месяцев, т.к. после предоплаты запчасть забыли заказать. До сервиса было крайне сложно дозвониться, счёт на предоплату дожидался неделю.
Поставил бы 1 звезду, если бы не специалист Мария. Только благодаря ее клиентоориентированности мне удалось получить свой ноутбук после ремонта.
Сделали платную оценку ремонта ноутбука Mac book. Обращался зря (заплатил за ненужные действия). Стоимость работ оценили в 2 раза дороже, чем в detaliapple.
Отремонтировал моноблок Dell по гарантии без лишних вопросов. Все организовано по делу. Плохо с парковкой, но это не к ним.
3
Show business's response
Максим Волошин
Level 10 Local Expert
August 7, 2018
Сначала долго морозили
Пришлось приехать и забрать ноут
( где две недели там и два месяца)
Сейчас, судя по отзывам , правильно сделал.
Когда получал обратно комп. не вклучали.
Дома пытался включить не получилось .
Залез внутрь - шлейфа к разъёму питания нет.
Потеряли шлейф.
Вынужден был опять к ним ехать решать вопрос, куда дели шлейф? решали неделю так и не нашли. При этом вину не признали, но предложили шлейф поставить бесплатно а разъём который мне и был нужен без стоимости работ. Пришлось согласиться. Резюме такое если будете в эту контору обращаться то шанс что у вас всё будет нормально равен 50%.
Не без изъянов в сроках и диагностиках, но, свое дело выполнят. Не с первого раза
1
1
Show business's response
Roikg
Level 7 Local Expert
October 8, 2018
по гарантийке dell отдавал в ремонт ноут, от юрлица. отваливался хард. эти "мастера" весь гарантийный срок ничего не смогли сделать (отдавали им несколько раз, они сломали все защёлки на крышке и исцарапали корпус, клиент ноут не использовал ни минуты). в последнее обращение уверенно загоняли мне про то, что uefi не видел сата устройство потому, что винда была выключена во время обновления... а ещё предлагали списать новый, неюзанный ноут, потому что их "специалисты" не могли его починить. написать чтоль в dell, что бы адрес этих ребят убрали из гарантийного талона.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 18, 2018
тачпад оплаченный в январе не привезли до сих пор (конец мая), обещали в течение двух-четырёх недель. Обратной связи никакой, на почту не отвечают, по телефону кормят завтраками. Ни за что в жизни больше к ним не обращусь и вам не советую
3
1
Show business's response
Nick
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
1 тыс.руб. снять крышку ноутбука
1 тыс. руб. поставить ssd
В наличии ничего нет.
29.11.16 мной был отдан полностью рабочий (о чем написано в договре) ноутбук Lenovo Yoga 13 на профилактическую чистку в ООО «Современный сервис» ( г. Москва, ул. Беговая, д7/9). После обозначенного срока выполнения работ мне было сказано, что ноутбук перестал работать и нуждается в ремонте. Мне было предложено заплатить за ремонт ноутбука, от чего я отказался и составил письменную претензию. 15.12.16 я получил ответ на мою претензию. Сервисный центр согласился с тем, что ремонт должен быть произведен за их счет и обязался выполнить работы до 29.12.16. В обозначенный срок ноутбук починен не был. Cрок выполнения работ по договору истек 14.01.17, работы не выполнены.
Сдавал на диагностику iPhone 6, т.к. не работает вспышка (фонарик). Телефон не падал, не заливался. Результат диагностики: "Не работает модуль. С вас 1000 рублей". Причину поломки установить не могут. Классная диагностика.
Оставила 29.12.2016 смартфон Леново гарантийный на проверку, по поводу самопроизвольного выключения. Полчаса разглядывали аппарат, чуть ли не под микроскопом. На словах сказали забрать 31.12.2016, а в договоре написали дата выполнения работы до 13.02.17. На мой вопрос, почему говорите одно, а пишете другое, был ответ: Так забито в договоре и исправить это нельзя. с 1.01.17 по 8.01.17 у них выходной, то есть 31.12.16 мне никто и не собирался отдавать аппарат. Сервис "наисовременнейший". На сайте Леново вообще не ответили. Круто я себе подарок на Новый год сделала. Придется наверно судиться. Не сдавайте никакой аппаратуры в этот "сервис".
Хотел сдать на гарант. ремонт. Как я понял никакого гарантийного обслуживания здесь нет. Обычное, как и во всех районых Тех.Центрах, обдиралово. (дословно) "Он у вас не работает, т.к вы в настройках не поставили, что в !!!режиме сна можно закрывать ноут!!!. Из за этого произошел сбой и стал не исправен... Сдайте на диагностику, мы произведем восстановление за 1.5т, если дело в другом - доплатите 2.1т". После этих слов я встал и ушел. Думал, что и за деньги готов, но после этого - туда ни за что.