Звонил с утра в эту контору, чтобы обсудить ремонт телевизора, женщина переводила на номер менеджера, но у того было занято и она предложила оформить заявку, чтобы ко мне вернулись с обратной связью.
Спустя 3 часа снова звоню, прошу соединить с менеджером, уже отвечает другая хабалка - Наталья , что если вы оставили заявку ждите мастера, а я не хочу его ждать пока не обсужу детали ремонта по телефону, переводить на менеджера кто занимается ремонтом отказалась и скинула труба. Худший клиентский сервис. Не рекомендую обращаться сюда, тратить нервы и портить себе настроение
Ни о каком персональном подходе и желании решать проблемы или как что-то предложить нет и речи. Из Москвы отказываются выезжать в область для диагностики встраиваемой индукционной поверхности. Наверное боятся чего-то) За МКАДышам не рекомендую
Всем доброго времени суток, хотел бы выразить благодарность всей команде сервисного центра и менеджеру Ольге Никулаевой в частности за максимальную лояльность и скорость в решении моего вопроса с монитором Digma! Все прошло на высшем уровне, от подачи заявки до завершения ремонтных работ прошло около недели, это с учетом заказа новой платы и шлейфа. Все этапы работ можно отследить на сайте, по завершению ремонтных работ пришло СМС-уведомление о готовности устройства к выдаче. Пришел, проверил, забрал, всех поблагодарил, ушел довольный с рабочим монитором. В общем и целом - рекомендую сервисный центр Компьютерная клиника №999 и передаю привет всем причастным к этой истории, еще раз - большое спасибо!