Поставил бы 0 звезд, если бы было можно. Отдал телефон на ремонт, садилась батарея быстро. В итоге вместе с заменой аккумулятора со слов мастера заменили еще и цепь питания, мол аккумулятор сам по себе не молет выйти из строя. Забрал телефон после ремонта, телефон перестал заряжаться вообще от слова совсем. Отдал на устранение дефектов по гарантии сервиса. В итоге не пользовался телефоном больше недели. В предусмотренный срок ремонт не сделали. Говорили все будет готово сегодня-завтра, п по итогу ничего не готово. Дозвониться невозможно, надо приезжать лично, чтобы услышать, что ничего не готово, хотя давали железные обещания, что все будет. Итог: сделан ремонт, после которого стало еще хуже, что потребовало еще ремонт, который не выполнен. Соответственно, мне причинены убытки и нравственные страдания. Буду обращаться в суд. Нали кому то нужна юридическая помощь, оьращайтесь - febry27@rambler.ru
Позвонил по телефону, оговорили сумму ремонта и сроки. Сказали, что стоить будет 17 тысяч и времени займёт два часа.
Специально приехал из другой части города, сидят менеджеры, с ходу говорят доставать симку и убрать защиту, чтобы забрать телефон. Параллельно суют документы на подписание, где в двух десятках пунктов написано, что телефону вашему скорее всего кранты при работе и никакой ответственности нести не будем. Это ты ещё заплатишь за то, чтобы телефон вернуть, если передумаешь.
Требовал, чтобы сказали окончательную стоимость ремонта и сроки перед подписанием, после чего был диалог:
— Это мастер посмотрит и скажет.
— Ну так позовите его, пусть посмотрит и скажет всё. Я ничего не буду пока вам отдавать и подписывать.
— Он пока занят.
После чего объяснил им, что так не делается и ушёл. Контора мошенническая, обходите стороной.
Ужасный сервисный центр! Отдала в ремонт телевизор в ноября 2023, по началу сказали, что детали есть и ремонт составит 2-3 часа, затем стало происходить самое интересное; позвонили, сказали что детали заказали приедут 5-6 декабря, мы ждем. Потом, якобы они их поставили и нужно настроить декодер и ремонт обойдется полностью в 27200 и нужно внести 50% предоплату, мы согласились, так как телек очень нужен и ребенок ждет его и нам даже по такой цене дешевле отремонтировать чем купить такой же фирмы новый, но оказалось что наш квест еще не закончен. Звонила потом несколько раз узнать как там продвигается ремонт, порой они даже трубки уже не брали с моего номера, дозванивались с других, перезванивают мастера всегда разные и якобы все у них в работе. По сроку в договоре прописано, что ремонт может составить 45 рабочих дней и о чудо! Наш телек готов за три дня до истечения срока(но это еще не все) Приехали мы забирать, нам вынесли его, на мою просьбу проверить, нам сообщили,что он без ремонта! Представляете мое состояние ? И это уже было 12 января! Моему возмущению не было предела, деньги мне вернули, но осадок остался. Ни кому не советую обращаться в данную контору