Kompyuter-Soft
Directions
Бульвар Строителей
370 m
Similar places nearby
16 reviews
November 3, 2023
Наша фирма на обслуживании в Компьютер-Софт по 1С. Если что-то ломается, то приходится очень долго ждать реакции сотрудников. Процедура выглядит обычно так: 1. Звонок в организацию, просьба соединить со специалистом, который работает с нами.
2. Нам сообщают, что он сейчас занят и перезвонит, как только освободится.
3. Спустя 30-60 минут ожидания звоним на сотовый специалисту, но трубку не берут.
4. Пишем в ватсап ему же. Сообщения не читают и на них не отвечают.
5. Звоним на исходе 90й минуты в организацию и просим соединить-таки со специалистом. Получаем отказ.
6. Просим соединить с руководителем, что в итоге и помогает решить проблему. В последние 2 раза было именно так.
А так в остальном все хорошо.
1
1
November 22, 2021
С компанией «Компьютер-Софт» сотрудничаем с 2019 года. Особенно хочу выделить работу Павловой Марии. Грамотный специалист, разбирается во всех тонкостях, помогает наладить учет и разобраться в программе. Хорошо объясняет, быстро исправляет имеющиеся ошибки, возникающие в процессе работы. С ней легко и просто работать. СПАСИБО!!!
2
November 22, 2021
Отличное сопровождение, техподдержка великолепная. Пользуемся сервисами этой организации уже шестой год, и всем рекомендуем. По отчетности цены ниже чем у конкурентов, а работает в тысячу раз быстрее и лучше. Сотрудники организации компетентны и приветливы, помогают с любым вопросом. В общем, всем советую обращаться только к ним!
2