Отдавал в ремонт телевизор , очень быстро отремонтировали , хороший сервис , персонал вежливый
1
2
Show business's response
Виктор Елышев
Level 4 Local Expert
January 3
После поломки ноутбука приехал сюда, сдал его в ремонт. После диагностики сообщили проблему, оказалось вообще не дорого. Отличный результат и благодарность от меня по итогу.
Сдавал сюда ноут когда перестал включаться. Диагностика много времени не заняла, цену на ремонт озвучили вполне приемлемую для меня. Починили тоже быстро, сейчас ноутбук работает без нареканий
26 марта2023 обратился в данную организацию по вопросу ремонта телефона, пришли к открытию, к 11 часам, нужно было очень срочно, присутствовало 2 сотрудника, ни здравствуйте не по какому вопросу, первый сотрудник наводил порядок, второй разговаривал по телефону, прожали минут 10 никакой реакции, вот это сервис, борьба за клиента, с таким отношением в сфере услуг делать нечего! Больше не нагой в эту контору, лучше купить новый телефон чем поручать ремонт сотрудникам которым нет дела до проблем клиента!
Отнес на ремонт ноутбук, он выключился и не включался. Попросил работника данного сервиса позвонить мне если сумма ремонта привысит 3 тысячи рублей. По итогу по прошествии 2х дней мне перезвонили и сказали что ремонт завершён и общаясь стоимость проведенных работ составит 6 тысяч рублей. Пришел я забирать ноутбук. Так же попросил работника показать мне прайс лист. Я спросил в каком объеме было произведены работы и на чем обоснована такая цена. Единственное что смог выдать работник так это то что были произведены работы цепи питания (КЗ цепи питания B+) и что мастера сами решают какую стоимость указывать в итоговой квитанции. Так же данный работник упорно не хотел пробивать работы по эл.карте, и пригрозил мне что подаст на меня в суд. Не знаю почему, но наверно потому что я хотел узнать, что и где было сделано в моей технике. Так же он сказал мне если что-то не нравится зачем вы сюда пришли и добавил что не мешайте мне работать. В общем не рекомендую данный сервис абсолютно, обжогся уже второй раз на этом. Так же читайте договор, копию которого вам не дадут при подписании.
Большое вам благодарствие, ребята, за оперативное и качественное выполнение работы. Я уже не первый раз обращаюсь к вам, и с уверенностью могу сказать, что буду продолжать это делать и в дальнейшем.
После диагностики обьясняют причину и возможные пути решения проблеммы, если человека устраивает решение мастера и он готов заплатитб за ремонт сумму которую предварительно озвучил мастер,то устройства передают в ремонт.Ремонтировал в этом центре роутер и телевизор после ремонта дается гарантия о сервисного центра.Мне данный сервисный центр понравился.Желаю всено наилучшего данному сервисному центру и его сотрудникам.
Сдавали принтер,мастер ломастер не мог найти причину поломки.Цитата:может быть причина в этом,а может быть в том.Сам не знал что.Сказали купить картриджи,купила.Потом сказали наверно нужно оригинал 😳За диагностику деньги взяли .Сказали что принтер только выкидывать.Сдала в другом месте.Нашли причину и отремонтировали .И картриджи не нужны были новые.Очень им благодарна.Не советую это место. Зря потрачены нервы время и деньги. Особа которая принимает товар вообще мерзкий ,грубый тип
Неделю назад завозила телевизор в ремонт. Кстати оплачивала только по факту ремонта. Диагностика и тд было бесплатно. На ремонт еще и гарантию дали в 1 год.
1
3
Show business's response
альбина дубова
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Сдавал в ремонт телефон. Сделали быстро. Благодарю за качественный сервис!
Здравствуйте. Пока работает притензий нет. За сутки справились,молодцы. Вежливые,показали фото до работы после что сделали. Молодцы, оперативно, качественно!
2
5
Show business's response
Эдуард М.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Сдал в ремонт телефон с неработающим микрофоном. Сотрудник сервиса озвучил сценарий: диагностика 1000 руб., после выявления неисправности согласовывается цена ремонта и стоимость диагностики из этой суммы вычитается, при необходимости замены деталей они заказываются у поставщика. Спустя неделю с небольшим мне сообщили что телефон починить не могут, так как в нем отсутствует антенна, и у поставщика этой детали нет.
Итог: потрачено 1000 руб., больше недели времени, телефон не отремонтирован.
В другом сервисе телефон починили, причина поломки не имеет ничего общего с озвученной "Компмастером".
Выводы о целесообразности обращения в данный сервис-центр и компетентности сотрудников делайте сами.
Работают быстро! В день обращения забрала свою технику. Но цена работы некомфортная, это отталкивает. По славам мастера проделанная работа минимальная, а ценник, как по мне, завышен. Говорят много и все подряд))
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2022
Убогий сервис, как и обслуживание. Не гнушаются брать деньги за просто посмотреть и сказать что проще купить новый, перечислив все те недостатки в работе ноутбуке которые были озвучены при сдаче в ремонт, оценив "диагностику" в две тысячи рублей...
В начале декабря я сюда обращался насчет ремонта моего ноута, который не заряжался. Причина была в неисправном разъеме под зарядку. Сделали ремонт за день. Стоимость вышла адекватная. Сейчас с ноутбуком все в порядке
4
3
Show business's response
Маруся Перова
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Сломался ноутбук, из изобилия сервисов по ремонту выбрала именно этот, и не пожалела. Мастер быстро нашел причину поломки и перезвонил мне. По цене меня всё устроило,запчасти были в наличии, поэтому ноутбук на следующий уже был отремонтирован. Чинить свою технику я буду исключительно в этом сервисе.
Я фотограф и компьютер инструмент без которого никак. 8 лет я работал на IMac 27 бережно к нему относился но последнее время стал греться, отнёс на диагностику и почистить попросил сделать как можно быстрее так как это мой инструмент. Огромное спасибо за скорость и качество. Вы показали фотографии при разборке до и после пыли было много и в любое время он мог сломаться. Теперь чаще буду чистить свой компьютер.
Очень плохой сервис. 1) Долго. Отдала телефон без сильных повреждений, на починку требовалось минут 20 ( я уже сталкивалась с такой проблемой и знаю сколько это занимает времени). Сказали 2-3 дня. В итоге получить телефон смогла через неделю. Предоплата была внесена сразу и возможности сменить сервис не было. 2) Ремонт оказался некачественным, телефон проработал 4 дня и сломался снова. 3) Повелась на оценку 4,9, но получила кучу неприятных эмоций и последствий. Совершенно не рекомендую данную мастерскую.