6 дней продержали принтер, по телефону пыталась выяснить смотрели его или нет,можно ли его починить или думать как покупать новый. На все звонки мне отвечали,что мастеров нет на месте. И попытки узнать подлежит ли ремонту принтер все были напрасны.Принтер отнесла по причине неисправности захвата листа . Хватал только листы 80 гр,а бумагу 120 гр уже не брал. В результате мне отдали,сказав, что печатающая головка не рабочая. Предложила купить б/у головки в алиэкспересс ,озоне . А ЗАПРОС НА ПРОБЛЕМУ ЗАХВАТА ЛИСТА ТАК И НЕ РЕШИЛСЯ, НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ,СКАЗАЛИ НЕТ СМЫСЛА, ПОТОМ ВСЁ ОТРЕМОНТИРУЕМ СРАЗУ.
Пришла домой,решила проверить работает ли,доверия больше нет к ним,распечатала картинку,потом документы,распечаталось без полос,ярко, чётко, только на обычном листе. Полоскали мозги 6 дней, сами решили что чинить что нет, с отсутствием диалога с заказчиком, супер сервис. Завтра тащу принтер в другой сервисный центр. Моя история такая, больше туда ничего не понесу.
Понадобились два винтика подключить заказанный по интернету диск в ноутбук. Зашел, спросил, подобрали, дали две пары разных - на всякий случай, на попытку что-то там заплатить в ответ посмеялись. Хорошие порядочные люди. Спасибо вам.