Хорошие апартаменты, есть своя парковка, но она постоянно открыта ,не закрывают ворота, есть всё необходимое, почему то заплатили 5500 ,хотя в прайсе 4000,завтрак можно заказать приносят в номер
Очень уютные номера, полностью укомплектованные, включая кухню. Удобные матрасы и подушки, новое постельное белье. И очень доброжелательные дамы на ресепшен — помогут и подскажут. Приятно удивило, что можно бесплатно взять большие полотенца и пледы, если едешь на термальные источники или идешь на процедуры.
Очень хорошая гостиница, в шаговой доступности от местных достопримечательностей. Снимал апартаменты, очень хорошо. Приветливый персонал, чисто, каждый день смена белья
Уютный отель с хорошем расположением. Ежедневная уборка, комфортный номер. Очень приветливый персонал. Завтрак обед на заказ очень удобно но есть возможность готовить самим!
Рекомендую однозначно
Ставлю 5/5. Чистейшие номера, душевный персонал, удачное расположение, на мой взгляд цена за номер адекватная.
Отдыхали в июле 2023 г., снимали номер "комфорт", придраться было не к чему. Особенно удивило наличие стиральной машины, что очень удобно, можно заказать утром завтрак в номер за отдельную плату, в холле всегда свежесрезанные цветы.,взять отдельные полотенца для SPA процедур.
МОЛОДЦЫ!!!!!
Отель очень достойный! Доброжелательные сотрудники. Работа организована чётко. В номере чистота, просторно и уютно, всё продумано до мелочей. Расположение хорошее - в 15 мин ходьбы до парка Цветник, в горку (фитнесс!).
Спасибо руководству!!!
Очень хороший отель!
На карте кажется, что он находится где -то на отшибе! Но, на самом деле он в 5 минутах ходьбы от Цветочного парка и всего центрального променада!
Отель 2014 года, но его поддерживают в отличном состоянии. Жил в люксе на 4-м этаже, две комнаты, светлые и чистые, хороший бонус мини кухня со всем необходимым!
Прекрасный отель. Внимательный обслуживающий персонал, уборка номера каждый день, расположение удобное, рядом все достопримечательности, атмосфера очень приятная.
Очень достойная гостинница. Большой номер. Очень чисто. Смогли разместить семью из 4-х человек на трех спальных местах (что бывает не часто), правда один ребенок спал на раскладушке.
Очень удобное расположение, практически в центре города.
Своя парковка.
Отличное расположение, лучшее из возможных, рядом остановка, Парк Цветник в 2 минутах ходьбы, есть магазины в 10 мин ходьбы, включая гипер. Парковка у отеля, тихий район, ночью тишина, спокойно, рядом военные и полиция. Ночью можно гулять не боясь, туристический район. В отеле чисто, с балкона есть на что посмотреть, хороший обзор на город. Отзывчивая администрация.
Минусы: не подойдет тем, у кого проблемы с ногами, вход через лестницу.
3
Show business's response
* *
Level 11 Local Expert
February 16
Красивые чистые номера, всё есть, вкусные завтраки и приятные вежливые дамы на ресепшене, завтрак принесут в номер.
Из минусов: шумно с улиц, не выспишься, машины сигналки с раннего утра, ещё слышно как сверху/снизу в туалет ходят и смывают. Ещё плохой вай фай, почти не грузит. В целом останавливаться можно если вы жаворонок
Просто замечательный, уютный апарт-отель, где тепло встречают и готовы во всём помочь! Номер стандарт уют плюс - просторный, удобно зонирован. Отличное расположение в самом центре города. Смело будем рекомендовать друзьям и знакомым, и сами с удовольствием вернемся при следущем посещении Пятигорска. Ольга, Татьяна, Наталья, спасибо🤗
Отель Комплимент в Пятигорске. Великолепно все - номер прекрасный, чистота (уборка качественная), расположение рядом (5 мин.хотьбы) с Парком Цветник (место начала всех экскурсий, главной улицы города, питьевой галереи и т.д.). Номера новые, оборудованы всем необходимым, вплоть до стиральной машины, халатов и тапочек. Все работает. Обслуживание - без нареканий. Советую посетить.
Очень доброжелательный персонал. Чистые номера и ежедневная качественная уборка. Расположение удобное, недалеко от пешеходного маршрута для прогулок. Укомплектованный кухонный уголок с электроплитой. Но цена завтрака на выбор, блюда от 90 до 180 рублей, для отдыхающих в том числе и от плиты - отличная замена. Все очень понравилось. Парковка на территории и рядом. Но думаю, если половина отеля будет на машинах - на территории точно не хватит места всем.
Уютно, чисто, персонал вежливый. Были там впервые и обязательно ещё вернёмся)) номер убирается ежедневно. Расположение очень удобное, вышел и уже по парку гуляешь
С 17 по 25 мая 2023 года с мужем отдыхали в этом прекрасном отеле!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Вы большие молодцы! В такие места приятно приезжать и хочется вернуться!
Расположение отеля очень выгодное: рядом достопримечательности, остановки общественного транспорта, столовая.
В номерах все продумано до мелочей. Огромное количество полотенец, тапочки, халаты. В кухонной зоне также было все необходимое: тарелки, стаканы, ложки, вилки и прочее.
Уборка осуществлялась на высшем уровне, полотенца менялись каждый день, мыльные принадлежности пополнялись регулярно. Особенно приятно было видеть каждый день начищенную до блеска сантехнику!
Завтраки тоже порадовали. Заказанный завтрак принесли точно ко времени, все горячее и очень вкусное!
В холле отеля на протяжении всего отдыха стояли свежие цветы! А также лежали чистые полотенца и пледы для тех, кто хочет пойти на термальный источник, их можно было взять бесплатно!
Отдельное спасибо администраторам, которые выполняют свою работу очень качественно! Все женщины очень приятные и отзывчивые.
Спасибо за приятный отдых! Обязательно к вам вернемся!
Прекрасный отель, расположение удобное: рядом парк, транспортные остановки.
В отеле чисто и уютно, каждый день уборка, все необходимое есть в номере.
Замечательный персонал, отдельная благодарность администраторам Ольги и Натальи, внимательные и доброжелательные, помогли нам сориентироваться в городе и готовы помочь по всем вопросам. 😊
Очень уютный отель в 5 минутах ходьбы от парка "Цветник" с отличным персоналом. В номере все необходимое для комфортного проживания, ежедневная уборка, удобные кровати. Завтрак подается в номер к конкретному времени по заявке гостя. (Начиная с 07.30)
Классная гостиница! Привет женщине администратору от Ростовчан (к сожалению не спросили её имя ... ) всё рассказала о городе, дала навигацию по центру и достопримечательностям , искренне улыбалась и была приветлива!! Останавливались в ночь 29 на 30 апреля 2024.
В гостинице всё чисто , современно, уютно , красиво . До центрального парка 10 мин пешком! Рекомендую эту гостишку !!! 5 из 5 !!!
Всё очень понравилось. Отель находится в центре курортного Пятигорска, но в тоже время изолирован от уличного шума. Бронировали напрямую. Персонал вежлив и приветлив, администратор всегда готов помочь. Всё нацелено на то, чтобы гостям было комфортно. Уборка в номерах каждый день, полотенца меняют при уборке. Халаты, тапки, одноразовые умывальные принадлежности в наличии. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым, мебель хорошая, новая, есть посуда, чайник. Цены очень адекватные. Рекомендую двумя руками!!!
Уютный отель! Очень вежливый и гостеприимный персонал. Чистота как в номере, так и во всем отеле. Убирают каждый день. В нашем номере были все удобства, в том числе и кондиционер, балкон и сушилка для белья, нам пригодилась. Завтраки на заказ вкусные и не дорогие. Расположение отеля удобное, недалеко от парка "Цветник". Жили в нем неделю в июле этого года втроем с ребенком.
Отличная гостиница. Приветливый персонал ( всегда всё подскажут и посоветуют). В номере чисто и светло, полотенца меняют каждый день. Удобное расположение ( в шаговой доступности парк"Цветник" и другие достопримечательности).
Очень, очень приличный отель! В номерах чисто, постельное белье белоснежное, неприятные запахи отсутствуют. В холле есть пляжные полотенца и плеты для посещений радоновых ванн, до которых 7-8 минут пешком.
+Просторный люкс,почти идеально чистый
Постель отличная с лебедями, полотенца,халаты и завтрак в номер по выбору в назначенное время -супер. Расположение: пешком утомительно до Провал. Лучше от Цветника на транспорте. Рекомендую отель.
Отличный отель, персонал очень отзывчивый, нас поздравили с днём рождения)) было безумно приятно. Номера чистые, уютныйе, всё продумано и удобно. Уборка проходила каждый день. Режим тишины соблюдается, это очень важно для нас. Прекрасное место для семейного отдыха, даже с маленькими детьми, кроватка и стульчик присутствуют
Уже второй раз живу в отеле Комплимент за этот год. Отличный отель, очень удобное расположение рядом с центром, водолечебницей, питьевой галереей. Чисто, уютно, персонал прекрасный. Рекомендую!
Были там в ноябре, все понравилось. Жили сначала на первом этаже в номере. Тишина ни кого не слышно, звукоизоляция отличная, кровать новая удобный матрас, постельное белье, подушки одеяла выссший класс 👍
Потом переехали в номер поскромнее на -1 этаж, так как наш номер был арендован, все так же на высшем уровне, в этом номере было слышно сверху людей, но не критично. Единственно, что меня смутило. Когда заказывали отель сначало позвонил муж и спросил есть ли в наличии номера ему ответили, есть за 3800, и когда через минут 15 мы определились , что будем жить в этом отеле я решила забронировать номер, звоню туда я и мне отвечают, что дешевле 5000 номеров нет. Прошу позвонить мужа, тут же он звонит и ему опять говорят, что номер за 3800 свободен. При этом он изначально не представлялся. Это, что было)? А так отель хороший, еще в номере есть мини кухня, единственное, что в одних номерах есть микроволновка, в других просто набор посуды, а в третьих даже варочная панель и стиральная машина. Поэтому если для вас это важно, то заранее уточняйте все про номер. Нам было достаточно посуды и чайника.
Отдыхали здесь с 31.03 по 6.04.23. Сплошной восторг. Очень удобное расположение, невысокая цена, прекрасное наполнение номера, доступная цена. Я дико брезгливый человек, заглянула при заселении в каждую щель. ЧИСТОТА. Горничным огромное СПАСИБО! Так же хочется отметить двух фей. К сожалению, не помню как их зовут, но в наши даты они работали только вдвоём. С первого шага при заселении и до последнего мгновения благодаря Вам мы были дома❤. Ваши искренние улыбки, вежливость и теплота, подарки и поздравления с днем рождения, советы и готовность во всём помогать гостям дорого стоят. Девушки, огромное Вам СПАСИБО!
Вернусь сама и буду рекомендовать друзьям, отель ЧУДО!
Отдыхали в конце августа. Просто замечательная гостиница! Все на высшем уровне - чистота, уют, есть все необходимое и даже сверх того. Расположение на 5+ - все в шаговой доступности (до "Цветника" минут 5 пешком - прямо от гостиницы ведет к нему лестница) и в то же время отель находится в тихом месте, прекрасный вид с огромного балкона на Машук (вернее, на зеленую зону по дороге к нему). Мы жили на 4 этаже в номере "Комфорт" - 2 комнаты с кухонной зоной. Комната-гостиная просто огромная, в ней, кроме всего прочего, есть раскладной диван. В ванной даже есть стиральная машина. Завтраки заказывали по меню в номер к определенному времени - и точно в это время завтраки приносили. На ресепшен можно взять при необходимости пледы и полотенца для посещения ванн. Персонал вообще выше всяких похвал! При отъезде оставила в номере свои серьги - мне их выслали почтой на мой домашний адрес. Огромное спасибо им за это!!!! В общем, всячески рекомендую этот отель!
Отличная гостиница. Номер просторный, всё чистенько, аккуратно, тапочки, мыло, шампуни, зубная щётка, паста. Приятный обслуживающий персонал. В номер принесли чайник, чашки, тарелочки. Есть маленький холодильник. До Цветника или центра города 15-17 минут ходьбы
Сотрудники не вежливые, очень не приветливые, ничего не объясняют, зато качество номеров на высоте. Также кухня шикарная, в плане чистоты тоже молодцы. Находится не слишком далека от центральной улице. В округе очень приятно гулять, очень приятная атмосфера и ламповые переулки с котиками и маленькими дворами с домиками с соедененными крышами.
Твердая троечка и еще балл за расположение, заслужили:)
Отличный отель, расположен в центре города, всё в шаговой доступности. В отеле очень чисто, звукоизоляция хорошая, номера убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. Администраторы вежливые и готовы ответить на все вопросы. Спасибо за прекрасный отдых! Пятигорск прекрасен, рекомендую!
Минус один - расположение без особо красивого вида, хотя и вблизи центра города. Все остальное сплошные плюсы, парковка, персонал, добротные номера с кухонькой и милым балкончиком. В номерах все без изьяна, с посудой, чайн ком и тп. В 50 метрах добротный ресторанчик Конюшня с 11 до 23. Завтраки саои, дешевые, добротные, но без изысков в номер. Учитывая цену - однозначно 5.
Очень хороший отель! Как дома, даже есть кухня, что очень важно , когда путешествуешь с детьми . Чисто, уютно, все новенькое , все продумано до мелочей в номерах . Персонал на ресепшене отзывчивый и очень душевный ! Мы очень рады , что вас нашли , вернёмся и порекомендуем знакомым !
Отличный номер, удобное расположение, приветливый персонал, просторный номер с кухней!
Show business's response
Natali Ruden
Level 18 Local Expert
January 10, 2024
Хороший отель. Мило, чисто, уютно. Своя парковка с видеонаблюдением. Завтраки можно заказать в номер из ближайшего кафе. Но мы ходили в центр.
Месторасположение - 5-7 минут до парков, все рядом.
У нас был номер комфорт плюс, 2 комнаты, единственный момент диван не разбирался и для 10 летнего сына был коротковат, жаловался что ноги не помещаются. Вот диванчик бы не помешало бы раскладной поставить!
Удачное местонахождение. Отзывчивый персонал, все расскажут и покажут. Большой номер, есть мини-кухонный уголок, чайник, в коридоре кулер с водой. Правильно сделанный душ, брызги не летят на пол, как бывает зачастую, есть активная вентиляция. Убирали номер и меняли полотенца каждый день, даже без просьбы. Завтрак можно заказать, приносят в номер в желаемое время. Маленький минус - слабый уровень сигнала WiFi, но это часто в дальних (угловых) номерах.
Как всегда: уютно, чисто, удобная локация! Спасибо, приедем ещё не раз. В Пятигорске - только Комплимент.
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Очень приятный отель. Находится рядом с центральными улицами и достопримечательностями, но в очень тихом месте, где редко ездят машины. Шумоизоляция в номерах тоже очень хорошая, соседей не слышали и прекрасно спали всю неделю отпуска. Каждый день уборка, все чистое, свежее. Женщины-администраторы замечательные, спасибо им за заботу и гостеприимство🫶🏼
Отдыхали тут неделю с 12 по 18 июня, семьёй с двумя детьми. В номере 31 на 3-м этаже. Идеально всё - просторный номер, удобная кухня (есть все необходимое), чистейшее белье и полотенца, удобные кровати, продуманные шкафы, просторный санузел (душевая широкая), огромный балкон. Горничные работают идеально, просто умницы! Уборка каждый день. Так приятно возвращаться с прогулки в чистый номер. Администратор Татьяна прекрасный сотрудник, душевный человек. Весь персонал, надо отметить, работает с душой. Расположение отеля считаю оч удачным. А как птицы поют за окном!!! Очень довольна выбором этого отеля. Не снижайте планку сервиса и процветания вам!
Великолепное место в неожиданно месте. Приятный и гостеприимный персонал с удовольствием размести вас. В номерах полное наличие, ничего лишнего. В шаговой доступности практически от всех достопримечательностей города